A101 Garanti

17.07.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kiwi kcc-4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde hortumu aniden yırtıldı. Ayrıca fırça kısmında, düğmesinden elimi çektiğim halde su fışkırtmaya devam ediyor. Ürünün hortumu yırtık o...

23’ünde Lüleburgaz A101 N*** A** şubesinden 7.999 TL tutarında bir dikiş makinesi satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım. Kasada özellikle taksit istediğimi söyledim, personel de taksit yaptıklarını belirtti. Ancak akşam eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde işlemin taksitli değil peşin ç...

A101’den yaklaşık 20 gün önce Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü çocuğum kullanmaya başladığında ön tekerleğin havasının olmadığını, hatta patlak olabileceğini fark ettik. Ayrıca bisikletin ekran göstergesi kırık çıktı ve akü şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Sorunları fark eder etmez...

A101'den Stanley The Perfect-Brew Pour Over kahve demleme aparatı aldım ve daha kullanmadan, kutusunu açtığım anda kaplamasında soyulma fark ettim. Garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası diyerek geri göndermişler. Kullanıcı hatası demeniz gerçekten absürt. 10.11.2025 tarihinde kargoya verdiğini...

Yaklaşık altı ay kadar önce A101'den Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. İkinci ayında hortumu yırtıldı, ben de yetkili servise yazdım. Onlar, garanti kapsamına girmediğini ve isterseniz parça çıkışı sağlayabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bin liraya aldığım hortum kullanılmış çıktı v...

Toshiba 55QA4263DT 55" QLED model televizyonu 23 Eylül 2023 tarihinde A101 online üzerinden 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki yıllık garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra, televizyonu izlerken hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın bir anda ekranda beyaz çizgiler çık...

1 hafta önce Hiking a41 model telefonumu yere düşürdükten sonra mikrofon ve hoparlör çalışmamaya başladı. Ayrıca, bu olaydan sonra batarya da çok hızlı bitmeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için teknik servise götürdüm, ancak bana müdahale edilirse garantinin bozulacağı söylendi. Telefo...

Onvo Multi blender setini yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda içindeki dönen aparat hemen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuldu. 6 ay içinde toplam ...

A101 Mersin Metropol şubesinden yaklaşık bir yıl önce Stanley 1.4 Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, her kullanımda ciddi ısı kaybı sorunu yaşıyorum. Termosun barkod ve ürün kodu halen üzerinde mevcut, ancak satın alma fişim elimde değil. Yaşadığım bu sorun nedeniy...

Onvo Smart TV’mde yaklaşık iki gündür Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Öncesinde uygulama ara sıra kapanıyordu ancak şimdi tamamen “uygulama desteklenmiyor” hatası veriyor ve hiç açılmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm fakat yine de sonuç ...

06.2025 tarihinde A101 Merzifon şubesinden Kiwi kvc-4130 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün çalıştı, ancak kısa süre sonra arızalandı ve garantiye gönderdim. İlk serviste tuş arızası için gönderdiğim üründe motor değiştiği söylendi ve bana geri gönderildi; fakat aynı sorun devam...

15.08.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Turkuaz AVM A101 şubesinden fişiyle birlikte Pierre Cardin m20001 boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra bozuldu. Sorunu çözmek için ürünü aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak onlar beni Pierre Cardin servisine yönlendirdi. Fakat ür...

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9125111485151972). Ürün Şanlıurfa/Viranşehir adresime teslim edildiğinde, kutu içerisinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor. Bu durum...

16.08.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki A101 mağazasından 2 yıl garantili Kiwi KGMT-756 çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 16.11.2025 tarihinde kullandığımda kayışı koptu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 90 850 433 5494 numaralı WhatsApp hattını verdiler. Defalarca yazmama rağmen hiçbir...

16 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Hı-Level HL55FMN252-0276 model televizyonumda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen birdenbire ekranda çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen kapandı. Televizyonu açıp kapamama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun ilk kez yaşa...

21.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kwp-8556 model su sebilim, henüz 1 haftalıkken su akıtmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki bmva Elektronik servisine kargo ile gönderdim ve servis süreci başladı. Faturamı ve garanti belgemi de ilettim. Ancak ürünüm serviste yas...

18 Kasım’da A101 Online üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tencerenin ısı miktarını gösteren beyaz çizgileri, geçen hafta itibariyle arızalandı ve ısıyı göstermemeye başladı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

Hı Level hl39DMN13/0216 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır sürekli olarak Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum ve uygulama yüklemesi yapmama rağmen, birkaç saat içinde aynı sorun tekrar ediyor. Televizyonu günde en fazla 2-3 saat kullanıyorum ve b...

16.04.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Fissler Vitaquick model 3,5 litre ve 6 litrelik iki adet düdüklü tencere satın aldım (sipariş no: a302025000825964). Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk kullanımdan itibaren her iki tencerede de hava kaçırma problemi yaşadım. Tencereler kesinlikle hava tu...

Kiwi kc4324 model halı yıkama makinesini A101'den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim, fakat her seferinde “sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve cihaz halen su akıtmaya...

05 Kasım’da Ankara Çankaya’daki A101 şubesinden Ovion v15 Lite model bir telefon satın aldım. Cihazı sıfır olarak almama rağmen, telefonu ilk açtığımda “IP adresi birden fazla cihaza kopyalanmış” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Başka bir sorun yaşamadım, ancak bu problem nedeniyle cihazı kullanam...

A101’in online mağazasından 3125010607941747 sipariş numarasıyla aldığım Fissler San Francisco Cam Kapaklı 8 parça çelik tencere setini Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tencerenin dışında sararma oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmadı, aksine kullanmaya deva...

Yaklaşık 3 aydır Çayırova A101 mağazasından aldığım Arzum Okko Mini kahve makinesini kullanıyorum. Makinenin ilk kahvede köpük çıkarmasına rağmen, ikinci ve sonraki kahvelerde hiç köpük olmuyor. Aynı markanın başka bir makinesini iş yerinde kullanıyorum ve orada kahveler her zaman bol köpüklü çıkıyo...