to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra’dan bugün teslim aldığım tost makinesi parçalanmış bir kutu içinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen... sonra fişe taktığımda cihazdan duman çıkmaya başladı, bu yüzden ürünü güvenle kullanamayacağımı açıkça gördüm. Hem kutusunun dağınık ve yıpranmış olması hem de ürünü ilk kullanım
Edirne Uzunköprü’deki A101 şubesinden 17.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.999 TL ödeyerek English Home marka dikey elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle ancak ocak–şubat ayı gibi kullanmaya başlayabildim ve kısa süre içinde süpürgenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün satıldığını fark ettim
08.06.2026 tarihinde Antalya Kaş Andifli Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden (mağaza kodu d056) Nordmende 50nm1105 mod...el televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra Netflix uygulamasında ciddi bir kullanım sorunu ile karşılaştım. Netflix uygulamasında içerikler arasında
23 Mayıs’ta A101 bir günde XL üzerinden yaklaşık 34.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir klima satın aldım. Siparişime ait... A101 sipariş takip numaram 3126052306351147. Ürün, bir günde XL kargo numarası ile görünüyor olmasına rağmen aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi
02.02.2026 tarihinde A101 online mağazasından 3126020103585148 sipariş numarası ile New Balance MR530CK unisex sneaker a...ldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ayakkabıyı işe gidip gelirken, son derece özenli bir şekilde ve kesinlikle arkasına basmadan kullandım. Buna rağmen henüz 4 ay için
A101’in fabrikam tarafından her ay yükleme yapılan 5.000 TL bakiyeli hediye kartımı 15.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkez...köy’deki şubenizden saat 20.00 civarında alışveriş yaptıktan sonra marketten çıkınca kaybettiğimi fark ettim. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar aynı şubeye geri döndüm, durumu anlatt
15.06.2026 tarihinde A101 Konya Çumra Meydan Mahallesi şubesinden, yaklaşık 300 TL tutarında bir Hot Wheels ürünü satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satın alma esnasında kasada görevli R**** Hanım, ürünün spot olduğunu ve bu nedenle iade ya da değişim olmayacağını bana hiçbir şekilde belirt
15.03.2016 tarihinde Bolu Merkez Karamanlı Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. Satın a...lırken ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçtiği halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İşlemle ilgili belge numaram 71000012304600560054’tür. Uz
13.06.2026 tarihinde A101 market uygulaması üzerinden 2 kilogramlık 5 adet piliç siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğ...inde gelen piliçlerin her birinin ortalama 1,275 kg olduğunu gördüm, ürünler ilan edildiği gibi 2 kg değildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ne gele
Bir günde XL Kargo ile A101 tarafından tarafıma gönderilen, içinde Altus marka derin dondurucu bulunan ve yaklaşık 20.00...0 TL ödediğim, 5344****58 takip numaralı kargom 9 Haziran tarihinde kargoya verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargom İstanbul Sancakt
15 Haziran saat 20:49 civarında İstanbul Avcılar Tokatlılar Mahallesi’indeki, mağaza kodu 8764 olan A101 şubesine alışve...riş yapmak için gittim. Mağaza mesai saatleri içinde olmasına rağmen içeri alınmadım. Sadece hemen bir süt alıp çıkacağımı belirtmeme rağmen kasada bulunan Ç**** isimli kasiyer, “Ü
10 Haziran’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte 9 kilo toz deterjan yanlış ürün olarak tarafıma teslim edildi. Bu...nun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 11 Haziran’da kuryenin adresten ürünü alacağı bilgisi verildi. Samsun Atakum’daki adresimde, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 6 s
15.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Şahinbey Üçoklar Mahallesi 177 Bolu Cadde No: 50 adresinde bulunan A...101 şubesinden kamp ocağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardığımda, tüpe takılarak gaz akışını sağlayacak parçasının olmadığını fark ettim. Ürünü anahtarla kurcala
Bugün saat tam 21.00 civarında İzmir Bozyaka, Eski İzmir Caddesi’indeki, BİM’in yanındaki A101 şubesine gittim. Mağazanı...n kapısında çalışanlar olmasına rağmen kapandığını söylediler. Oysa ben özellikle internetten kontrol ederek çıktım ve kapanış saatinin 21.30 olarak yazdığını gördüm. Madem mağaza
15.06.2026 tarihinde saat 19.37 civarında Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi Atatürk Bulvarı No:11 adresindeki A101 şubes...inden Ekici tam yağlı kaşar peyniri 1000 g ürününü satın aldım. Ürünün rafında herhangi bir fiyat etiketi yoktu, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda ürünün 799,00 TL’ye satıld
15.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Hatay Antakya Dikmece şubesine gitmeme rağmen, mağazanın kapanış saatinin 21.0...0 olarak belirtilmesine karşın kapıların kilitli olduğunu gördüm. Kapıyı çaldığımda çalışanların umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Çıkış kapısından sorduğumda ise mağazayı düzenl
6 Haziran tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, son tüketim tarihi 18 Mayıs olan, tarihi geçmiş... kaymak ürünü gönderildi. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark edince, uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade talebim hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesinde hizmet veren mağazalarınızda uzun süredir sistematik hâle gelen ve tüketici haklar...ıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu aksaklıklar münferit olmayıp defalarca tekrarlanmış ve artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firmanızın reklamlarında ve
"Bugün fatura ve noter işlem belgesi elime ulaştı sorun çözüldü"
15 Haziran günü saat 20.15 civarında A101 Kayseri A**** G*** A**** şubenizde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. S...ırada 6 kişi olmasına rağmen ikinci kasa kesinlikle açılmadı. Kasada çalışan personel ise elinde telefonla oyalanarak müşterileri bekletti. Müşteri olarak kimsenin bir çalışanın k
15.06.2026 tarihinde saat 19:53’te İstanbul Kadıköy’deki A101 Ş**** G** mağazanızdan reyondan “Kayseri mantısı” adı altı...nda 2 paket ürün ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Fişe baktığımda mantının adet fiyatının rafta gördüğüm gibi olması gerekirken 63 TL yerine 147,50 T
A101 üzerinden aldığım Stanley termos ürününü iade etmek için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için ad...resten alım yapılacağı, ayrıca sistemde 15.06.2026 tarihi için kurye tarafından adresten alınacağı planlamasının olduğu görünmesine rağmen kargo firması ürünü hâlâ adresten teslim
A101’in internet mağazasından 16 Nisan 2026 tarihinde Volta ev2 model elektrikli araç satın aldım. Sipariş numaram 31260...41665591113’tür. Araç teslim edildikten sonra yetkili servise götürdüğümde, servis aracı teslim alamayacağını, aracın arızalı olduğunu ve aküsünün şarj almadığını söyledi. Bu duru
15.06.2026 tarihinde saat 19:20 civarında eşimle birlikte A101 Artvin Fevzi Çakmak şubesinden alışveriş yaptım. Mağazaya... girdiğimizde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılaması olmadı ve çalışanların tavrından genel olarak rahatsız oldum. Kasaya geldiğimizde görevli personel, sepetin içindeki ürünleri
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
