to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar iade talebi oluşturduklarını söylediler; ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem gönderdiğim tutara ulaşamıyorum hem de iade alamadığım için ciddi şekilde sıkıntı yaşıyorum.
Bu EFT işlemine ait 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. EFT’de alıcı bilgileri tamamen doğru olmasına rağmen, alıcı adını yazmam gereken yere yanlışlıkla tutarı yazdığımdan dolayı işlem karşı tarafa ulaşmamış. Buna rağmen para hesabımdan çıktı ve sistemde ...
Bugün sabah saat 09.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki alıcıya 430 TL tutarında EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisini doğru girdiğim halde alıcı adı bilgisini yanlış yazdım. İşlem, kendi hesabımda gönderilmiş ve para çıkmış olarak görünmesine rağmen karşı alıcıya ulaşmadı. EFT dekon...
Bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba yaklaşık 650 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak yanlış kişiye EFT yaptığımı fark ettim ve işlem sonrası param hesabıma geri dönmedi. Yanlış EFT yapılan alıcıya ait IBAN bilgileri elimde mevcut, ancak şu ana kadar ne müşt...
16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış alıcıya 10.000 TL EFT yaptım. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Bu 10 günlük süreçte neredeyse her gün Yapı Kredi müşt...
Yorumlar