A101 Garanti

İstanbul Çekmeköy Nişantepe A101 şubenizden uzun süredir et ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bunu belirtme ihtiyacı duydum. Şubat ayında aldığım sucukların küflenmiş, çok kötü kokan ve renginin bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü görünce bir daha bu şubeden et ürünü almamaya kara...

Düzce Aziziye A101 şubesinden aldığım Aprilla marka araç masaj aletinde sorun yaşadım. Aldığım ürün bozuk çıktığı için servise gönderdim ve servis tarafından para iadesi yapıldı, ancak A101 bu ücreti bana yansıtmayı ve karşılamayı reddediyor. 09.02.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, A101 muhasebe ...

A101 Rize merkez Gündoğdu şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 4.500 TL ödeyerek English Home markalı bir dik süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının süpürge ayağına bağlanan yerinden kırılması sonucu ürün elimde kaldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa...

Triathlon marka yürüyüş bandını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Cihazda kayıtla ilgili bir sıkıntı var ve hareket etmiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü A101’den satın aldım. Sorun yaşayınca A101 ile görüştüğümde, bana sadece yetkili servisi aramam gerektiği söylendi ve...

A101’in web sitesi üzerinden 2021 veya 2022 yıllarında “Stanley” markası olarak satılan iki adet termos satın aldım. Bu ürünlerin kapaklarıyla ilgili sorun yaşadığım için yetkili servise başvurarak kapak değişimi talep ettim. Ancak yetkili servis, A101’in bu ürünlerde yetkili satıcı olmadığını, bu n...

Antalya Kepez’de bulunan A101 mağazasından birkaç sene önce 1,9 litrelik Stanley marka termos satın aldım. Bir süre sonra termosun soğuk tutma performansı belirgin şekilde düştü ve soğutma özelliğini neredeyse tamamen kaybetti. Aynı sorunu daha önce yine A101’den aldığımız başka bir Stanley termosta...

Kiwi Kep 6833 lazer epilasyon aletini birkaç ay önce A101 online market üzerinden satın aldım ve çok sık kullanmadım. 14.02.2026 tarihinde az önce ürünü kullanırken alet elimdeyken “güm” diye yüksek bir sesle patladı ve evdeki herkes bu sesten uyandı. Ürünün elimde patlaması sebebiyle büyük bir kork...

A101 Burdur mağazasından almış olduğum televizyonun kurulumunun ücretli olduğunu, isterseniz başka kişilere montaj yapılabileceğini söylediler; ancak garanti kapsamı olmayacağını belirttiler. Yetkili servis montaj yapsın dedik, geldiler; ürün arızalı çıktı. 10 gündür işleminiz onay aşamasında deyip ...

19.08.2025 tarihinde A101 Kayseri Kocasinan L***** H**** K** şubesinden 1.399 TL ödeyerek Sinbo marka blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra arıza yaptı. Garanti belgem olduğu için ürünü servise göndermek istedim; ancak satış fişimi kaybettiğim için önce ürünü aldığım...

Frame 2 Lite marka akıllı saatimi 2025 yılı Ağustos ayında Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki A101 mağazasından satın aldım. Saatimi günlük olarak normal şekilde kullanıyordum ve düşmeden önce herhangi bir darbe, kırılma, çizilme ya da arıza durumu yaşanmadı. 2025 yılında Almanya Düsseldorf’ta bulund...

Kiwi marka KCC-4325W elektrikli halı ve koltuk yıkama makinesini A101’den satın aldım. Ürünü henüz yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen makinenin çekme hortumu kendiliğinden yırtıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanımım da olmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir prob...

08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sivas merkezde bulunan A101 Yeni Erzincan Yolu şubesinden, A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait mağazadan English Home marka bir elektronik dik süpürge satın aldım. Ürünü eve bırakıp işe gittiğim için süpürgeyi ilk kez 09.02.2026 tarihinde denedim ve ürünün ka...

10.02.2026 tarihinde A101 marketten fişli olarak satın aldığım Kiwi kpsg-4812 model kahve ve baharat öğütücünün kutu içeriğinde garanti belgesi yer almıyordu. Ürünü aldıktan sonra kutuyu açtığımda garanti belgesini bulamayınca hem A101’e hem de Kiwi tarafına durumu ilettim. Bana, d*****@bmva.com.tr...

Aydın Karacasu A101 şubesinden dün Hi‑Level 55 inç 5K model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu istemediğimi belirttim, sadece garanti belgesinin imzalanması ve garantiye alınması için işlem yapılmasını talep ettim. Ancak garanti belgesi imzası için benden 1.800 TL talep edildi. Ürü...

A101 Ekstra internet sayfası üzerinden 21.10.2025 tarihinde Arzum Cyclone ar4115 model süpürge satın aldım. Ürün sayfasında süpürgenin 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Bu sebeple de olası bir problemi kanıtlayabilmek için ilgili sayfanın 2+1 yıl garanti ibaresi ...

20 Aralık’ta evime uzak bir A101 mağazasından Sinbo marka kettle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, fişe tekrar taktığım anda evin tüm sigortalarını attırarak ciddi bir elektrik arızasına ve güvenlik endişesine yol açtı. Bu durum, ürünün kalitesinin ne kadar düşük ve tehlikeli ...

Kasım 2025’te A101 marketten Kiwi ksm-2442 model bir waffle makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, 13.11.2025 tarihinde granit yüzey tamamen hamura yapıştı, waffle’lar kalıptan çıkmadı ve makinenin içi kötü bir hale geldi. O günden beri ürünü kullanamıyorum, her denememde hamur yapışı...

06.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard Bonus kartımla Konya Ereğli’deki Batı Alagözlü Mahallesi, Ali Aksu Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden 1.437 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle Bonus puanlarımla ödeme yapmak istediğimi belirttim, işlem sonrası fişimi alırken de bir sor...

A101 internet mağazasından yaklaşık iki yıl önce Stanley markasına ait bir termos satın aldım. Son bir aydır bu termos her kullanımda içinden sızıntı yaparak dışına ısı vermeye başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen termos özelliğini yerine getirmiyor ve içindeki sıvının sıcaklığı hemen kay...

Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı şubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...

11.01.2026 tarihinde A101 online mağazadan 2.349 TL ödeyerek Stanley Classic Bottle 2qt – 1.9 l ürünü satın aldım. Stanley markasının bilinen en temel özelliği ürünlerinin ömür boyu garantili olması olduğu için bu ürünü de özellikle bu sebeple tercih ettim. Ancak ürünün barkodunu girerek garanti kay...

04.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Sarıgül Sokak’taki A101 mağazanızdan 10.999 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme sırasında kasiyere kredi kartımdan 6 taksit yapılmasını özellikle iki kez belirtmeme rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiştir. Fiş...

Kiwi markalı su sebilini 2025 Temmuz ayında Antalya Kemer Kuzdere’de bulunan A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra sıcak su rezistansı arızalandı ve arka deposundan su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten gelen ürünü...