to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 11 cihazımda bugün itibarıyla kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde... “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihazla eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci Plus başvurusu yaptım ve başvuru ücretini Garanti Bankası hesabımdan öde...dim. Daha sonra başvurumu iptal ettirdim ve şu an uygulamada başvuru durumu “reddedildi” olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesa
Karaköprü Belediyesi’nin sinek ilaçlamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Narlıkuyu Mahallesi Fevzi Çakm...ak Bulvarı No: 9 adresinde oturuyorum ve yaklaşık 2 haftadır bölgemize sinek ilaçlaması için gelinmiyor. Havaların ısınmasıyla birlikte sinekler ciddi şekilde arttı, özellikle akşa
Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kocasinan Elagöz hattındaki otobüslerde klima sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Hem...en her gün işe giderken bu otobüslere biniyorum ve neredeyse hiçbir şoför klimayı açmıyor. Bugün de saat 13.45 civarında Elagöz Mahallesi eski son duraktan Çarşı merkeze giderken b
Belbim’e bağlı engelli ulaşım kartımın vizeleme işlemi bir türlü tamamlanmadığı için 6 gündür toplu taşımayı kullanamıyo...rum. Vizeleme başvurumu 8 Temmuz’da SMS yoluyla yaptım, ardından talep edildiği üzere engelli raporumu da 13 Temmuz 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden ilettim. İlgili yönergeleri e
"Teşekkür ederim"
İETT İstanbulkart engelli kartı kullanıcısıyım. İç hastalıkları nedeniyle k...ronik rahatsızlıklarım sebebiyle alınmış ve üzerinde yüzde 62 engel oranım
"Geç de olsa şikayetimizi dikkate alan büyükşehir belediyesine ve gelen son derece kibar ilaçlama ekibine çok teşekkür ederiz"
14 Temmuz 2026 günü saat 10.30’da 572 numaralı hatta, 56736 numaralı duraktan Ulus yönüne gitmek için otobüse binmeyi pl...anladım. Ego cepte uygulamasında bu hatta ait sefer, kalkış saatine 5 dakika kalaya kadar görünmesine rağmen, belirtilen saatte duraktan hiç otobüs gelmedi ve daha sonra sefer tama
13 Temmuz günü saat 10.30’dan itibaren iş yerimin bulunduğu bölgede yaralı bir martı için 153 hattını aradım. 153 hattı ...beni 216 473 95 40 numaralı Milli Parklar birimine yönlendirdi. Ancak bu numarayı iki gündür defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmadan doğrudan meşgule düşüyor. Yaralı martı K
İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve anne kartı kullanıyorum. Her gün düzenli olarak kullandığım MK22 hattına 10 Ha...ziran tarihinde bindiğimde, kartımın başkası tarafından kullanıldığı düşüncesiyle, yüzüme dahi bakılmadan ve kimlik tespiti yapılmadan kartım iptal edildi. Kartı sadece kendim kull
12 Nisan 2026 tarihinde kardeşime ait Öğrenci İstanbulkart kayboldu. Kartı kaybettiğimizi fark ettiğimiz andan itibaren ...evde ve geçtiğimiz güzergâhlarda uzun süre arama yaptığımız için ne yazık ki kartı hemen iptal ettiremedik ve o anda kartın kötü niyetli kişiler tarafından kullanılabileceğini öngö
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım kaybolduğunda 153’ü arayarak durumu bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, öde...meyi yapıp yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak online işlem ekranına girdiğimde kart bedeli olarak 3.438 TL, kargo ücreti olarak 138 TL olmak üzere toplam 3.576 TL gibi ç
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin “İBB Yenidoğan Destek Paketi” programına temmuz ayının başında başvuru yaptım. Sistemd...en başvuru sonucuma baktığımda “başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup Yenidoğan destek paketinin teslimi için tarafınızla iletişime geçilecek” ifadesi yer alıyor ve durum kısmında da
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden tersine göç kapsamında destek almak için bugün Pendik’ten 153 çağrı merkezini aradım.... Muğla Köyceğiz’e dönmek istiyorum ve yaşadığım geçim sıkıntısı nedeniyle tersine göç için maddi destek talebimi ilettim. Görüşme yaklaşık üç‑dört dakika sürdü ve görüşmeyi yapan
13.07.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Ankara Keçiören Osmanlı İş Merkezi’nde bulunan ASKİ sumatik cihazından 79 11 9...6 32 numaralı işlemle 1000 TL’lik su dolum işlemi yaptım. Yaklaşık 17 TL işlem ücreti kesildikten sonra kalan 983,14 TL karşılığında kartıma sadece 5,19 metreküp su yüklendi. Ödedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal beslenme destek kartını mutfak alışverişlerim için kullanıyordum. Kartım Hazir...an ayında kayboldu ve 22 Haziran’da 153 üzerinden yeniden başvuru yaptım. Başvurum alındı, kartımın yeniden basıldığı ve ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. O tarihten b
"İlginize teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmeti kapsamında eng...elli ücretsiz taşıma kartımın vizeleme işlemiyle ilgili sorun yaşamaktayım.
12.07.2026 tarihinde 27se hattında, Seyrantepe son duraktan kalkan otobüsle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normald...e 20.50’de kalkması gereken seferin, amir kararıyla 20.40’a çekildiği söylendi. Durağa zamanında gelmiş olmama rağmen otobüsü kaçırmış oldum ve yaklaşık 40 dakikadır durakta otobüs
İBB’nin Süt Sosyal Kart ve diğer sosyal yardımlarından yararlanmak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım ancak başvurum... sigortam olduğu gerekçesiyle reddedildi. 153 numarayı arayarak ve yüz yüze görüşerek durumu defalarca anlattım, buna rağmen bana herhangi bir yardım sağlanmadı. Evimiz yok, araba
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15’te 31 Yenikapı–Kuyumcukent hattında, kapı numarası a-1660 olan otobüse Yenikapı... Marmaray durağından bindim. Temmuz ayının ortasında, havanın son derece sıcak olmasına rağmen otobüsün kliması çalışmıyordu. Aracın içine biner binmez şoföre klimanın neden çalışm
Uzun yıllardır İzmir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yaşayan bir vatandaş olarak, İzmir genelindeki yolların duru...mu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle uzun süredir onarılmayan çukurlar, bozuk asfaltlar ve bir türlü bitmeyen kazı çalışmaları hem araçlar için hem de yayalar için te
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Tuzla Sahil tenis kortları yaklaşık 9–10 aydır “işletme ofisi tadilatta” gerekçe...siyle hizmete kapalı tutuluyor. Defalarca 153 üzerinden kayıt açmama rağmen, akılla mantıkla bağdaşmayan açıklamalar yapılıyor ve sorun hâlâ çözülmüyor. Burası açık tenis kortu ve
İşe gidip gelirken her gün sabah ve akşam kullandığım Maltepe Fındıklı 19f-1 Haydar Aliyev KYK hattı, 10 Temmuz günü saa...t 02.00'de haber verilmeden kaldırıldı. Durakta uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmeyince 153’ü aradım ve bu hattın tamamen kaldırıldığını oradan öğrendim. Her gün işe gidip ge
