Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Kart Bilgisi Girişi Sonrası Ücret İadesi Reddi

profile
13 Şubat 18:17
53

13 Şubat 2026 tarihinde çocuğumun öğretmeninin tavsiyesi üzerine Google Play üzerinden ClassDojo uygulamasını indirdim ve aynı gün saat 15:08 civarında “Plus” paket için 2.999,99 TL tutarında abonelik ücreti kartımdan çekildi. Uygulamayı üyelik olmadan deneme butonuyla kullanmaya devam etmek istedim; ancak sistem beni adım adım kart bilgisi girmeye zorladı ve abonelik sürecini bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım. Üyeliği hiç aktif olarak kullanmadım.

Aynı gün saat 17:30’da üyelik iptali için işlem yaptığımda, mail adresime hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağına dair bir geri bildirim aldım. Google Play üzerinden görünen bilgilerde, ClassDojo, Inc. tarafından sağlanan “ClassDojo: Sınıf ve Ev” aboneliğimin 13 Şubat 2027 tarihinde iptal edileceği ve hiçbir geri ödeme yapılmayacağı yazıyor. İlgili sipariş numaram: gpa.3307-5913-6084-76720, sipariş tarihi ise 13 Şubat 2026, 15:08:49 GMT+3’tür.

Üyeliği aynı gün içinde, hiçbir şekilde faydalanmadan iptal etmek istememe rağmen ücret iadesi yapılmamasını Tüketici Hakları’na ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Uygulamanın kullanıcıyı üyelik olmadan deneme yerine kartla ödeme yapmaya mecbur bırakan bu yapısından ve iade yapılmamasından dolayı şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım 2.999,99 TL tutarındaki abonelik ücretinin tamamının acilen tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

zorunlu-kart-bilgisi-girisi-sonrasi-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ClassDojo Uygulaması İade Yapmıyor

profile
03 Kasım 2023 11:47
460

İtalki İzin Alınmadan Çekilen 2.500 TL Yıllık Ücretin Tam İadesi Talebi

profile
Ceren
19 Ocak 22:28
13
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günler İçin Yenileme Ücreti Talebi Ve Hesabımın Silinmesi

profile
07 Ocak 17:51
28
kullanmadigim-gunler-icin-yenileme-ucreti-talebi-ve-hesabimin-silinmesi-1.jpg

Drtus.com Üyeliğim Aktifleşmedi

profile
15 Kasım 2025 17:58
6
Benzer Şikayet Yaz