Telefonla Aldatıcı Modem Değişim Olayı Ve 3910 TL İadesi Talebi

2 Temmuz 2025 tarihinde, 0212 922 33 52 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini internet hizmetimle ilgili görevli gibi tanıtarak daha hızlı internet hizmeti alabilmem için modemimin değişmesi gerektiğini, yeni modem montajının da sonradan yapılacağını söyledi. İnternet hızım ve donmalar nedeniyle zaten sıkıntı yaşadığım için kötü bir niyet düşünmedim ve TR64 0013*****8000 01 IBAN numaralı, n* K* A**** adına kayıtlı hesaba 3.910 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödeme sonrasında montaj için tekrar aradığımda, aynı numaraya bir daha ulaşamadım, telefon kapalı ya da meşgul gibi kapı duvar oldu ve o anda aldatıldığımı anladım. Daha sonra 0212 922 ile başlayan 0212 922 04 46, 0212 922 07 15, 0212 922 07 84, 0212 922 13 62, 0212 922 17 61 ve 0212 922 33 52 gibi farklı numaralardan tekrar aranmaya devam ettim. Bu numaralara, yaşadığım olayı hem Superonline’a hem de CİMER’e şikayet ettiğimi söylediğimde hemen telefonu kapattılar ancak farklı numaralardan aramayı sürdürdüler.

Durumu Superonline’a ilettiğimde bu kişilerin aldatıcı olabileceği ve bu aramalara itibar etmemem gerektiği söylendi, ayrıca kendilerini arayan numaraları firmaya iletmem istendi. Bankama, parayı kendi irademle göndermiş olduğum için başvurmadım; ancak ortada açıkça organize bir aldatma girişimi olduğunu düşünüyorum.

İlgili telefon numaralarının ve belirtilen IBAN hesabının incelenmesini, bu kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mümkünse tarafımdan gönderilen 3.910 TL’nin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Para iadesi yapılabiliyorsa, gönderileceği söylenen cihazın da tarafımdan geri alınmasına hazırım. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını rica ediyorum.