A101 Garanti

05.08.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Earphones 2 Pro kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125080544647763. Ürünüm yaklaşık bir hafta sonra ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra ürünü 1 gün boyunca 5 farklı cihazda denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanma...

17.09.2024 tarihinde Ankara Kardelen A101 şubesinden aldığım Wiko t60 model telefonum şarj olmamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında 09.09.2024’te servise gönderdim ve bana 214393049365 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri...

Aralık 2023 ayında A101 vasıtasıyla Volta vs2 aldım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen en son Eylül 2025 ayında yaptırdığımda Gidonunun kırıldığı 1 aküsünün zayıfladığı söylendi. Sonuç olarak bakımdan sonra yolda kaldım. Şimdi de akülerin bittiğini para vererek değişmesi gerektiği 1 hafta ...

25.09.2025 tarihinde A101’in Kahramanmaraş Elbistan şubesinden 21.999 TL ödeyerek aldığım Philips 55pus7000 model televizyonumda sürekli bir cızırtı sesi problemi yaşıyorum. Televizyonda görüntü olmasına rağmen, ses kısmında sürekli devam eden bir cızırtı mevcut. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam edi...

28 Mayıs 2024 tarihinde Çanakkale Merkez Esenler 60 Metrelik Yol üzerindeki A101 şubesinden Arzum marka elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ancak fişimi kaybettiğim için tamire götürdüğümde işlem yaptıramadım. Fişin tekrar verilmesi için hem mağazaya başvurdum hem de müşter...

2 ay önce A101 Kayseri Talas Karasu şubesinden Kiwi kfan-7607 model elektrikli ev aletini kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve bu sürenin sonunda şarj girişi ile kademeli oynar başlığı tamamen bozuldu. Arıza sürekli olarak devam ediyor ve cihaz çalışmıyor. Ga...

Onvo 50OV6000U model televizyonu yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun garantisi devam etmektedir. Ancak son 2 aydır sürekli olarak kanal gidip geliyor ve ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonumuzu düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun anten kablosunda...

Vestel SEG cm910 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce Şanlıurfa Siverek’teki A101 marketten aldım. Makineyi aldığım ilk iki aydan beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine haftada bir bozuluyor, çalışmıyor ve çamaşırları yırtıyor. Hata kodu vermiyor, arıza sebebiyle defalarca yetkili ...

Mayıs 2024’te A101 online mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 3124042964836044). Ürünü toplamda sadece 3 ay kullandım. Kışlık bir ürün olduğu için yaz aylarında kullanmadım. Ancak, kısa süreli ve düzenli kullanım sonucu ayakkabının yan taraflarında deformasyon ve yırtı...

Hi Level 58uhl660 model televizyonumda sürekli olarak ses ve görüntü arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir kanal ya da cihaz fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Sorun nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Normal olmadığı için incelem...

Belderia Camp 29 jant bisikletimi yaklaşık bir ay önce A101 internet sitesinden satın aldım. Bisikletim henüz bir ay olmadan arka jant göbeğinde boşluk, vites geçişlerinde sıkıntı, zincir atması ve ön amortisörün içeri girip dışarı çıkmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar son bir h...

21 Eylül 2025 Pazar günü saat 14:30 civarında İzmir Buca Çevik Bir A101 şubesinde siyah saçlı, gözlüklü bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Garanti Bonus kartımla alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirtmeme ve bu nedenle kasayı değiştirmesine rağmen, temassız ödeme kısmını açtı. Ben tekrar “Bonu...

Eylül ayında A101 internet sitesi üzerinden Belderia X7 katlanır bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk kullandığım andan itibaren vites geçişlerinde sürekli sorun yaşadım. Sorunun çözülmesi için ürünü servise götürdüm ancak servis ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünüm garanti kapsamında ol...

19 Eylül 2025 tarihinde İbo Osman Caddesi’indeki A101 mağazasından Fobem 43 inç Whale TV (Fobem marka) televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatılması için 650 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu durumun tüketici yasasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Müşteri...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce A101’den aldım. Son 3 gündür evdeyken “servis yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Aynı yerde başka bir hatta ve telefonda deneme yaptım, sorun sadece kendi cihazımda yaşanıyor, sim kartla ilgili bir problem yok. Şu ana kadar telefonu yeniden başlatm...

A101'in online sitesinden terlik aldım, ilk başta kullanamadım. Terliği kullandıktan sonra küçüldüğünü hissettim ve sonrasında ayağıma girmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün alınmasının üzerinden yaklaşık 16-17 gün geçtiğini söylediler. Mail üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim. D...

Volta VM5 Neo model elektrikli motosikleti Sultanbeyli A101 mağazasından 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri motoru gitmiyor, yokuş çıkmıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Ayrıca şarjı tamamen bitmeden tekrar şarj olmuyor. Ürünü kullanamıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim...

17 Eylül 2024’te A101 Extra internet sitesinden Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet (Sipariş No: A302025002088380) satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat kutusunu açmadım; çünkü kurulumun yetkili servis tarafından yapılmaması durumunda 2 yıllık garantinin geçersiz olacağı belirtilmişti. Ayrıca ürün...

A101 Amasya Anadolu şubesinden 21.05.2024 tarihinde 65 bin TL'ye APEC APX5 model motor satın aldım. Annemin rahatsızlığı nedeniyle motorun tescil işlemini hemen yaptıramadım. Bu nedenle trafik şubesinden geç tescil için belge aldım ve ardından notere gittim. Ancak noterde, motorun TSE standartlarına...

12/09/2025 tarihinde, Yeşilırmak Mahallesi Atatürk Bulvarı No:36 adresindeki merkez A101'den 4 adet Toshiba 55UA2363DT model televizyonu, her biri 16.999₺ olmak üzere toplamda kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Siparişlerim Yeşilırmak Mah. Aytaç Cad. No 63 Taşova / Amasya adresine gönder...

A101 market aracılığıyla Didim’deki Volta bayisinden sıfır olarak aldığım APX5 150cc benzinli motorumu, servisten teslim aldıktan hemen ertesi gün arka tekerleğinde boşluk (diferansiyel arızası) ve seyir halinde ses gelmesi gibi ciddi bir sorunla karşılaştım. Sorunun daha fazla büyümemesi için motor...

Kiwi 6357 model ütüyü yaklaşık bir ay önce A101’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek ütü geri gönderildi. Fakat sorun halen devam ediyor ve ütü her çalıştı...

18 Ekim 2024 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apple Airpods ve Şarj Kutusu 2. Nesil cihazını 4699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra belirli bir süre kullandım, ancak cihaz arızalandı. Garanti kapsamında Apple yetkili servisine göndermek istediğimde, garanti süresinin 25 Haziran...

20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım...