You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

A101 Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 274.206

A101

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 64.575

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Personelin Kaba Davranışı

Çalışanlarınızdan biri bize çok kaba davrandı ve isteksiz yüz ifadesi bizi çok rahatsız etti. Sebze alıyorduk ve tarttırmamız gerekti. Kendisi çok sebze aldığımız için tartmak istemedi açıkçası ve offf paranızın yettiği kadar alın dedi. Bizde sebzeleri geri yerlerine koyup çıktık

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Personelin Kaba Davranışı

Çalışanlarınızdan bir tanesi kaba davrandı ve isteksiz yüz tavrı bizi rahatsız etti. Sebzeleri tarttırmak istedik fakat kendisi çok sebze tarttirdiğimiz için rahatsız olup paranızın yettiği kadar alın dedi. Bizde elimizdeki sebzeleri bırakıp marketten çıktık

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kalitesiz Ürün Haksız Kazanç

A101 her zaman kalitesiz çiçeğim yağ çözücü Ultra etki yazıyor bir de utanmadan suyla silsem daha çok temizlerdim hiçbir şey koymamışlar içine. Bu kıtlıkta bu pahalılıkta 101 az kazanıyor sanki bir de bizi yanıltıyor.

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Sipariş Teslimatının Getirilmemesi

Dün saat 10-12 arası teslim edilmesi gereken siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleme alında mağazayla iletişim sağlandığında size dönüş yapacağız dediler. Defalarca aramama rağmen siparişiniz gönderildi olarak görünüyor ama hala teslim edilmedi. Daha önceki siparişleri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Teslim Edilmeyen Ürün

11.06 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldığım SEG marka dondurucu sözde 4 gün için teslim edilecek denilmekte fakat ürün teslim edilmedi. Şehir dışına çıkacağım ürün teslimatı yapılmadığı gibi beklemekyetim 1997290525656111 numaralı sipariştir.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Çorum Sungurlu Çarşı A101 Personeli

Sungurlu Çarşı A101' de Y** ismindeki çalışan çok kapa davranıp hakaret içerikli sözler sarf etti. Geri girdiğimde laf atıyor, çıkarılmasını ya da uyarılmasını arz ederim. Hadsiz, sen kimsin gibi bir çok laf ederek gurur incitiyor ve kimse buna dur demiyor. Lütfen şikayetim ciddiye alınsın müşteri k...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Hakaret Mağazadan Kovma

Dün gece saat 9.10 gece mağazaya girdim henüz kapanmamıştı alışverişim bitmeden personel benimle kavga etti. Dışarı çıkmamı istedi müşteri olduğum halde çocuk beni dışarı çıkarmaya çalışıyor, bir de şikayet edebilirsin ismim bu diyor. Beni dışarıya çağırıyor kavga edecek aklı sıra. Umarım şikayetim ...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Gerekçesiz İptal

A101 kapıda uygulamasından verdiğim sipariş bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal nedenini bilmediklerini söylediler. Kanaatimce ürünün fiyatını yükseltmek istediklerinden kafalarına göre iptal ettiler. Fiyatı yükseltecekleri ürünü neden hala aynı fiyatta gösteri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Halk Sağlığı İle Oynama

A101 den aldığım pattes cips in içinden çıkanlar hayret verici. En yakın zamanda, farklı yollarla şikayette bulunacağım insanlara ne yediriyorsunuz bu nasıl vurdum duymazlık. İçinden garip şeyler çıktı ayrıca cips in kenarında küf gibi. Midemiz altüst oldu

Devamını oku
A101 Halk Sağlığı İle Oynama
profile
  • 197görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Birçok Ürünü Eksik Ve Yanlış Getiriyor!

A101 Kapıda uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonrasında 5 Adet ürünüm yanlış ve eksik getirildi. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım şikayetin üzerinden 10 gün geçtikten sonra içeriği tamamen yalan olan "eksik ürünleriniz teslim edildi" şeklinde bir e-mail attılar ama bana teslim edil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Çalışanının Yaptığı Hal Ve Hareketleri

Ankara Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'nde arada Life Sitesinin alt katındaki A101 mağazasında bir farklı müşteri yanlışlıkla kırdığı bir ürün için ürünün ödemesini aldılar. Bende bir market çalışanı olduğum için A101 çalışanına ödeme almak yerine kırılan ürünün iadeye alınmasını ve kırılan ürünü...

Devamını oku
profile
  • 1.242görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Göknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Haksız Kazanç Sağlanıyor

Mersin Fındıkpınarı A101'de çalışmakta olan personel şefi A***S** kampanyada olan 5 kiloluk Türk şeker'i satışa sunmadan satıldı diyerek kaldırıyor daha fazla ücretle mağaza dışında satıyor. Bundan kazanç sağlıyor böyle saygın bir firmanın bu şekilde kullanılması bizi üzüyor bilginize..

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Zam Haberini Duyunca

A101 online mağazasından toz şeker siparişi verdim. Ücretini de ödedim. Fakat sanırım zam haberini duyunca hem siparişimi iptal ettiler hem de ürünleri satıştan kaldılar. Tarih 25/06/2022 sipariş numarası 9200953964616799 böyle bir şey neden yaptınız yakışmadı koskoca firmaya

Devamını oku
A101 Zam Haberini Duyunca
A101 Zam Haberini Duyunca
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Para Üstünü Eksik Veriyor

Ben Kırıkkale merkez'den arıyorum. Bizim çarli şubesinde parkın oradaki ve y*** hamamı'nın oradaki A101 den şikayetçiyim. Neden dersiniz. Şikayetçiyim çünkü biz para istediğimiz zaman parası muhabbet para yok diyorlar ve 50 kuruşa kadar bizden para istiyorlar. Biz para istediğimiz zaman parası muhab...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Ürün Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilmiyor 2 Haftadan Önce.

A101 sitesi üzerinden almış olduğum Tiamob dyg mobilya 15 gün dolmadan iptal edemeyeceklerini tedarik sürecinde olduklarını ifade ettiler. A101 online mağazasını bu yüzden kullanmayı düşünmüyorum bir daha. 13 gün oldu hala kargoya verilmedi. Ürünün faturasının kesildiğini söylediler iptal edemeyecek...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Arzum Starry Marka El Blender Seti Arızalı Ürün

A101 den almış olduğum Arzum marka el blender da ilk çalıştırmamda çırpıcının aşırı yüksek ses cızırtılı ses ile çalıştığını fark edince korkup fişini çekip A101'e kasa fişiyle birlikte geri götürdüm. Oradaki çalışan iade almak yerine garantisini onaylayıp servise götürün 3 yıl garantisi var dedi. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Servis Araç Sorunu

A101 aracınız son ses müzikle pazar günü olmasına rağmen hızlı ve zikzak çekerekten geziyor lütfen kendisini uyarın. Adam gibi arabasını kullansın, aksi takdirde şikayet farklı olacak. Hastası olan insanlar var, ayıptır ya.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Mağdur Oldum. Mağduriyetim Giderilsin Lütfen

Bu sabah saatlerinde sipariş verdim Müşteri hizmetlerini ardım onaylandı siparişiniz denildi. Teslim saatleri arasında teslim edilecek denildi Şimdi iptal edildi teknik bir hatadan dolayı denildi Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumu nasıl düzeltebiliriz iki kez verdiğim siparişt...

Devamını oku
A101 Mağdur Oldum. Mağduriyetim Giderilsin Lütfen
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Keskinoğlu Sucuk Bozuk Ürün Satışı

Pendik Çarşı'da A101 marketinden aldığım Keskinoğlu marka sucuk ertesi sabah kahvaltıda yemek üzere açtığımda küflü olduğunu gördüm aynı zamanda yufka da aldım hazır kesilmiş üçgen yufkalardan aldım,  fakat onlarda bayat çıktı. Muhtemelen havası kaçmış ve bayatlamış bunun üzerine ürünleri aldığım ma...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İndirim Sorunu

A101 sürekli aynı uygulamayı yaparak tüketicileri yanıltıyor. Artık tüketicileri yanıltmaktan vazgeçmeli. Ürünün fiyatı rafta 49.95 sözde indirim yapmış ama kasa da 69.95... Fark etmezseniz ürün başına 20 TL fark ettirmeden tüketiciyi yanıltıyor.

Devamını oku
A101 İndirim Sorunu
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

A101'den Aldığım Tüm Peynirlerin Küflü Çıkması.

A101'den bir paket Kebir beyaz peynir ve 2 paket Kebir tel peyniri aldım. Tel peynirin bir paketini açtım (Eylüle kadar son tüketim tarihi var) küflü çıktı çöpe attım. Şimdi de beyaz peynirde Ekte görüldüğü gibi henüz dokunulmamış poşetli kısımda küf var. 2/2 soğuk zincirden aldığım ürünler bozuk çı...

Devamını oku
A101'den Aldığım Tüm Peynirlerin Küflü Çıkması.
A101'den Aldığım Tüm Peynirlerin Küflü Çıkması.
profile
  • 228görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101 Bir Türlü Gelmeyen Sipariş

A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdiğim ürünler gelmiyor bir türlü. Kaç defadır sipariş veriyorum ama personeller görevini yapmıyor. Ürünleri sipa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Uygulaması Siparişi Zamanında Getirmiyor

A101 kapıda uygulaması siparişini kesinlikle zamanında getirmiyor. Sipariş verip günlerce beklemek istiyorsanız bu uygulamayı kullanabilirsiniz hayır yapamayacaksanız neden böyle bir şeye kalkışıp milletin vaktini boşa harcarsınız acaba. Hiç memnun değilim.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.