
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim kusura bakmayın hayırlı işler dilerim"

"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim kusura bakmayın hayırlı işler dilerim"

5 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden yengem E** K****** için saksıda çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Diyarbakı...r Doğum Hastanesi’ni seçmiştim. Ancak çiçek hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çiçeği hastanede danışmaya bıraktıklarını söylediler. İki gün boyun

09.01.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün dolduğunu ve yenilemem ger...ektiğini söyleyerek beni aradılar. Daha sonra kampanya olduğunu söyleyip e-Devlet üzerinden Digiturk aboneliği yaptıklarını ifade ettiler. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips Speed Pro Max elektrik süpürgem için bugün Hatay Dörtyol’da bulunan... Dursun Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Ürün için 850 TL tamir

Trendyol üzerinden 10116985449 teslimat numaralı, yaklaşık 850 TL tutarındaki ayakkabı siparişim için adres bilgilerim s...istemde tamamen doğru olmasına rağmen, Trendyol Express kargosu tarafından yanlış adrese teslim edildiği bilgisi verildi. Çekmeköy’de bulunuyorum ve teslimat bilgilerimde de bu şek

Baggyy_style Instagram sayfasından l beden yağmurluk sipariş ettim. Ürün 30 Aralık günü elime ulaştığında etiketinde l b...eden yazmasına rağmen kalıbı l bedene uygun değildi ve oldukça küçük geldi. Bunun üzerine ürünü iade/değişim yapmak istediğimde gidiş–dönüş kargo ücretini bana yansıttılar. Ürün b

6 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama adlı alışveriş sitesinden, “Ne Lazımsa Bak” isimli satıcıdan 24 adet Sleepy marka ıslak... havlu satın aldım. Ürünler elime ulaştığında paketten çıkan ıslak mendillerin defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünleri inceleme amacıyla geri gönderdim. İnceleme sonrasında





22 Aralık’ta Mutty’nin web sitesi üzerinden kıyafet olarak bir body siparişi verdim ve ödemesini aynı gün yaptım. Sitede... ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 287264417, müşteri numaram ise +90 850 490 1121 olara
Akbank'tan Axess Kredi kartı aldım maalesef çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. 06/01/2025 tarihinde limitimi 10.000 TL'y...e düşürmek istedim. Müşteri hizmetleri yapamıyorum şubeye gidin dedi. Mobil şubeden talep oluşturdum talebim hala bekliyor. Kartı kapatmak istediğimde 850 TL Bonus verdiklerini 800

09.01.2026 tarihli Türk Telekom faturamda, Clearmind isimli meditasyon aboneliği için 239 TL tutarında, bilgim ve açık o...nayım dışında yansıtılmış bir ücret gördüm. Bu aboneliğin, bir barkod okuyucuda okuttuğum barkodun yönlendirdiği sayfada karşıma çıkan şifre giriş ekranı üzerinden başlatıldığını ö

Pamukkale Turizm Yetkililerine, 31 Aralık saat 14.45 Bursa–Milas seferi için satın almış olduğum bilet kapsamında, İzm...ir’de verilen 30 dakikalık mola sırasında tuvalet ihtiyacımı gidermek üzere araçtan indim. Mola süresi dolmadan, yaklaşık 15 dakika içerisinde, herhangi bir şekilde tarafımca duyul
"Neslihan hanıma teşekkür ederim ederim sorunum çözüldü"
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu marka bir televizyon satın aldı...m. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen kurulum için destek alamıy

24.11.2025 tarihinde internet üzerinden Bein Connect üyeliği almak amacıyla Süper Lig taraftar paketi başvurusu yapmak i...stedim. Arama motoru sonuçlarında en üstte görünen siteye tıkladım ve açılan sayfada T.C. kimlik numaram ile doğum tarihim istendi; ben de bu bilgileri girerek ilerledim. Kayıt işl

Zurich Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payı tutarını düşürmek amacıyla 05.01.2026 tarihin...den bu yana her gün 0 (850) 250 75 00 numaralı hattı arıyorum. Ancak “yoğunluk” gerekçesiyle aramama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece katkı
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red tarifesinde bulunuyorum. Aylık 500 TL ödediğim ...mevcut tarifemin bitmesine bir hafta kala, bana son bir aydır sunulan yeni tarife seçeneklerinin 850 TL civarında ve önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun s
Touch.eu adlı firmadan 31 Aralık 2025 tarihinde Massimo ikili takım siparişi verdim. 63238 numaralı bu sipariş için kred...i kartıyla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Firma ile defalarca

8 Ocak 2026 tarihinde saat 18.05’te Migros Hemen üzerinden Adatepe mağazasından, uygulamada 30 dakika içinde teslim edil...eceği belirtilen bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kurye, “kolay gelsin” dememi bile beklemeden hızla uzaklaştığı için poşeti kontrol etme fırsatım olmadı. Zaten tes

Alyans Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sistemimden çıkmak istediğim halde üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyo...rum. 0 850 399 99 99 numaralı çağrı merkezini bu süre içinde beş kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda telesekreter yönlendirmeleriyle ilerliyo

9 Ocak saat 11.51’de D‑Smart fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerini 0 (850) 480 ...95 76 numaralı hattan aradım. Ancak bağlandığım müşteri hizmetleri temsilcisi son derece ilgisiz ve yetersizdi; şikayetimi dinlemeden ve herhangi bir kontrol sağlamadan görüşme sır
09.01.2026 tarihinde saat 10.37’de 0 850 430 67 32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom ev in...ternetinden arıyormuş gibi tanıttı ve telefonda benden “1” tuşuna basmam istendi. O sırada internetimde sorun yaşadığım için gerçekten Türk Telekom’dan arandığımı düşündüm ve sadec
Borusan firmasına ait Borusan Next üzerinden ikinci el araç alımı için sosyal medyada duyurdukları kampanyaya başvurdum.... “Sizi arayalım” şeklinde paylaştıkları linkten üç defa form doldurmama rağmen hiçbirinde aranmadım. Her seferinde sadece “Sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi, oysa
Annem adına KoçAilem Ailem Güvende üzerinden Doğa Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe başlangıç tarihi Ağusto...s 2025, annem ise 25 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Bunun üzerine 26.12 tarihinde poliçenin kalan tutarının iadesi için mail attım ve “bize yazın” bölümünden de başvuruda bulund
20 Aralık 2025 tarihinde Konya/Karatay’daki adresime Şaka Su markalı 19 litrelik içme suyu damacana siparişi verdim. Dam...acanayı evimdeki su sebiline taktığım kısa bir süre sonra sebilin şalteri attı. Kontrol ettiğimde damacanadan su sızdığını ve damlattığını fark ettim. Olası bir elektrik arızası ve



09.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0 850 512 06 18 numaralı hattan aranmış bulunmaktayım. Aramada “internetinizde... yavaşlama varsa 1’e basınız” şeklinde bir yönlendirme yapılmıştır. İnternet bağlantımda yavaşlama yaşadığım için kısa bir anlık 1 tuşuna bastım. Görüşmenin devamında aramanın güv