153

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliğinden sonra hesabıma erişemiyorum. Eski telefonum bozulduğu için yeni bir iOS telefon aldım ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda sürekli “153’ü arayınız, uygulama üzerinden bildiriniz” uyarısı çıkıyor ve başka b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çeyiz yardımı başvurusunu daha önce 10.03.2026 tarihli nikahımız için yapmıştık. Daha sonra nikah tarihimiz değişti ve yeni nikah tarihimizi 22.05.2026 olarak aldık. Bu tarih değişikliği nedeniyle başvurumuzun da güncellenmesini istiyoruz. Şu an Şanlıurfa’dayız ve...

Ben Mehtap, İBB tarafından verilen Ramazan kuponu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muhtarlıktan tarafıma kupon tanımlandığı ve 12 Mart’ta bankadan alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 12 Mart’ta Yapı Kredi Bankası Maltepe şubesine gittim. Bankada sistemde kuponumun göründüğü, a...

İBB’nin verdiği 2.000 TL’lik yardım kuponunun hesabıma yatırılmaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 9 Mart 2026 tarihinden beri Yapı Kredi hesabıma kuponun yatmasını bekliyorum, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi b...

İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Bademlik Semt Konağı Muhtarlığı aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce İBB Ramazan kuponu verildi. Kuponun üzerinde adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram yer alıyor ve 2.000 TL tutarında olduğu, tarafıma SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra ATM’den parayı çekebilec...

İBB’den aldığım okul beslenme destek kartı yardımı, mart ayında tarafıma yatırılmadı. Normalde her ayın 3’ünde yatan tutar, bu mart ayında karta geçmeyince, geçen çarşamba günü 153’ü arayarak durumu bildirdim. 153 üzerinden İBB Çözüm Merkezi’ne kayıt açıldı ve bana gelen dönüşte, 1-69866890849 numa...

Ankara ego’ya bağlı Keçiören hattında çalışan 414 numaralı otobüslerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu hattı kullandığım günden beri şoförlerin büyük çoğunluğu işini düzgün yapmıyor, bu da vatandaşları mağdur ediyor. Sabah akşam, günün neredeyse her saatinde bu sorunlar...

Rulobet adlı sitede canlı bahis oynadığım hesabımdan, hiçbir gerekçe makul şekilde açıklanmadan toplam 153 bin tl bakiyem silinmiştir. 13 Şubat gecesi NBA maçlarından oluşan bir kupon yaptım ve bu kupon kazandı, kazancım hesabıma ödendi. Aynı gece Milan maçına da benzer miktarla bir kupon yaptım, bu...

İBB Sosyal Hizmetler tarafından verilen Ramazan destek kuponunu yaklaşık bir hafta önce muhtarlıktan teslim aldım. Kuponu almama rağmen, Yapı Kredi’deki hesabıma henüz hiçbir ödeme yatmadı. Konu ile ilgili olarak 153’ü aradığımda, ödeme yattığında tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak aradan bir h...

İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan bursun 2. Taksitiyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler...

Kayseri mobilyakent kentsel dönüşüm TOKİ konutlarında b-2 blok 125/22 numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır burada yaşıyorum ve 2024 yılından beri toplu taşımayla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Nüfus arttıkça otobüs sayısının da artırılacağı söylenmişti ancak tam tersi oldu, durağı...

İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış. Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsü...

Babam H****** A*****’nın adına kayıtlı olan ve sadece ayda bir kez hastaneye gidiş‑gelişlerinde kullandığı ücretsiz İstanbulkart’ın kaybolması sonrasında, kartın usulsüz kullanıldığı iddiasıyla tarafımıza 3.295 TL gibi çok yüksek bir ceza yansıtılmıştır. Babam 75 yaşında olduğu için kartı tam olarak...

Kocaeli’de kullanılan Eco Mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saat 20.45 civarında bulunduğum durağın ismini ve durak kodunu girdim. Uygulama, 559 numaralı hattın 1 dakika içinde durağa geleceğini gösteriyordu; hatta ek olarak bu hattın son sefer saatinin normalde 19.55’te bittiğini de uygulamada...

İstanbul Bağcılar hattında çalışan ht1 İETT otobüslerinden ciddi şekilde şikayetçiyim. 13 Mart 2026 Cuma günü saat 18.31 civarında Yenimahalle durağında beklerken gelen ht1 otobüsü durağa yaklaşmasına rağmen kapıyı açmadan devam etti. Araçta çok fazla yolcu olmamasına rağmen bizi almadı, sadece el s...

İPhone 15 cihazıma geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan sorunsuz kullandığım uygulamayı yeni telefona kurup açmaya çalıştığımda “cihaz eşleşme hatası, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum. Kayıtlı telefon numaramla giriş yapıyorum ancak h...