A101 Garanti

30 Nisan Perşembe günü İstanbul Fatih Yedikule’deki A101 şubesinden 1300 TL ödeyerek Pierre Cardin marka sırt masaj aleti satın aldım. Ürünü aynı gün akşam kullandığımda cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünü daha ilk günden doğru düzgün kullanamadan bozulması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşı...

Ekim 2025’te A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Satın alma sırasında, A101’den alınan Stanley termosların garanti kapsamı dışında olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün barkodunu Stanley’nin resmi sitesinde okutarak kaydımı da sorunsuz şekilde g...

A101’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Lite 2 Hava Nemlendirici ürünü kısa süre içerisinde arızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar üretmiyor ve odamı nemlendirmiyor. Ürünle ilgili garanti ve iade/değişim süreci başlatmak için defalarca müşteri hiz...

28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü almadan önce aynı gün A101 müşteri hizmetlerini arayarak özellikle garanti sağlayıcısının kim olduğunu sordum. İthalatçı garantili denilseydi kesinlikle satın almayacaktım. Telefonda bana ürünün Sony ve A101 garantili o...

A101’den yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesinin garanti süresi devam ederken tutma kolunun aparat takma bölümü kırıldı. Ürün daha bu kadar yeniyken böyle kritik bir parçanın kırılması ve kullanım dışı kalması kabul edilebilir bir durum değil. Elimde ürünün garanti belg...

A101 kapıda alışverişten bisiklet aldık 12 gün geçti kuruluma gelen olmadı bizde kuramıyoruz garanti kapsamında olduğu için kutuyu açamıyoruz sizden ricam en kısa. Sürede sürecin. Tamam lanması nı istiyoruz mail atıyoruz sadece bize bildiriminiz oluşturulmuştur diye dönüş yapılıyor.

02.05.2026 tarihinde Akçaburgaz Mahallesi Halil Fahri Orman Caddesi No:46 adresindeki A101 şubesinde Öncü marka zeytin alırken ciddi bir fiyat sorunu yaşadım. Reyonda gördüğüm etiket fiyatı 215 TL idi. Önce fotoğraftaki soldaki zeytini alıp kasaya gittiğimde kasadaki çalışan fiyatın 255 TL olduğunu ...

Merhaba 02.04.2026 A101 mağazasında kablosuz kulaklık satın aldım. Sol kulaklık şarj almıyor sağ kulaklık ise kayboldu ve ürünün halen fişi Bende 2 yıl garantisi var. İnternet üzerinden sitelerine ulaşmaya çalıştım fakat asla ulaşamadım. Ulaştıktan sonra da şikayetimi gönderecektim konu açıklık geti...

A101’in online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde Piranha 2146 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay bile olmadan normal şekilde kullanmama rağmen soket girişi arıza yaptı ve kulaklık düzgün çalışmamaya başladı. 20 Nisan’da ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. S...

Ardahan Merkez’deki A101 mağazasından 27.07.2025 tarihinde Pierre Cardin marka bir kol saati satın aldım. Saat garantili bir üründü ancak Şubat ayında su alarak mekanizması yandı ve çalışmaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için saati, fişinin resimleriyle birlikte A101 mağazasına teslim ettim. Ürünün...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Kolombiya marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez giymeme rağmen ayakkabının iç kısmının her iki yanında bozuk para büyüklüğünde açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabu...

A101 Ekstra uygulamasından Stanley 470 ml Aerolight Transit model termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra termosun dış yüzeyinde renk atmaları oluştu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelemeye göndermemi istediler, ben de talep formu oluşturarak ürünü belirtil...

+1

A101’den Kiwi marka bir tartı satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bozuldu. Tartı şu an hiçbir şekilde açılmıyor, yeni pil takmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Taşınma sırasında kutusunu attığımız için kutusu ve garanti belgesi şu anda elimde değil. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bozul...

25.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Metrosu A101 şubesinden Hi-Level hl32HMLN-a14S 32 ekran bir televizyon satın aldım. Garanti sürecinin başlaması için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatma işleminin ücretli olduğunu, Hi-Level markasının anlaşmasının bu şekilde olduğunu söyledile...

A101’den 11.12.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’indeki şubeden 55CC marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 2 hafta bile geçmeden bobinle ilgili bir arıza oluştu ve Scooter düzgün çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza ...

Aralık 2025’te A101 İzmir Karabağlar Yeşilyurt Türbe Caddesi şubesinden Triathlon t223 model kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü bu akşam kullanmak için bindiğimde yaklaşık 10 dakika sonra pedal tamamen kilitlendi ve dönmez hale geldi. Yaklaşık 6 ay içinde böyle bir arıza yaşanması beni hem güven...

A101'den Xiaomi dik süpürge aldım süpürge arızalandı. 2 yıl garantisi vardı daha 1 yıl oldu A101 Mieko Servisine yönlendirdi. Mieko ise cihaz serisi onlara ait olmadığını söyleyerek süpürgeyi tamir etmeyi kabul etmedi. Beni ücretle yaptırabileceğim özel servisleri yönlendirdi elimde garantisi olduğu...

18 Nisan günü öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi Dicle Caddesi’nde bulunan A101 Dicle şubesinden 3.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait elektronik fatura talep ettim, çünkü garanti ve servis işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Hem mağazaya hem de müşteri hiz...

Gurur Tekstil aracılığıyla A101’in internet sitesinden aldığım Stanley yemek termosunu en fazla 3 ay aktif olarak kullandım. Buna rağmen ürünün alt kısmında ezilmeler meydana geldi. Çelik bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde ezilmelere karşı dayanıksız olması beni oldukça şaşırtt...

Batman Merkez Meydan Mahallesi’indeki A101 şubesinden 21.04.2026 tarihinde Philips marka klavye mouse seti satın aldım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü, satın aldıktan 2 gün sonra aynı A101 şubesine götürerek garanti kapsamında yardımcı o...

1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi...

Malatya Abdulgaffar şubesindeki A101 mağazasından 8 Nisan tarihinde Pier Cardin markalı bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda kusurlu olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde hiç kullanılmadan, fişi ve tüm aparatları eksiksiz şekilde mağazaya geri götürdük. Mağaza çalışanları,...

A101’den kızımın hediye olarak aldığı Columbia Waterproof model bir ayakkabıyı yaklaşık üç ay kadar önce, tam tarihini hatırlamamakla birlikte, yüksek sayılabilecek bir fiyata almıştık. Uzun zamandır bu tarz rahat bir ayakkabı istediğim için, indirimde ve kaliteli olduğunu düşünerek büyük bir hevesl...

16.04.2026 tarihinde saat 10.35'te Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi'ndeki A101 mağazanızdan Triathlon marka bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1,5–2 saat sonra, aynı gün saat 12.00 civarında tekerlek bağlantısındaki plastik aksam "çıt" diye kırıldı ve Scooter kullanılamaz hâle geldi....