Pttcell 5G Geçişinde İnternet Hediyesi Sunmaması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sokuyor

Türkiye’nin 31 Mart 2026 tarihinde 5G’ye geçişiyle birlikte birçok GSM operatörünün kullanıcılarına bedava internet tanıttığını gördüm. Ancak Pttcell’in faturasız hat kullanıcısı olmama rağmen herhangi bir 5G geçiş kampanyası veya internet hediyesi sunmaması, müşterilerine değer vermediğini açıkça gösteriyor.

Diğer operatörler kullanıcılarını sevindirirken Pttcell’in müşterilerini adeta yok sayması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de üzdü. Yıllardır hattımı kullanmama rağmen böyle önemli bir dönüm noktasında hiçbir jest yapılmaması, sadık müşteriye verilen değerin ne kadar az olduğunu hissettiriyor.

Pttcell’den, 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerde olduğu gibi müşterilerine internet hediyesi veya benzer bir kampanya sunmasını ve bu konuda mağduriyet yaşayan kullanıcılara yönelik adil bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.