to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen kurulum için destek alamıyorum.
Bugün kurulum randevusu oluşturmak için Dijitsu’nun 0 (850) 219 69 69 numaralı hattını 4–5 kez aradım, ancak telefonlar kesinlikle açılmadı ve herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Yeni aldığım, garantili bir ürün için kurulum hizmetine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Dijitsu’nun, garanti kapsamındaki bu televizyon için en kısa sürede ücretsiz kurulum hizmeti vermesini ve tarafıma geri dönüş yaparak kurulum randevusu oluşturmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon aldım. Kurulum için bulunduğum şehrin teknik destek departmanıyla görüşüp salı günü için randevulaştık. Özellikle çalıştığımız için, gelecekleri saatten önce aranmak istediğimizi belirttim ve yarım saat önce arayacaklarını söylediler. Hatta “Si...
Nisan ayında BİM marketten Dijitsu marka TV aldı babam pişman olacağımızı bile bile. TV 2 ay sonra bozuldu garanti için aradık hiçbir yere ulaşamadık. BİM'e gittik agresif şekilde onlar da zor ulaştı TV yi aldı servis. 3 aydır TV den haber yok. Telefonlar açılmıyor garanti süresi 5 katı oldu. Kimsen...
Dijitsu 65 38000 model televizyonu 14 gün önce Ankara Altındağ’daki BİM şubesinden satın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren izlerken ekranın her yeri yeşil oluyor ve bu sorun kullanmaya devam ettikçe daha da arttı. Sorunu bildirdim, servis geldi ve benden önce fotoğraf ve video çekmemi istedi. İ...
Bundan altı ay önce dijisu markalı 65 inç televizyon aldım. Bir ay kullandım, televizyonun ana kartı yandı. Altı aydan beri de parça bekliyoruz. Bana kartın yandığını söylediler. Üç gün içinde gelir dediler. Maalesef altı ay oldu, ne bir cevap ne bir geri dönüş var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, mü...
17.07.2023 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 65ds9000 model 65 inç televizyonumda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor ve “Bu cihazda Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar temel bir uygulamanın çalışmaması kabul edileme...
Yorumlar