A101 Garantigarantiye gönderme

11 Haziran 2026 tarihinde Düzce’deki bir A101 mağazasından Piranha marka powerbank satın aldım. Mağazada ürünü denemedil...er ve “sıkıntı çıkarsa iade alamayacaklarını” söylediler. Ben de bozuk çıkarsa getirip iade etmek istediğimi belirttim. Sınavlarım olduğu için ürünü hemen deneyemedim, Ankara’ya dö...

A101 internet sitesinden 17.09.2023 tarihinde oğluma Stanley 650 ml Iceflow suluk termos satın aldım. Ürünün metal kısmı... ile diğer parçasının birleşim yerinden ayrıldı, adeta yırtıldı. Ürünü garantiye gönderdim, inceleme sonrası düşmeler gerekçe gösterilerek kullanıcı hatası denildi. Alt kısmı düşme...

16.06.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından aldığım Stanley marka termos, bir süre kullandıktan sonra içecekleri sıcak... tutmamaya başladığı için 10.03.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de termos tarafıma geri gönderildi, yaklaşık...

10.02.2026 tarihinde A101 marketten fişli olarak satın aldığım Kiwi kpsg-4812 model kahve ve baharat öğütücünün kutu içe...riğinde garanti belgesi yer almıyordu. Ürünü aldıktan sonra kutuyu açtığımda garanti belgesini bulamayınca hem A101’e hem de Kiwi tarafına durumu ilettim. Bana, d*****@bmva.com.tr...

Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı ş...ubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...

A101'den Stanley The Perfect-Brew Pour Over kahve demleme aparatı aldım ve daha kullanmadan, kutusunu açtığım anda kapla...masında soyulma fark ettim. Garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası diyerek geri göndermişler. Kullanıcı hatası demeniz gerçekten absürt. 10.11.2025 tarihinde kargoya verdiğini...

06.2025 tarihinde A101 Merzifon şubesinden Kiwi kvc-4130 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün çalıştı..., ancak kısa süre sonra arızalandı ve garantiye gönderdim. İlk serviste tuş arızası için gönderdiğim üründe motor değiştiği söylendi ve bana geri gönderildi; fakat aynı sorun devam...

Zonguldak Çaycuma’daki A101 mağazasından aldığım Kiwi marka pet kedi su çeşmesi, ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalı...şmadı ve su akıtmadı. Ürünü garantiye gönderdim, ancak geri geldiğinde üzerinde “test edilmiştir” ibaresi olmasına rağmen yine aynı şekilde çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradı...

A101'den Kivi marka şarjlı süpürge aldım. 2-3 ay içinde başlığındaki hortum yırtıldı. Garantiye gönderdim fakat benden 5...00 TL ücret talep ettiler. Ürünlerini neden garanti kapsamında değerlendirmiyorlar, anlamıyorum. Zaten süpürgenin kendisi 2.900 TL'ye satılıyor, neredeyse yeni ürün fiyatı gibi bir...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden overlok makinesi aldım. Makinem bozuldu ve garantiye göndermek için ürünü aldığıma da...ir fiş istediler. Ben de fişi bulamadığım için şubeden rica ettim. Aldığım günü bulmama rağmen fiş bulma konusunda hiç yardımcı olmadılar ve şu an mağduriyet yaşıyorum.

A101'den aldığım Roborock marka süpürgemin fırça kısmındaki arıza nedeniyle garantiye göndermek istedim. Kutu üzerinde y...etkili servis olarak görünen Genpa firmasına ürünü yolladım. Sonrasında Smartfix adlı bir firma bana ulaşıp ürünü 8 bin tl'ye onarabileceklerini söylediklerini belirtti. Onarımı is...

A101 uygulamasından aldığım Diesel DZ4566 model numaralı saatim, 10 bar su geçirmezlik özelliği olmasına ve herhangi bir... şekilde saatle suya temas edilmemesine rağmen içine su alıp buharlaşma yaptı. Saatimin garantisi henüz devam etmekte olup, Teksaat garantilidir. Ürünü garantiye göndereceğim ve de...

15.01.2025 tarihinde A101'den ekstradan bir tane Stanley termos aldık. Termos, belli bir süre sonra koku yapmaya başladı.... A101'i aradık, A101 bize bir haftadır sistemlerinde iyileştirme olduğunu, iyileştirme bitmediği için bize geri dönemediklerini ve formu gönderemediklerini söylüyorlar.  Ürünü ga...

A101'den Omix 400 cep telefonu aldım. 6 ay sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı. En son 14-15 ay sonra garantiy...e gönderelim dedik. A101'den aldığımız telefonun kutusunun üstündeki yetkili servis numarasını aradım. Telefonu orijinal kutusu ve A101'in fişi ile Yurtiçi Kargo'ya vermemizi söyle...

Temmuz 2024 tarihinde A101 marketten almış olduğum Adidas Superstar ayakkabımda yırtılma oluştu. Ben de ayakkabıyı aldığ...ım A101 marketine gittiğimde ayakkabının yırtıldığını ve garantiye göndermek istediğimi söyledim. A101 çalışanı biz garantiye göndermiyoruz Adidas ile iletişime geçin dedi. Adidas ...

A101'den Kiwi markalı otomatik pet su çeşmesi aldım. Garantili bir ürün, evet, ancak motoru bozuldu ve garantiye gönderd...im. 5 aydır ürün elime ulaşmadı. Arıyoruz, her seferinde 'en yakın zamanda gelecek' diyorlar ama gelmiyor. Beş ay oldu. Ürünün elime ulaşması için ne yapmamız gerekiyor?

A101'den almış olduğum Skechers marka ayakkabı, imitasyon ürün çıktı. Ayakkabıdaki hatalı tasarımdan kaynaklı deformasyo...n için Skechers, iletişiminizin A101 ile olması gerektiğini, yardımcı olamayacaklarını söylemekte. Skechers, A101'e ürün temin edenin kendileri olmadığını, nereden aldıkları hakkın...

Geçen yıl A101'den aldığım Stanley termosta sorun çıkınca garantiye göndermek istedim ancak garantisi olmadığını öğrendi...m. Faturam var, ürünü A101 extradan almıştım. Stanleyin Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısına yazdım, kendileri ürünün orjinalliğinden emin olmadıkları için garanti veremedikleri...

Merhabalar, ben A101'den Volta VS1 şarjlı motor aldım. Aldığım günden beri, 6 aydır sıkıntı yaşıyorum. Şarjı 20 km'yi zo...r gidiyor. Osmaniye'de servise götürdüm, 2 hafta kaldı. Sonrasında aküleri garantiye gönderelim diyorum, fazla km gitmediği halde garantiye göndermediler. Her bakımda götürdüm, 350...

Kırklareli Demirköy İğneada A101 şubesinden Sarex marka tost makinesi aldım. 31 Ekim tarihinde toplasanız 5 kere kulland...ığım ürünü dün fişe taktığımda çalışmadığını gördüm. Fişimle beraber A101 mağazasına gittiğimde ürünü kendimin garantiye yollamam gerektiğini, bizi alakadar etmediğini söylediler. ...

A101.com'dan 5 ay önce aldığım Stanley marka ürün, kapak atması sorunu ile ilgili olarak Kutup Ayısı'na garantiye gönder...ildi. Ancak sahte ürün olabileceği söylendi çünkü kutupayısı.com'dan almadığımız için ürünün garantisinin olmadığını belirttiler. A101 müşteri temsilcisini aradım, ancak telefonu a...