to read complaints and reviews, or file yours.
Erikli’nin Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’indeki damacana su bayisiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Abonesi olduğum Erikl...i’den 11 Şubat tarihinde verdiğim siparişin teslimatı sırasında dağıtımı yapan bayi son derece kaba davrandı ve hakaret etti. Bu davranış sonrası müşteri hizmetlerini arayarak duru
Homend’den yaklaşık 5 ay önce Royal Tea dokunmatik model çaycıyı 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde üründe ...deformasyonlar oluştu ve bunun üzerine firmayı arayarak ürünü kargo ile gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra bana değişim veya para iadesi mesajı geldi. Mesajda, aldığım ay
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
Türk Telekom hattıma 3480 numaralı bir yerden ne olduğunu anlamadığım bir mesaj geldi ve herhangi bir onay vermediğim ha...lde otomatik olarak abonelik başlatıldı. Bu abonelik nedeniyle hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdan bu aboneliği iptal ettirdim ve Türk Tele
Yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden Almanya hattı görünen +49 1521 030**75 numarasından tanımadığım bir kişi tarafı...ndan sürekli olarak mesaj alıyorum. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen her gün rastgele şekilde yazıyor, normal konuşma ve tanışma amaçlı mesajlar gönderiyor ve benimle
"Aslı hanıma teşekkür ederiz"
Mart 2023 tarihinde Karaca Lüleburgaz mağazasından çeyizim için Helen Su Takımı ve beraberinde birçok ürün (Bio Diamond ...tencere seti, çelik tencere, düdüklü tencere, Helen yemek takımı, çatal bıçak seti) satın aldım. Tüm çeyizimi güvenerek Karaca’dan kurdum. Ağustos 2025’te evlendikten sonra kullan
Osmaniye Merkez Fakıuşağı’nda ikamet ediyorum ve Sürat Kargo üzerinden bana gönderilen, 19919151675732 takip numaralı ka...rgomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:49 civarında kargo görevlisi beni aradı, ancak o anda telefona yetişemeden çağrı kapandı. Hemen ardından yaklaşık
8 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Karaca marka kek kalıbı siparişi verdim. Bu süreçte teslimat geciktiği için tarafıma sü...rekli mesajlar gönderildi; buna rağmen süreci anlayışla karşıladım. Ancak kurye, her hafta evimize farklı kargolar getirmesine rağmen bu ürünü bir türlü teslim etmedi ve sistemde “
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anla...mda mağduriyet yaşıyorum. Stokları güncel olmadığı için neredeyse her siparişimde eksik ürün geliyor, iptal oluyor ve sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. 10 Şubat tarihli siparişimd
13 Şubat 2026 tarihinde çocuğumun öğretmeninin tavsiyesi üzerine Google Play üzerinden ClassDojo uygulamasını indirdim v...e aynı gün saat 15:08 civarında “Plus” paket için 2.999,99 TL tutarında abonelik ücreti kartımdan çekildi. Uygulamayı üyelik olmadan deneme butonuyla kullanmaya devam etmek istedim
Kağıthane Yeşilçe Mahallesi Aydınlar Sokak No:49 K**** Y**** Mescidi, daire 2 adresinde oturmaktayım. Dairenin su abonel...iği 27823670 numaralı tesisata aittir. Dün itibarıyla, yani yaklaşık bir gündür binamızın suyu kesik durumdadır. Üst kattaki bazı dairelerin su giderlerinin arka tarafta olması ve
LCW internet sitesinden bir adet bayan elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve bunu...n üzerine iade talebi oluşturarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine şube görevlisine koydu
LCW mağazasından bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluştu...rarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade etmek için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine koydurup kapattırdım, poşetin fotoğraflarını
Ajet’in web sitesi üzerinden 04.03.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşu için, yanlış seçim yapmama rağmen %20 indirim kampa...nyasından yararlanarak 969 TL’ye bilet satın aldım. Daha sonra hatamı fark edip bileti değiştirmek için bugün çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili, değişiklik yapabilmem için
Yüksek ücretler ödeyerek hizmet aldığımız Turkcell Superonline ev interneti kapsamında tarafımıza sağlanan Huawei optixs...tar HG8245X6-10 modem nedeniyle ailecek çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. İstanbul Sultangazi’de kullandığımız bu hat için 12.02.2016 tarihinden beri aboneliğimiz devam ediyor ve h
İGDAŞ ile ilgili doğalgaz güvence bedelimin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5008******49 numaralı sözle...şme hesabıma ait güvence bedeli iadesi için 2 Şubat 2026 tarihinde işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma 4.700 TL güvence bedeli iadesi yap
13.02.2026 tarihinde saat 11:49'da Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile SIM kart blokemi kaldırmak... için işlem yapmaya çalıştım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve yaklaşık 7 dakika boyunca görüntülü görüşmeye bağlanacak temsilciyi beklememe rağmen hiçbir şekilde bağla
10 Ocak 2026 tarihinde 5445****49 numaralı hattımın taahhüdü bittiği gün hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Ay...nı gün, yani 10 Ocak–10 Şubat 2026 dönemi için Türk Telekom tarafından 382 TL civarında bir fatura kesildiğini 12.02.2026 tarihinde öğrendim. Hattımı taşıma işlemimi taahhüdümün b
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleşti...remiyorum, en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığım
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi ...yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank’taki kendi hesabımdan E****** K**** adına 1000 TL EFT işlemi yaptım. İş...leme ait dekontum bulunuyor ancak gönderdiğim tutar ne hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. İşlem sonucunda para ortada kaldı ve şu an mağdur durumdayım. Akbank müşteri hizme
Sahibinden üzerinden satışa koyduğum ürünüm için Ekin Spot adına hareket eden ve 0535 *** 49 numaralı hattan benimle ile...tişime geçen kişi ürün için teklif verdi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra ürünü almaya geleceğini söyleyip ilanı kaldırmamı istedi. Bu söyleme güvenerek ilanı yaklaşık 15
Vodafone faturalı hattım için taahhüt süremle ilgili olarak yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Taahhüdümün bitm...ek üzere olduğuna dair otomatik bir telesekreter araması aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde taahhüt bitiş tarihimin 16.01.2026 olarak göründüğün