to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşleminin Geri Dönmemesi Ve Açıklama Talebi
Hüseyin
Yapı Kredi Bankası13 Şubat 02:09547
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank hesabımdan E****** K**** adına Yapı Kredi hesabına 1.000 TL EFT işlemi yaptım. Buna rağmen para alıcıya ulaşmadı, aynı zamanda tutar hesabıma ya da kartıma da iade edilmedi ve şu anda mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar iade talebi oluşturduklarını söylediler; ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem gönderdiğim tutara ulaşamıyorum hem de iade alamadığım için ciddi şekilde sıkıntı yaşıyorum.
Bu EFT işlemine ait 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
