to read complaints and reviews, or file yours.Hacetderesi Tabiat Parkı’nda bulduğum yaralı bir güvercinle ilgili günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Parkın resmi telefonu... olan (0216) 473 95 40 numarasını dün 26 kez, bugün de 10 kez aradım, her seferinde hat doğrudan meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Boynundan yaralı olan güvercin
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin evlilik desteği için 08.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 12.05.2026 tarihinde de ...nikah akdim gerçekleşti. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladım ve sistemde en son “kurul onayı” kısmında kaldığını gördüm. Bunun üzerine 153 Çözüm Merkezi’ni aradım ve tarafıma başvur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB market kartı ve Geçim Sofrası başvur...ularım onaylanmasına rağmen, aylardır hiçbir somut adım atılmadı. Mart ayın
İBB İstanbulkart sistemiyle ilgili hem oğlumun hem de kızımın öğrenci kartı süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğl...um şu an 16 yaşında ve yaklaşık 2 yıl önce öğrenci İstanbulkart'ını kaybetti. Kartını 3–5 kere ancak kullanmıştı, kaybolduktan sonra da bize ceza yazıldı. O günden beri “cezayı öde
6 Haziran günü saat 19.00 civarında Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 hattını arayarak kartımın iptal ed...ilmesini istedim. Buna rağmen 9 Haziran’da tarafıma ulaşılarak kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu kullanım gerekçe gösterilerek 3.200 TL ceza uygulandığı söylendi. Kar
Mardin Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yalımköy yeşil levha hattında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de sa...at 19.00’dan beri durakta minibüs bekliyorum ve üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hala hiçbir minibüs gelmedi. Bu hatta minibüsler zaten sürekli geç geliyor, Mard
"Her şey için teşekkürler"
İstanbul’da kullandığım 60 yaş indirimli İstanbulkart’ımı ev taşıma sürecin...de, tahmini olarak 24.05.2026 tarihinden sonra evde düşürerek kaybettim. Ya
Kariyer İBB üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde yaptığım staj başvurumun başvuru numarasına bir gündür hiçbir şekilde ula...şamıyorum. Sistem üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca kez kontrol etmeme rağmen başvuru numaramın nerede görüneceğine dair hiçbir alan veya bilgilendirme bulunmuyor
06.06.2026 tarihinde saat 15.30 sularında sym Joymax 250i 2016 model Scooter cinsi motosikletim ile Mithatpaşa Mahallesi... Rumeli Yolu Caddesi, Eyüpsultan istikametine doğru ilerlerken, yolda oluşan çukur ve benzeri bir yol bozukluğu nedeniyle kaza yaptım. Kaza sonucunda motosikletimde ciddi maddi has
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Çözüm Merkezi üzerinden yürüttüğüm İstanbulkart hesap onayı işlemim kasıtlı veya ihmal sonu...cu bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 12.05.2026 tarihinden bu yana hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Bu süreçte 153 Çağrı Merkezi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her se
Gaziantep’te sokakta bakımını üstlendiğim yaklaşık 9 aylık dişi bir sokak kedisini kısırlaştırmak amacıyla Gaziantep Büy...ükşehir Belediyesi’ne bağlı hayvan barınağı ve 153 Beyaz Masa hattı ile Mayıs 2026 içerisinde farklı tarihlerde birden fazla kez iletişime geçtim. Bir kez belediyenin WhatsApp hatt
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvu...rum yaklaşık 2 haftadır sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak doğumdan sonra gönderilen ürünler de vaat edilene ve beklediğimize uygun değil, anlaşmasız ve yetersiz
Adana’da 151 Beyceli–Real ve Real–Beyceli hattında çalışan belediye otobüsünün sürekli arızalanmasından artık gerçekten ...yoruldum. Bu hatta aylardır aynı otobüsle sorun yaşıyoruz ve bu durum hem beni hem de diğer yolcuları mağdur ediyor. Dün yine arıza yaptı, ek otobüs gönderildi, akşam Beyceli–Real
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için yaklaşık 25 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan sonra sis...temde uzun süre herhangi bir ilerleme göremedim. 6 Mayıs’ta nikahımız kıyılmasına rağmen, başvurum hala “kurul onayı beklemektedir” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 2–3 haftadır aynı
Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken yeni bir telefon ve yeni bir telefon n...umarası aldım. İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapm
08.06.2026 tarihinde İzmit’ten Başiskele’ye giden 622 numaralı hatta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.00’de başlangıç du...rağından kalkması gereken otobüse binmek için 23.01’de Halkevi Güney Yan Yol durağında olmama rağmen, otobüs çoktan 3–4 durağı geçmişti ve durağa hiç uğramadı. Durumu iletmek için
09.02.2026 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden “Hoş Geldin Bebek Paketi” için başvuruda bulu...ndum. Başvuru yaptığımda 33 haftalık gebeydim ve başvurum aynı gün onaylandı, ancak o günden bu yana paket tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram 8847562’dir. Bu süreçte 153 ha
Konu: Sahipsiz Hayvanların Kısırlaştırılması Hizmeti hakkında Bilgi Talebi ve Çelişkili Uygulamanın İncelenmesi Gaziant...ep'te bakımını üstlendiğimiz bir sahipsiz sokak hayvanının kısırlaştırılması amacıyla Gaziantep Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı ilgili birimlerle iletişime geçtik. Bu kapsamda hem b
06.06.2026 tarihinde saat 11.29’da aracımla Kemerburgaz Kent Ormanı’na giriş yaptım. Girişte HGS sistemine geçildiğini g...ördüm, HGS’den otomatik olarak ücret tahsil edildi ve sorunsuz şekilde ormana giriş yaptım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı giriş için HGS üzerinden ar
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım üzerinden süt yardımı alıyordum. Süt yardımım mart ayında hiçbir bilgilendirme yapıl...madan kesildi. Nedenini öğrenmek için 153’ü aradığımda, sistemde neden kesildiğine dair bir bilgi olmadığını, kendilerinin de bilmediklerini söylediler. Gelirimiz düşük, evimiz ki
08.06.2026 sabah saat 10.00 civarında, yeni çıkarttığım ve hiç kullanmadığım öğrenci İstanbulkart'ımı mobil uygulama üze...rinden kartlarıma eklemeye çalışırken yanlışlıkla sildiğimi fark ettim ve kartım sistemde iptal edilmiş görünüyor. Kartı bugün aldım, kart ücreti olarak 140 TL ödedim ve bu kartın
06.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kartlı su sayacımızın pili bitti ve o günden beri ASKİ’den gelip pil değişimi ...için gelen hiçbir ekip olmadı. Bu nedenle 3 gündür işyerimizde suyumuz yok. Mutlukent Mahallesi 1920. Cadde No:76/1 Çankaya adresindeki işyerimizde yaklaşık 20 kişi çalışıyor ve s
"Kartım teslim edildi"
Merhabalar, İBB Büyükşehir Belediyesi sosyal destek hattında çalışan arkada...şlar, sosyal yardım olumlu kabul edildi. Telefonda 153'ü defalarca aramama
"İGDAŞ'tan gelen mühendisle görüştüm, detaylı açıklama aldım ve bağlantım açıldı, böylece doğalgaz hizmetim başladı."
25 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığım adres için İGDAŞ’a abonelik başvuru...sunda bulundum. İlk olarak 2 Haziran 2026 tarihinde 10:20–11:50 saatleri ar
