153

24 Şubat 2026 tarihinde saat 01.00’de Kamil Koç firmasına ait 16 ES 153 plakalı araçla Bandırma’dan İstanbul istikametine yaptığımız yolculukta, 31‑32 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. Yolculuk boyunca araç muavinleri, en arka koltukta oturan iki kadın yolcu ile birlikte, etrafı rahatsız edecek de...

İBB sosyal yardım sistemiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek başvurusu yaptım. Sosyal destek başvurum “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek mik...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır Market Kart için başvuru yapmış olmama rağmen, başvurum yalnızca süt yardımı aldığım gerekçesiyle onaylanmıyor ve başka bir sosyal yardımdan yararlanamayacağım söyleniyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir aldığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b...

İBB’nin düzenli yardım kartı ve süt yardımından yararlanıyordum. Ocak ayında evime gelinerek “bilgi güncellemesi yapılacak” denildi ve 1 ay sonra belli olacağı söylendi. Ancak Şubat ayından itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden hem yardım kartım hem de süt yardımım tamamen iptal edildi. Durumumu öğ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne Aralık ayında başvuru yaptım. Şu an 22 haftalık hamileyim ve ilan edilen başvuru şartlarının hepsini taşıdığıma inanıyorum. Buna rağmen başvurum Aralık ayı sonunda “başvuru şartlarına uygun olmadığınız” şeklinde genel bir ifadeyle reddedi...

İBB Sosyal Yardım kapsamında aldığımız süt yardımı dosyamda aile bireylerim yanlış görünüyor. 6 kişilik bir aileyiz ancak sistemde 4 kişi olarak kayıtlı olduğumuz söyleniyor. Evde toplam 4 çocuğum var, dosyada ise yalnızca 2 çocuğum görünüyormuş. Bugün 153’ü aradığımda durumu öğrendim ve oradaki gö...

İstanbulkart Öğrenci kartım bulunuyor ve kaydımı zamanında yenilemediğim için bir süre toplu ulaşımı tam tarifeden kullanmak zorunda kaldım. 6 Şubat 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 18 gün boyunca tam ücret ödedim. Daha sonra öğrenci kaydımı yeniledim ve şu anda sistemde aktif öğrenci statüsünde g...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gıda kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 8 ay önce 153 üzerinden gıda kartı için başvuru yaptım; ancak başvuru durumum hâlâ “kurumun onayına sunulmuştur” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 153’ü arayıp baş...

İBB Askıda Fatura sistemi üzerinden daha önce doğalgaz faturamı başarıyla sisteme eklemiş ve bu fatura ödenmişti. Ardından ikinci gelen İGDAŞ faturamı da askıya bırakmak istediğimde sistem sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık iki haftadır ne yaptıysam yeni faturayı ekleyemiyorum. Bu süre içinde...

Merhaba, 23.02.2026 tarihinde 1-69809448760 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmadı; yani bir İstanbullu olarak zor durumdayım. Çünkü abonman kartımın manyetiği bozulmuş; cüzdanımın içinde nasıl bozulabiliyorsa bununla ilgili aksiyonlar alın. Başvurum yarım kaldığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....

16.02.2026–18.02.2026 tarihleri arasında İBB’nin internet sitesi üzerinden evlilik desteği başvurusu yapmak istedim. Formdaki tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her denememde “Hata oluştu: Object reference not set to an object” uyarısı aldım. Bu süreçte yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her sef...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum, asgari ücretle çalışıyorum, üzerime kayıtlı evim yok ve kredi borcum bulunuyor. Başvuru koşullarında belirtilen “başvurunun düğüne son 3 ay kala yapılması” şartına da uyar...

İBB Ulaşım AŞ’ye ait öğrenci kartımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmamama rağmen, kartımın bir başkası tarafından kullanılarak kapatıldığını 24.02.2026 tarihinde 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda öğrendim. Yeni kart talebinde bulunmak istediğimde ise, kart sahibine ceza yazıldığı ve ancak bu cezayı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 15.04.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı. 153’ü aradığımda da sadece “yardımınız onaylandı, mesaj bekleyin...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” çantası için Kasım ayında 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Doğumumu gerçekleştirdim, şu an bebeğim bir aylık olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir çanta teslim edilmedi. Başvurum sonrası çantanın teslim edileceğine dair geri dönüş ya...

23.02.2026 tarihinde Ego cep uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma yükleme yaptım. Yüklediğim tutar Ego Cep’te uygulamasında görünmesine rağmen, 24.02.2026 sabah saat 07.33’te otobüs hattına bindiğimde kartımı okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Aynı hatayı birkaç kez denememe rağmen yaşamaya...

14.02.2026 ile 22.02.2026 tarihleri arasında arkadaşlarımla birlikte İstanbul’a gezi amaçlı geldim. Toplam 7 kişi olarak her gün Marmaray, metro, metrobüs, tramvay ve vapur gibi toplu taşıma araçlarını kullandık. Grup içindeki diğer arkadaşlarımın hepsi öğrenci indirimli ücretlerden yararlanırken, b...

İBB’nin online iftar rezervasyon sisteminden şikayetçiyim. Son yaklaşık dört gündür düzenli olarak sistemi takip ediyorum; ancak rezervasyonların hangi saatte açıldığı hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Sitede zaman zaman yer var gibi görünüyor, sayfayı yenilediğimde ise bir anda tüm konte...

Yaklaşık iki aydır M1 metro hattında, özellikle sabah ilk sefer saatlerinden itibaren ve akşam 17.00 civarında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tam iş giriş ve çıkış saatlerinde seferler nedense 8 dakikada bir düzenleniyor ve özellikle Ramazan ayında, iftar saatlerine de denk geldiği için insanlar vagona...

153 İstanbul Çözüm Merkezi’ni arayarak 1,5 yaşındaki kızım için süt yardımı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak adresim nüfus müdürlüğü sisteminde görünmediği gerekçesiyle hiçbir sosyal yardım kaydı açılamayacağı söylendi. Aynı gerekçeyle geçen sene de başvuru yapamamıştım, sorun hâlâ devam ediyor....

Uzaktan eğitim alan bir öğrenciyim ve İstanbulkartım için öğrenci vizeleme işlemini 2026 yılı başından beri yaptıramıyorum. Üniversitede dört yılım dolmuş göründüğü için sistemde öğrenciliğim pasif görünüyor; ancak her dönemi fiilen okumadım ve şu an bahar dönemi harç ödemem gerekiyor. Bu nedenle, h...