to read complaints and reviews, or file yours.Üstad Kaşar Peynirinde Mantar Görüntüsü: İade Ve Şube Denetimi Talebi
A101 Sancaktepe Atatürk Mahallesi Aysun Sokak şubesinden aldığım Üstad marka tam yağlı taze kaşar peynirinin son tüketim tarihi 07.11.2026 olmasına rağmen ambalajı kapalıyken küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü kahvaltıda açmak için elime aldığımda, daha paketi bile açmadan küflenmenin ambalajın içinden net şekilde göründüğünü şaşkınlık ve tedirginlikle gördüm.
Henüz son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf ve muhtemel mikroorganizma üremesi olması, ürünün uygun hijyen koşullarında üretilmediğini ve saklanmadığını açıkça gösteriyor. Bu kadar zor ekonomik şartlarda, haftada bir yaptığımız pazar kahvaltısı için aldığımız bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de moral bozucu bir durum oldu.
Ürünün parti ve üretim koşullarının acilen incelenmesini, gerekirse bu serinin geri çekilmesini, sağlık açısından riskin net şekilde açıklanmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesi veya hatasız ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede soğuk zincir ve depolama koşullarının denetlenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
