5g

Türk Telekom’un 5g hat değiştirme kampanyasında her yerde işlemin ücretsiz olduğu şeklinde reklam ve bilgilendirmeler yer alıyordu. Buna güvenerek 02.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden hat değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sırasında mağazada bana hiçbir şekilde ücret alınacağı söylenmedi, ücretsi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün itibarıyla 5g hizmeti başladı ve hatlara tanımlanan 5g hediyesini görünce hayal kırıklığına uğradım. Diğer operatörler 50, 100 hatta 180 GB gibi ciddi miktarlarda hediye internet verirken, Vodafone’un sunduğu 5g hediyesi bunun yanında gerçekten ...

Koskoca Vodafone 5G'li diye bana ne satmış ancak 11 ay sonra ve tesadüfen belli oldu: Vodafone ile şikayet konusu olan çok sorunum oldu. Ama meğer skandalın büyüğü en sona denk gelmiş. Bundan tam 11 ay önce 5G tanıtımlarının yapıldığı bir dönemde, yanımda uygulaması üzerinden A16 telefonunu sırf 5G ...

Turkcell Superbox 1 TB kotalı paket kullanıyorum, İstanbul Bakırköy’deyim ve hattım bağlandığı ilk günden beri internet hızım çok düşük seviyede. Ödediğim aylık ücret 2.100 TL olmasına rağmen hizmetten verim alamıyorum. Daha iyi hız alabilmek için 5G modem talebinde bulundum; ancak müşteri temsilci...

Turkcell faturalı Dolu Eko 90 hattımda, Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan ile kazandığım internet ve 5G hediyelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal paketime tanımlı internetimde 1 GB kullanım neredeyse bir gün yetebilirken, Salla Kazan ile verilen 1 GB internet hediyesi çok kısa sürede, ...

Üzerime kayıtlı faturasız Vodafone hattımda 5g hizmeti ve 5g kampanyalarından yararlanamıyorum. 5g’ye geçtiğimiz dönemden bu yana, 5g kampanyalarına başvurduğumda ya da 5g hizmetini aktif etmeye çalıştığımda “Değerli müşterimiz, Vodafone 5g hizmetini hattınızda kullanıma açmak için talebinizi aldık....

Realme 12 Pro+ 5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak telefonda 5g özelliği olmasına rağmen aktif olarak kullanamıyorum. Satın alırken 5g desteği olduğu belirtilmesine rağmen şu an bu özelliği kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Realme müşteri hizmetl...

Vodafone faturasız hattımda, bugün sabah saatlerinden itibaren Ankara Yenimahalle’de mobil veri sorunu yaşamaya başladım. Telefonumda 5G ve internet var olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde farklı ş...

Turkcell hattımda 5G'yi aktif edebilmek için yeni bir e‑SIM tanımlama işlemi yapıldı; ancak 01.04. saat 10:34'te yapılan bu işlem yarım bırakıldı ve o andan beri hattım tamamen kullanılamaz durumda. İki gündür hattım aktif edilmediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum; telefonla çalışa...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bulunduğum köyde uzun zamandır hem şebeke hem de internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 5G hizmeti duyurulmasına rağmen köyümüzdeki baz istasyonu 5G destekli olmadığı için 5G’den faydalanamıyoruz; mevcut mobil internet de oldukça zayıf çekiyor....

Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Red Sınırsız tarifeme rağmen 01.04.2026 tarihinden beri internet hızımda ciddi yavaşlık yaşıyorum. Videolar sürekli donuyor, internet sayfaları çok geç açılıyor ve bu durum gün içinde nerede olursam olayım her yerde aynı şekilde devam ediyor. Yıl olmuş 2...

Türk Telekom mobil hattım için sunulan 5G ve 50 GB kampanyasıyla ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleri, kullandığım telefonun 5G’ye uygun olmadığını söyleyerek bu 50 GB’lik kampanyadan yararlanamayacağımı belirtti. Buna karşılık Turkcell kullanan tanıdıklarımda böyle bi...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paket kullanıcısıyım ve aylık 1.750 TL fatura ödüyorum. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde 1 TB 5G Superbox paketinin 1.200 TL gibi daha düşük bir fiyatla kampanya olarak sunulduğunu gördüm. Aynı kota için yeni müşterilere daha avantajlı fiyat verilirken, mevcut müşte...

Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin” hediye 50 GB kampanyasına katılmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel bir hata nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum. 5g uyumlu bir telefon kullanmama rağmen, SMS ile başvuru yaptığımda telefonumun 5g uyumlu olmadığı belirtilerek kampanya hattıma tanımlanmıyor. ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Telefonum 5g uyumlu olmadığı için hatta otomatik olarak 3G tanımlandığını ve bu yüzden internet hızımın ciddi şekilde düştüğünü bugün mobil internetimi açtığımda fark ettim. Daha önce böyle bir talebim olmamasına rağmen bu değişiklik yapılmış. İnterne...

Uzun süredir Vivo marka telefon kullanan ve çevresine de bu markayı tavsiye eden bir kullanıcıyım. Geçen sene, 2024 yılının 4–5. ayları gibi Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Vivo v40 Lite model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 5G olup olmadığını sordum; görevli "eve...

Merhaba, yaklaşık 10 yılın üzerinde bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştı ama bana uygun hiçbir tarife paketi sunulmadı; hem ev hem de faturalı hatlarım için kimse iletişime geçip bana uygun bir tarife sunmadı. Zaten 5G geçişte de bir skandal yaşadık; eski Vodafone gücü kalma...

2-3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 5g’ye ben Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra dahil oldum. Ancak ne hikmetse o kadar pazarladıkları, piyasaya sundukları her yıl sürekli “alt yapımız şöyle iyi, en iyi hizmeti veriyoruz, her yerde çekiyoruz” gibi şeyler anlaşılacağı üzere yalan. Yıl olmuş ...

Türkiye’nin 31 Mart 2026 tarihinde 5G’ye geçişiyle birlikte birçok GSM operatörünün kullanıcılarına bedava internet tanıttığını gördüm. Ancak Pttcell’in faturasız hat kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir 5G geçiş kampanyası veya internet hediyesi sunmaması, müşterilerine değer vermediğini açıkça g...

Vodafone operatörüne yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Kullanmakta olduğum tarifem 20 GB + 10 GB ek internet içeren ve aylık 300 TL olan bir paketti. 1 Nisan tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “5G’ye geçiş fırsatı” ve “bu teklifin sadece bir defaya mahsus olduğu” şeklinde ifadelerle ye...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçtiğimiz için tüm müşterilere sınırsız internet verileceği duyuruldu, ancak bu haktan yararlanamadım ve hattıma herhangi bir sınırsız internet tanımlanmadı. Ayrıca bir günlük sını...

Vodafone hattım için tanımlanan 5g hediye internet kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde kampanyayı kullanmak istediğimde “telefonunuz 5g uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kullandığım cihaz Resmi 12 Pro 5g modeli ve telefonum 5g ile sorunsuz şekilde bağlanab...