to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetim ve Keenetic Extra DSL modemimle yaklaşık 10 gündür gün içinde sürekli hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps olarak aldığım internet hızım o kadar düşüyor ki, 144p çözünürlükte bile video izlerken yayın sürekli takılıyor ve kesiliyor, basit internet işlemlerini bile ...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu, bağlantı kopması, paket kaybı ve ping problemi yaşıyorum. Hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu problemler taahhüdü yaptıktan hemen sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defa...
Superonline üzerinden aldığım 50 GB ADSL internet hizmetinde, 09.12.2025 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımın artırıldığı söylendi; ancak kendi telefonumdan yaptığım hız testlerinde, hız bir ara 32 Mbps görünürken hemen ardın...
Turkcell’den Tokat ilinde, merkez ilçede Niksar kavşağı yakınlarındaki bayiden 2 TB kotalı Superbox paketi satın aldım. Bayide satın alma işlemi sırasında yapılan hız testinde 100 Mbps hız gördüğüm için bu paketi tercih ettim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Ancak cihazı alıp sanayi sitesi civa...
Kablo Net’in 200 Mbps download / 20 Mbps upload paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor, bağlantı hiçbir şekilde stabil değil. Bazen sabah internet varken akşam tamamen gidiyor, bazen de tam ters...
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde 3 haftadan uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. Hat ne kadar destekliyorsa o hızı almam gerekirken, hızım çoğu zaman 15–20 Mbps civarında kalıyor, zaman zaman bu değerlerin de altına düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ...
Amasya Merzifon ilçesi, Sorular Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 149/2 adresinde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlçenin en büyük ana caddesi üzerinde oturmama rağmen, her yere fiber altyapı döşenmişken benim bulunduğum noktada hâlâ çok düş...
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini 16 Mbps paket ile kullanırken, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen paketim 24 Mbps olarak güncellenmiş. Alt yapım bu hızı desteklemediği için yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ak...
Türk Telekom ev sabit ADSL internet aboneliğim için Batman Merkez Güneykent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır, altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek son derece kalitesiz ve düşük hızda internet hizmeti alıyorum. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 10 Mbps bile olmuyor, inte...
Turkcell Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak Manisa Kula’da hattımın internet hızı sürekli olarak çok yavaş. Günün her saatinde 5–10 Mbps hızın üzerine çıkamıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise he...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 50 Mbps hız için sözleşme yaptığım halde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en fazla 10 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durum hem gündelik kullanımımı hem de iş ve kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım hız düşüklüğüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, bilgisayarımı da modeme kablo ile bağlı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak 60–80 MS aralığında gezinen yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün saati hiç fark etmeksizin bu sorun devam ediyor ve aldığım hizmet, ödediğim ücretin...
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında ADSL 12 Mbps paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım hız paketle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Download hızı çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor, upload hızı ise 0.10–0.20 Mbps civarında ve ping değerleri 80–100 MS bandında seyrediyor. Bu ne...
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, bu akşam saat 21.00’den beri hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Yaklaşık 10 saattir, 1000 Mbps almam gerekirken 90 Mbps download ve 70 Mbps upload hızlarını ancak görebiliyorum. Zaman zaman upload hızım 0.07 Mbps seviyelerine kadar düş...
Uzun yıllardır Mersin ili Silifke ilçesi Göksu Mahallesi 83. Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bağlantı hızı düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ta...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 24 Mbps Hız Keyfi internet paketim, İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor. 24 Mbps olması gereken hız, çoğu zaman 0 Mbps’ye kadar düşüyor; internet neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce bu sorun için defalarca m...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Paketim 70 Mbps download ve 15 Mbps upload olacak şekilde olmasına rağmen, şu an indirme hızım yaklaşık 2.8 Mbps, upload hızım 6 Mbps, ping değerim ise 148 MS seviyelerinde. İnternet bu sebeple çok yavaş ve özellikle...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 16 Mbps paket kullanmama rağmen şehrin merkezinde olmasına rağmen hattımda ölçülen hız yaklaşık 1.1 Mbps civarında kalıyor ve yıllardır bu şekilde verimsiz bir internet hizmeti almaya çalışıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana hız düşüklüğü, sık sık kopma ve saatlerce internet kesintisi sorunları yaşıyordum. Sürekli arıza kaydı açtığım için, modem kaynaklı olabileceği belirtilerek 02.12.2025 tarihine modem değişimi için randevu verildi; ancak o...
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık iki aydır, özellikle her gün gece 22.00–01.00 saatleri arasında düzgün kullanamıyorum. 50 Mbps almam gerekirken hızım sürekli 15–20 Mbps seviyelerine düşüyor, bağlantı kopma ve yavaşlamalar yaşıyorum. Modemim de Superonline’ın verdiği modem olduğu için so...
Oris Telekom Hazır Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 10 Aralık 2025’ten beri sürekli sorun yaşamaktayım. Zaman zaman internet bağlantım tamamen gidiyor, geri geldiğinde ise hız çok düşüyor ve sayfalar doğru düzgün açılmıyor. Telefon hattımda kontör olmadığı için müşteri hizmetlerin...
"Sorun geçtiğimiz haftalarda ilgili yetkilirce çözüldü, şu an bir sıkıntı yok. Teşekkürler"
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti paketimde yaklaşık 10 gündür vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kablosuz bağlantı kullanıyorum ve yaptığım hız testlerinde en fazla 43 Mbps hız görüyorum. Sürekli olarak düşük hız alıyorum, durum gün içinde değişmiyor. Hizmet numaram 4928134. Uyg...
Son Şikayetler