A101 Garanti

Onvo Ovdss01 model dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ağrı Merkez'deki bir A101 mağazasından 3.500 TL'ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda gayet iyi çalışıyordu ancak bir yıl dolmadan çekim gücü azalmaya ve düzensiz çalışmaya başladı. Şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...

8 Ağustos 2025 tarihinde www.a101.com.tr üzerinden Adidas b75806 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 12 yaşındaki kızım için aldım ve ürünü okul açılana kadar hiç giymedi. Son bir aydır okula giderken servisle gidip geliyor ve bu kısa süreli, normal kullanımda ayakkabının ön parmak ucunda dışarıd...

10.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow termosun, teslimattan sadece 4 gün sonra üzerinde bulunan “Stanley” marka yazısı silinmeye başladı. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu sorunun ardından hemen Kutup Ayısı (Stanley Türkiye) üzerinden hasar kaydı oluşturdu...

Ağustos 2025’te A101’den aldığım Hi Level 32hrt900 model televizyonun kutusunda ve kullanım kılavuzunda Wi-Fi özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, cihazın menüsünde Wi-Fi ağ bağlantıları seçeneğini bulamıyorum. Cihazı ilk kez kurduğumdan beri bu özelliğe erişemedim ve başka bir bağlantı problemi d...

04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Volta vsm elektrikli bisikletim, satın aldıktan kısa bir süre sonra şarj olmamaya başladı. 17.10.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kabloda sorun olduğunu ve tamirini yaptığını belirterek benden 300 TL ücret talep etti....

8 Mayıs 2025 tarihinde Muş Merkez Muratpaşa Şubesi’nden A101 aracılığıyla Dolu marka Sahara model akülü araba satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, gaz pedalında takılma oluştu ve araç kendi kendine hareket etmeye başladı. En önemlisi, araçta fren sistemi bulunmuyor. Çocuk aracı durduramıy...

Reeder s23 Pro Max model telefonumu yaklaşık iki ay önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra arka kapağında kendiliğinden çatlama meydana geldi. Bugün ise ekranda arıza oluştu. Cihazı herhangi bir şekilde düşürmedim veya darbe almadı, sorunlar tamamen kendiliğinden baş...

Philips 65 pus 9001 model televizyonu A101'den yeni aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren televizyonun kenar kısımlarında sürekli olarak ışık sızması problemi yaşanıyor. Ayrıca, Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalara girerken ekran kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu kararma sorunu aralıklarla ...

+1

08.10.2025 tarihinde Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’indeki A101 marketten Kiwi ksc 4217 model buharlı süpürge satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra ilk denememde sorunsuz şekilde buhar verdi, ancak ikinci kullanımda buhar çıkışı tamamen durdu. Cihazın ışığı ve sesi başta vardı fakat kısa süre son...

09.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent A101 şubesinden Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden beri arka teker frenini sıktığımda tekerlek tamamen kilitleniyor ve bu durum her kullanımda can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Ürünün hem fişi hem faturası elimde...

11/10/2025 tarihinde A101’den Volta VM5 Neo model elektrikli motosiklet satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tam şarj ettikten sonra, çok kısa bir mesafe kullanmama rağmen akü hemen bitiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Yaşadığım bu problemle ilgi...

15 gün önce Ordu Ünye A101 Çınarlık şubesinden belderia X7 katlanabilir bisiklet satın aldım. Kurulum için pakette 250 TL yazmasına rağmen serviste 400 TL ücret ödedim. Bisikleti aldığım andan itibaren zincir sürekli atıyor ve frenler tutmuyor. Servisteki usta bu durumun zamanla düzeleceğini söyledi...

03.10.2021 tarihinde A101’den aldığım Toshiba 50UL2163DT 4K Smart televizyonumun ekranında daha önce leke sorunu oluştu ve garanti süresi bitmeden Eskişehir Teknik Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. (O*** T******) tarafından tamir edildi. Ancak, garanti süresi 10.04.2024’te dolduktan kısa bir ...

Arzum Okka Minio model kahve makinesini 30 Haziran’da A101 mağazasından satın aldım. Ürünü Malatya’da kullanıyorum. Makineyi aldıktan sonra yalnızca 3 kez kahve yapabildim, sonrasında ise makine kaynatma işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı proble...

A101 Çınaraltı Atakum Samsun şubesinden yaklaşık 1 ay önce 459 ₺ ödeyerek aldığım Sinbo marka Türk kahvesi makinesi, satın aldıktan 1 ay sonra su akıtmaya başladı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım sorun sonrası A101 ile iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiğ...

27 Eylül’de A101 şubesinden 55 inç Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihazda ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Uygulama açarken, kanal değiştirirken ve menüde gezerken sürekli olarak donma ve yavaşlama problemi oluyor. Bu durum televizyonu kullanılamaz hale get...

A101 Batman Merkez şubesinden Homend 5046h Coffee Break model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak, A101’den aldığım fişte ürünün markas...

Goodwest gw 1714 s ankastre setimin kurulumu için Antalya Kemer’de Ege’m Teknik isimli yetkili servisi aradım. Ancak hem teknik servis hem de müşteri hizmetleri oldukça ilgisiz davrandı. Kurulum için 15 gün gibi uzun bir servis süresi verdiler ve bu süre hala dolmadığı halde herhangi bir dönüş alama...

05.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Kivi aç 9000 model klimam arızalı çıktı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis bana 20 gün içinde tamir edileceği bilgisini verdi ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen cihazım hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Defalarca ara...

Botech wzone Android box ürününü A101’den satın aldım. Ürünün kumandası hiçbir sebep yokken, aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen cevap son derece kabul edilemezdi: kumandanın her şeyden bozulabileceği, h...

A101’den satın aldığım Goodwest siyah camlı ankastre setin ocağında, ilk günden beri kendiliğinden ateşleme sorunu yaşıyorum. Ocağın sürekli olarak kendiliğinden ateşlemesi hem can hem de mal güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu durumu defalarca A101 ve Goodwest servisine ilettim, t...

21.08.2025 tarihinde A101 Bayındır İzmir (Mağaza Kodu: j735) şubesinden APEC rsx4 marka motorsiklet satın aldım. Satın alma işlemine ait belge numaram: 19735010250821090613. Ödemeyi 59.990 TL olarak kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aracımın plaka tescil belgesi için yaklaşık bir b...

Sinbo Blender 2 Kullanımda Bozuldu, Muhatap bulamıyorum. A101’den almış olduğum Sinbo marka blender daha ikinci kullanımda bozuldu. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde “Sinbo servisine göndermeniz gerekiyor” denildi. Ancak Sinbo’nun müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla...

Bir ay önce Trabzon Pelitli şubesinden satın aldığım Toshiba marka televizyon, ilk kullanımda kusurlu çıktı. Ürünü mağazaya geri götürdüm ancak mağaza ürünü geri almadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar ve halen dönüş bekliyorum. Ürünü ...