A101 Tekkeköy Mağazası Manav Bölümündeki Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Fazla Ücret

17.10.2026 tarihinde sabah saat 10.00–10.20 arasında Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki A101 şubesinde manav bölümünden file içinde patates aldım. Reyondaki file etiketinde 65,00 TL fiyatı büyük şekilde yazılıydı, bu yüzden ürünün file fiyatının 65,00 TL olduğunu düşünerek sepetime ekledim.

Kasaya geçtiğimde patates için benden yaklaşık 122 TL tahsil edildi. Durumu fark edip sorduğumda kasadaki görevli, etiketin altında kilosu 65 TL yazdığını, ücretin bu şekilde hesaplandığını söyledi. Ancak kilo fiyatının etiket üzerinde çok küçük yazıldığını, esas göz önünde olan rakamın 65,00 TL olduğunu gördüm ve bunun tüketiciyi yanıltan, yanıltmaya çok müsait bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum.

“Şikayet edeceğim” dediğimde fiş de verilmedi, bu yüzden patatese ait satırın fiş üzerindeki detaylarını göremedim. A101’in bu şubesinde özellikle manav reyonundaki fiyat etiketlerinin açık, net ve yanıltmaya yer vermeyecek şekilde düzenlenmesini, benzer şekilde mağduriyet yaşayan müşterilerin de incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.