Pierre Cardin Masaj Aletinde Garanti Kapsamında İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce A101’den Pierre Cardin marka bir masaj aleti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandım ancak yaklaşık 1 haftadır masaj aleti tamamen çalışmaz hale geldi.

Sorun sonrası hem A101 hem de ilgili birimlerle görüştüm fakat herkes birbirine yönlendiriyor, somut olarak yardımcı olan hiçbir yer olmadı. Ne ürünüm onarıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Garanti süresi devam eden bu ürün için artık net bir çözüm istiyorum. Masaj aletimin iade alınmasını ya da sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.