to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım tekrar eden bir sorun hakkında yazıyorum. Toz haznem kırıldığı için 8 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebi alındı ve ürünün toz haznesi değiştirildi. Ancak gönderilen yeni hazne de kısa süre içinde aynı yerden tekrar kırıldı. Bu parça benim kullanım hatamla zarar verebileceğim bir yerde değil ve aynı noktadan ikinci kez kırılması ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündürüyor.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti kapsamında aynı parçanın ikinci kez değiştirilemeyeceğini, aslında haklı olduğumu ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünümün seri numarası 3BR-EU-TME6442A’dır.
Kullanıcı hatası olmayan, aynı noktadan tekrarlayan bu kırılma nedeniyle toz haznemin ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler. Ancak kısa süre ön...
Dyson v15 süpürgem, daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti ve şu an elimdeki cihazın garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay var. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın toz haznesinin içindeki bir parça kırıldı. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, toz haznesi ...
Dyson v16 Animal süpürgemi 2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç ay olmasına rağmen, bugün normal süpürme sırasında toz haznesi kapağının bağlantı yeri aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece kullanım esnasında bu kırılma meydana...
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgemin 5DM-EU-THH5407A seri numaralı cihazında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü ilk aldığımda kutuyu açtığımda toz haznesi daha en baştan kırık olarak çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu konuda yardımcı...
Dyson v15 süpürgemi Media Markt’tan sıfır olarak aldığımda, kutuyu ilk açtığımız anda toz haznesinin kırık olduğunu fark ettik ve bu nedenle parça değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni toz haznesini kullanmaya başladığımızda, süpürme esnasında hazne içindeki parçalar yine aynı şekilde dağıldı ve a...
Yorumlar