to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Ümit Ticaret’ten Bellona Veronica salon takımı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımının bir tarafında tifsime şeklinde bozulmalar oluştu, diğer tarafında ise hiçbir sorun yok. Şikayetimiz üzerine servis eve gelip koltuğun fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderdi...
2025 yılı Haziran ayında Xiaomi’nin kendi internet mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi. 2026 Nisan ayında fatura talebinde bulundum, o tarihten bu yana defalarca ilettiğim talebe karşılık olarak her sef...
CV Maker isimli özgeçmiş platformundan sadece bir haftalık üyelik satın aldım ve bu süre sonunda 2025 Aralık ayında üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal etmeme karşın hesabıma 6 aylık üyelik ücreti çıkarılarak toplam 1.799 TL tutarında fatura düzenlendiğini gördüm. Şu an bu tutar kartımdan tah...
ERA Koleji Beylikdüzü Kampüsü’nde yaşadığım eğitim, güvenlik ve yönetimsel sorunlar nedeniyle, çocuklarımın kayıtlarının iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen tüm eğitim, yemek, kitap ve diğer ücretlerin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca genel merkezin sürece yaklaşımından da s...
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Philips 43pus8309/62 43" 4K Ultra HD Smart LED TV, kurulum sonrası görüntü vermemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen yetkili servisle iletişime geçildi ve yapılan inceleme sonucunda cihazın onarılamadığı, değişim gerektiği...
Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım tekrar eden bir sorun hakkında yazıyorum. Toz haznem kırıldığı için 8 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebi alındı ve ürünün toz haznesi değiştirildi. Ancak gönderilen yeni hazne de kısa süre içinde aynı yerden tekrar kırıldı. Bu...
Yalova’da Beyttürk İnşaat’ın Summer Hause projesinden topraktan daire satın aldım ve bu daire için toplam 1.600.000 TL ödemeyi Aralık 2024 tarihinde yaptım. Satın alma aşamasında dairenin tarafıma Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 2026 Haziran ayına yaklaşmamıza rağmen projede ...
2025 yılında Enza Home Ankara Ankamall mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatının geçen ay yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen teslimat tarihinde ürünlerimiz teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza personeli elinden geleni yaptı, kendilerinden memnunuz ve onlarla ...
Toroslar EDAŞ’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki aboneliğimde, sayacım 2025 Ekim ayında okunmuş, bir sonraki okuma ise ancak 2026 Mayıs ayında yapılmıştır. Yaklaşık 7 ay boyunca sayaç okunmadığı için tüketimlerim düzenli olarak faturaya yansıtılmamış, sonrasında ise toplu şekilde ve gecikme faizi ek...
19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Serie 2 Mutfak Makinesi MUMS2VM00 900 w siyah, gümüş model ürünü satın aldım. Cihaz ilk elime geçtiğinde kapağında hafif bir çıtlama fark ettim, o an çok önemsemedim ve sorun olmayacağını düşünerek ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak zaman içinde ...
Karaca markasının “Karaca Alim Çaydanlık Takımı Maxi Siyah” modelini 2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen çaydanlığın iç kısmında paslanma oluştu. Bu sorun üzerine 07.05.2026 tarihinde SRV-1377001-P6C9S numaralı servis...
Garanti kapsamındaki 2024 model, 2025 trafik çıkışlı Fiat aracımla uzun süredir çözülmeyen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracım henüz 15.500 kilometrede olmasına rağmen sürekli servis süreciyle uğraştırılmam ve sorunların kalıcı şekilde çözülememesi artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. İlk ba...
Trendyol üzerinden Hesaplımagaza adlı satıcıdan 17 Haziran 2025 tarihinde Philips dst7510/80 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şehir dışında olduğum için yaklaşık bir ay boyunca kutuyu hiç açamadım ve bu nedenle iade süresi doldu. Satıcının yetkili satıcı olarak görünmesine güvenere...
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Mastercard kartımdan Kasım 2025 ekstresinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 995 TL kesild...
"Superonline firması ile bir sorunum yok internetle yaşadığım sorunun Türkiye geneli kaynaklı olduğunu düşünüyorum."
"Müşteri Temsilcisi tarafından arandım görüşme kayıtları incelendi. Bugüne kadar ödediğim ücretin iade edileceği ifade edildi. Görüşme akabinde 4.160 TL'nin iade edileceğine dair SMS geldi. Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasına şaşırdım. Ben ödediğim sizin olsun bundan sonra ödemeyeyim düşüncesindeyken onlar ödediğimi de geri ödeyecekler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattım olan 0532*****05 numaralı hat üzerinden 2025 yılı Ekim ayında Vodafone’dan bir telefon satın aldım. Ancak faturalarımı detayl...
2025 model, halen garanti kapsamındaki Citroen c3 Aircross aracımda uzun süredir devam eden sağa çekme problemi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracımı ilk olarak 24.03.2026 tarihinde, 6.645 km’de iken İzmir Citroen Novamer Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme sonucunda rulman ve poryada fa...
Kidmex firmasından N11 üzerinden cam balkonum için toplam 14 adet plise perde siparişi verdim. 5 Mart 2025 tarihli 207383631834 numaralı siparişimle gönderilen perdeler elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve kenar kapak kısımları sürekli düşüyordu. Bu nedenle 2 adet perdeyi değişime aldılar ve ...
19 Kasım 2025 tarihinde alınan Kelebek Mobilya Martha daybed karyola 13 Mayıs 2026 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her ay beş kez arıyorum; sadece şikayet oluşturuyorlar, başka hiçbir ilerleme yok. Taksitle almıştım, artık taksitleri bile bitti.
1 Temmuz 2025 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden ny 90 model kışlık ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 6–7 ay sonra ayakkabının büküm yerlerinde yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu durum üzerine Adidas’a başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ürünün bu ...
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum ...
Son Şikayetler