You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

A101 Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 274.206

A101

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 64.572

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 İndirimli Ürünleri Halka Perakende Satmak Yerine Toptan Satıyorlar.

Aydın Çine den yazıyorum, markete gelen indirimli şeker ürünlerini yanındaki adı Umut market olan başka bir markete toptan veriyor. Vatandaş ucuz şeker almak için beklerken birilerinin cebini doldurmak için toptan başka markate veriyorlar. Gerekli önlemi alın lütfen.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Siparişi Teslim Etmedi!

A101 kapıda uygulamasından vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kayıt oluşturdum 4 kere müşteri hizmetlerini aradım fakat 27 saat geçti hala arayıp soran yok size mail ile dönüş yapılacak deyip duruyorlar. Vermiş olduğum başka sipariş vardı onu da iptal edildi. S...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Milkten Krem Peynir

Ürün aç tık dan 2 veya 3 gün sonra bozuluyor milkten krem peynir 3 defa başıma geldi. Bu konuda nasıl bir oneriniz veya nasıl yardımcı olabilirsiniz. Milkten krem peynir 500g Milkten krem peynir 500g Milkten krem peynir 500g Milkten krem peynir 500g

Devamını oku
A101 Milkten Krem Peynir
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Aktüel Ürünler Hakkında Ve Bazı Çalışanları

Şanlıurfa İli Ceylanpınar ilçesinde ikamet etmekteyim. İlçemiz de bulunan A101 marketleri çalışanların bazılarından şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Nedeni ise 10 Haziran ila 16 Haziran tarihleri arasında bazı marketlerinize gelen indirimli şeker ile ilgili 5 kg şekeri 55 TL den satılması. N...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün!

Benim şikayetim A101'in Çatalca Çanakça mahallesindeki şubenizle alakalı. Tarihi geçmiş ürünleri dolaplardan kaldırmama gibi bir alışkanlıkları var sanırım. Üç oldu bu olay başımıza geliyor kayınvalidem çocuklara Danone mix meyveli yoğurt almış ve alırken de tarihine dikkat etmemiş bende onlar yedik...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Müşteriye Hakaret Kötü Davranmak

A101 Karabağlar Granada şubesi 26:06:2022 saat 16:30 da mağazada bulunan iki bayan görevli kadar hayatımda müşteriye böyle kötü konuşan ve davranan insanlar görmedim. Yanlış yaptığı işlemi iptal etmesi gerekirken çocuğumu dakikalarca mağazada beklettiler. Ben arabada beklerken inip neyi beklediğimiz...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 İnternette Urunu Ucuza Koyup O Urunu İptal Edip Diğerlerini Yolluyor

26/06/2022 tarihinde A101 sitesinden verdiğim 5 kg şekeri iptal edip diğer siparişlerimi yolladılar. Bu şirket Devamlı böyle yapıyor uygun fiyata ürün koyup sonradan iptal ediyor. Diğer ürünleri satmış oluyor. Bugün de 5 kg toz şekeri 55 TL den sayfadan sipariş alıp yollamadılar

Devamını oku
profile
  • 339görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

A101 Online Alışverişte Teslim Edilmeyen Masa

A101 online dan 1998762802813307 sipariş numarasıyla 3 parça ürün aldım, kamp masası teslim edilmedi bildirdi. Şikayet oluşturdum müşteri hizmetlerind...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Etiket Değişimi Yapılmıyor

A101 Balıkesir Altınoluk fener Mahallesi Şubesinden raftaki etiket fiyatı 14 kusur olan sea color saç boyası aldım kasada 22kusur olduğunu öğrendim. Kampanya biteli 8 gün olmuş ama etiket değişmemiş. Bu şubede bu sorunu çok sık yaşıyoruz bilginize...

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Market Ne Yaptın Sen?

Eyyy A101 market bugün yani 26.06.2022 günü saat 15:20 sıralarında her vatandaş gibi günlük alışverişimi yapmak için Bursa Gemlik Eşrefdinçer Mah. Kemer sok No:** civarındaki mağazanızda bulunduğum esnada bir grup müşterinin çalışanlarınız ile tartıştığına kulak kabarttım. Kasaya yaklaştığımda bir b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Para Üstü Verilmiyor

A101 topçu şubesi para üstü vermiyor. 10 kuruş 15 kuruş her geldiğimizde verilmiyor bunu dile getirdiğimizde fişleri biriktirip 1 TL olarak verecek miş kasiyer arkadaş dalga geçer gibi haksızlık bu yapılan kimse parayı kolay kazanmıyor ve ilk de değil yapılan benden öncekilere de verilmedi her gitti...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Birşah Süt Bozuk Çıktı Üstelik Kızıma Veriyorum

Gaziantep şehitkâmil fıstıklık şubesinden Birşah süt aldım sütün son kullanma tarihine daha vardı. Fakat kızıma verdiğimde anne bu sütün tadı tuhaf dedi bende tadına baktım zaten rengi de açık kahveydi bir tuhaflık vardı ama son kullanma tarihine aldandım sütün tadi zehir gibi ve sabahtan beri kusuy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Samba Marka Cipsten Örümcek Çıkması!

İstanbul Tuzla Orhanlı A101'den aldığımız saba marka cipsin içinden örümcek çıktı denetim yapılmasını arz ederim bir daha böyle şeylerle karşılaşmak istemeyiz hem verdiğimiz para hem de sağlığımız için daha dikkatli olunması lazım mağazada iyi bir denetim şart.

Devamını oku
A101 Samba Marka Cipsten Örümcek Çıkması!
profile
  • 86görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İade Süreci Sonuçlanmıyor.

A101 internet sitesinden 28.05.2022 tarihinde verdiğim 1985462191322766 numaralı sipariş elime ulaştı ürünü beğenmedim ve 5013********64 takip numarası ile aynı kutuyla ilgili firmaya gönderdim. Ürün ellerine ulaşmış görünüyor. 169 TL paramı 1 aydır iade etmediler. Müşteri hizmetleri sürekli talep o...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 94görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Yollamadığınız Ürünün Parasını Aldınız Ve İade Etmediniz

Verdiğim siparişi 3 gün boyunca göndermediler bende en sonunda iptal edin dedim 10 gündür de iptal edilmesi için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kayıt açıyoruz diyorlar ve onca kayıda rağmen hala sipariş iptal olmadı ve param iade edilmedi. İzmir'de sürekli kullanırım ama bodrumdaki...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

D042 Adana Seyhan sarıhamzalı mah. Saçma sapan şekilde ürünlerin SKT geçmesine rağmen müşterilere satmaya çalışıp bozuk çıktığında geri iade kabul edilmiyor. Çalışanlara sorunca satmaz isek bizden kasadan geçiyorlar diyorlar. Bunun derhal önüne geçilmesi lazım gereği yapılsın.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Var Olan Ürünü Satmaması

26 Haziran günü Antalya ili Ulusoy Caddesi üzerinde bulunan ulutaş şubesine saat 14.55 'de gittim. Eşimle önümüzde duran 6 paket 24 tane şeker olmasına rağmen görevli bayan onların satıldığını satış yapamayacağını söyledi. Açılmamış ve paketinde rafta olmasına rağmen. Sanırım söz verdiği insanlar va...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Siparişi Getirmedi

A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim 12 ile 14:30 arasında olması gereken teslimat yapılmadı. Ne arayan var ne soran, aradım müşteri hizmetlerini onayda kalmış kusura bakmayın falan filan. Şubeyle görüşüp dönüş yapacağız dediler ne arayan oldu ne de sipariş teslim edildi. A101 yakışmadı teslima...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Diğer Marketlere Göre Ürünler Çok Pahalı

Gross marketten Asperox mavi güç sprey 1 litre 15.90 TL den aldım. Aynı ürün A101 de 23.50 TL. Aynı tarih ve aynı il ve ilçede Fiat farkı rahatsız edici. Vatandaş olarak mağduruz. Market market dolaşıp kontrol etmek zor. Vicdan ve ahlaka davet ediyoruz

Devamını oku
A101 Diğer Marketlere Göre Ürünler Çok Pahalı
A101 Diğer Marketlere Göre Ürünler Çok Pahalı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kapıda Eksik Ürün Gönderdi

A101 kapıda uygulamasından 9200861538111117 sipariş numaralı 20000802 ürün kodlu ürünün gramajı eksik geldiğinden dolayı iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 2 gündür bekliyordum fakat bugün sonu bankanızı arayarak öğrenebilirsiniz yazan e posta geldi. Kardeşim ürün eksik geldi iade etm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Personelin Kaba Davranışı

Çalışanlarınızdan biri bize çok kaba davrandı ve isteksiz yüz ifadesi bizi çok rahatsız etti. Sebze alıyorduk ve tarttırmamız gerekti. Kendisi çok sebze aldığımız için tartmak istemedi açıkçası ve offf paranızın yettiği kadar alın dedi. Bizde sebzeleri geri yerlerine koyup çıktık

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Personelin Kaba Davranışı

Çalışanlarınızdan bir tanesi kaba davrandı ve isteksiz yüz tavrı bizi rahatsız etti. Sebzeleri tarttırmak istedik fakat kendisi çok sebze tarttirdiğimiz için rahatsız olup paranızın yettiği kadar alın dedi. Bizde elimizdeki sebzeleri bırakıp marketten çıktık

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kalitesiz Ürün Haksız Kazanç

A101 her zaman kalitesiz çiçeğim yağ çözücü Ultra etki yazıyor bir de utanmadan suyla silsem daha çok temizlerdim hiçbir şey koymamışlar içine. Bu kıtlıkta bu pahalılıkta 101 az kazanıyor sanki bir de bizi yanıltıyor.

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Sipariş Teslimatının Getirilmemesi

Dün saat 10-12 arası teslim edilmesi gereken siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleme alında mağazayla iletişim sağlandığında size dönüş yapacağız dediler. Defalarca aramama rağmen siparişiniz gönderildi olarak görünüyor ama hala teslim edilmedi. Daha önceki siparişleri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe A101, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.