to read complaints and reviews, or file yours.Merve Stil Sipariş İptali Sonrası Geciken İade Ve Yanıtsız İletişim
06.10.2026 tarihinde Merve Stil internet sitesinden 6ac4AB0fa2843 numaralı siparişimle tekstil/giyim ürünü satın aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden stokta ürün olmadığını, siparişim elime ulaşmadan direk kendileri tarafından iptal edildiğini ve 2.232,41 TL tutarındaki ödemenin 1–15 gün içerisinde kredi kartıma iade edileceğini belirttiler.
Verilen bu süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecinin üzerinden bugün itibarıyla 16 gün geçti, ne WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de telefonlarıma cevap veriliyor. Bu ilgisiz ve umursamaz tutumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Merve Stil firmasının iptal edilen siparişime ait 2.232,41 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
