to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Desteği Başvurusu 20 Gün Sonra Da Cevap Gelmedi
Ben Edanur Ç**** (Keskin). İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesindeki sedep üzerinden evlilik desteği başvurumu 17.05.2026 tarihinde yaptım. Sitede, başvurunun nikah tarihine kadar sonuçlanacağı ve nikahın hemen ardından olumlu olması durumunda yardımın yapılacağı bilgisi yer aldığı için sürecimi buna göre planladım.
Nikahım 03.07.2026 tarihinde kıyıldı, bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçti, ancak hâlâ başvurumla ilgili bir sonuç alamadım. Bu süreçte 153’ü arayarak bilgi almaya çalıştım ve “İstanbul Senin” üzerinden de iki kez şikayet oluşturdum, ancak somut bir dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.
Evlilik desteği adı altında verilen bu yardımın, tam da evlilik döneminde, masrafların en yoğun olduğu süreçte destek olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen başvurumun hâlâ sonuçlanmamış olması beni mağdur ediyor. Mevcut aktif başvurumun ivedilikle değerlendirilerek onaylanmasını ve evlilik desteği ödemesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70356276654 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
İbb tarafından arandım herhangi bir personelden şikayetçi olup olmadığımı sordular ilgileri için teşekkür ederim ve güncelleme: olumlu sonuçlandı ekranını görüntüledim. Ancak SMS bilgilendirmesi yapılmadı ödemeyi bekliyorum
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Ödemem yapıldı teşekkür ederim
