to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında Enza Home Ankara Ankamall mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatının geçen ay yapılacağı söylenmesine rağmen, verilen teslimat tarihinde ürünlerimiz teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza personeli elinden geleni yaptı, kendilerinden memnunuz ve onlarla ilgili bir şikayetimiz yok. Daha önce oluşturduğumuz şikayet üzerine süreçle ilgileneceklerini, ertesi gün ürünlerimizin teslim edileceğini ifade ettiler. Ancak belirtilen gün yalnızca bir berjer ve konsol teslim edildi, salon takımı ve yemek takımının diğer parçaları hala eksik.
Geçen hafta düğünümüz oldu ve salon ile yemek odamız için aldığımız takımlar teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşadık. Sipariş numaramız 1105650099’dur. Eksik olan tüm ürünlerimizin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 30 ile 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün gelinen noktada teslimat tarihi olarak 10 Ocak deniyor ve bu ciddi bir gecikme oluşturarak beni mağdur...
Enza Home Ankara Atlantis Mağazası’ndan 2024 Aralık ayında Berta koltuk takımı, yatak odası takımı, yatak, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Teslimat için Haziran ayının ilk haftasında mutabakata varmamıza rağmen, ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçt...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Enza Home Çayyolu Dekocity AVM mağazasından fiş numarası 1104707328 ile koltuk takımı, yemek odası, yatak odası ve sehpalar olmak üzere toplam 188.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâ...
27.07.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı, Perge yemek odası ve Perge yatak odası satın aldık. Sipariş sırasında mağaza çalışanı, mevcut indirimin 31 Temmuz 2025’te sona ereceğini belirttiği için acele ederek toplamda 213.000 TL ödeme yaptık. Ancak kısa süre sonra ...
Yorumlar