İdefix üzerinden 27 Kasım’da Dyson v16 ürününü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. ...Siparişimi kontrol ettiğimde ise hiçbir talebim olmamasına rağmen 'sipariş talebiniz doğrultusunda iadeye geçmiş' ifadesiyle karşılaştım.
Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadı...
Deforme Kutulu Monitör İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
30 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden 2 adet Dell G2724D 27 inç 165Hz 1ms 2K QHD Adaptive Sync Fast IPS Pivot Gaming Mon...itör satın aldım. Siparişimdeki monitörlerden birinin kutusu deforme şekilde elime ulaştı ve ürünün teşhir ürünü olmasından şüphelendim. Ürünü hiç açmadım ve durumu hemen görseller...
Hepsiburada'nın İade Politikası Satıcıları Zor Durumda Bırakıyor
Hepsiburada da satıcı firmayız. Hepsiburada müşteri memnuniyeti adı altında kullanılmış tekrar satışa uygun olmayan ürün...lerin iadesini kabul ediyor. Satıcıları zor durumda bırakıyor. Müşteri 19 Kasım da klavye satın almış kullanmış kutusunu yırtmış 13 gün sonra kullanmaktan vazgeçtim diye iade ediyo...
Pazarama sitesinden 23 ocakta Apple kulaklık aldım. Neredeyse bir ay olacak Ancak halen kargoya verilmedi. Müşteri hizme...tleri iletmeme rağmen 4 gündür bir sonuca ulaşamadım. Bir an evvel ürünümün kargoya verilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pazarama sitesinden 2 adet pad 6 256gb tablet satın aldım. 14 günlük cayma hakkım olduğu için hiç açılmadan kapalı kutu ...olarak iade ettim. İade faturası istendi onu da kesip gönderdim. Ancak iadem halen kabul edilmedi. Ürünlerde satıcıda bana göndermediler. Hem ücret iadesi yok hem ürünler yok defal...
17 Ağustos günü İzmir Mavişehir şubesinden Vatan Bilgisayar internet sitesinden bakıp almaya karar verdiğimiz ürünü kury...e hizmeti veren bir firmanın personeli ile aldırdık. Fakat ürünü kendimiz gidip görmediğimiz için görmeden ürünü almış olduk. Çocuğumuza doğum günü hediyesi aldım. Sürpriz yapacakt...
27/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6927f4b2dcc85 numaralı siparişim ile Gillette 4’lü Fusion Proglide 5 tıraş bıça...ğını, sepet fiyatı 352 TL olacak şekilde indirimli olarak satın aldım. Ödemem alındı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Sekizinci gün, kargoya ne zaman...
Müşteri ürünü kırıp gönderiyor sizde iadeye onay veriyorsunuz sonra satıcılar neden büyüyemiyor.
Sayın yetkililer buna ...çözüm bulun artık müşteri ürünü kırmış paçavra gibi göndermiş sizde iadeye onay vermişsiniz.
Hepsiburada Pazaryeri fahiş fiyatlar kesiyor. Artık kestiğiniz aldığınız komisyon ve yüksek kargolar artı müşteri memnun...iyeti adına yapılan kesintiler ayıp bu kadar mı aç kaldınız. Satıcının parasına göz dikiyorsunuz sizinle çalışmayı bıraktım ne satış ne alışveriş yaparım sitenizden. Kendi kendiniz...
Hepsiburada'dan sipariş vermiştim. Siparişimi satıcı göndermediği için iptal edildi. Buraya kadar her şey normal. Fakat ...satıcın göndermediği sipariş için Hepsiburada'ya müşteri memnuniyeti adı altında anında ceza faturası keser ve satıcıdan bu parayı hemen alır. Bu aldığı parayı anında müşteriye ver...