153

28 haftalık hamileyken Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin bebek anne çantası yardımı için 153 hattını arayarak başvuruda ...bulundum. Başvurumun alındığı ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi, ardından da başvurumun sonuçlandığı ve hediye gönderileceğini belirten bir SMS aldım. Ancak o gün...

İBB Sosyal Kart başvurum kapsamında Eylül ve Ekim aylarında kartıma 2000 TL destek yüklenmiş görünmesine rağmen, kartım ...tarafıma teslim edilmediği için bu desteği yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Başvurum ve kart işlemlerim 6370600680461155 numaralı kart üzerinden görünmektedir. İkamet adresim İstan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı’na, Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Anne ...kartımı, 27 Ekim 2026 Pazar günü dışarı çıkmak için aradığımda bulamadım. Üç çocuğum olduğu için süresi uzatılmış olan bu kartımı kaybedince, konuyla ilgili araştırma yaptım ve 153...

06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında QNB Finansbank kartımı Marmaray geçişinde kullandım. İlk geçiş denememde yeter...siz bakiye uyarısı alınca turnikede 250 TL yükleme işlemi yaptım, ancak yükleme karta yansımadı. Aynı şekilde ikinci kez 250 TL daha yükledim, yine geçiş yapamadım. Üçüncü kez yükl...

İstanbulkart hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum a...ncak eski numarama artık erişimim yok. Mobil uygulama üzerinden işlem yapma...

06.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Atakum Vatan Caddesi’ndeki durakta merkeze gitmek için 12 numaralı otob...üsü bekliyordum. Yaklaşık on dakika sonra hat 12 durağa öyle hızlı bir şekilde geldi ki, dursa bile ani fren yapmak zorunda kalacak kadar hızlıydı ve el etmeme rağmen durmadan geçt...

İBB’nin taksi sürücü kartı süreci nedeniyle yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Sınavlara girdim, tüm işlemleri tamaml...adım ve kartın evime gönderileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kart geldi ne de kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. 25.09 tarihinde başvu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım market ve süt yardı...mı, 05.10.2026 tarihinde evime gelen inceleme ekibinin olumsuz değerlendirmesi sonucu iptal edilmiş görünüyor. Ertesi gün sisteme girdiğimde başvurumun bir kısmının olumsuz sonuçla...

Bugün saat 11.11’de 0 212 449 58 60 numaralı İBB hattından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı n...umarayı geri aradığımda sistem benden dahili numara girmemi istediği için hiçbir şekilde hatta düşemedim ve ilgili birime ulaşılamadı. Daha sonra 153 hattını arayarak durumu aktar...

Yaklaşık 8 aydır İBB’nin Geçim Sofra Destek Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 05.10.2026 Pazartesi günü 153’ü araya...rak kartımın neden yatmadığını sorduğumda, başvurumun olumsuz değerlendirildiğini ve ancak 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. Bu olumsuz değerlendirmenin neye day...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinden çocuğum için sosyal destek kapsamında beslenme desteği alıyorum. Ancak iki aydır, Eyl...ül ve Ekim aylarına ait ödemelerim hesabıma yatırılmadı. Özellikle okulların yeni açıldığı, desteğe en çok ihtiyaç duyduğumuz bu dönemde bu aksama nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum....

Ankara Pursaklar’da bulunan konutum için ASKİ üzerinden son 6 aydır gelen su faturalarının eve ait gerçek tüketimi kesin...likle yansıtmadığını düşünüyorum. Evde 1 öğrenci ve 3 çalışan olmak üzere toplam 4 kişi yaşıyoruz, günün büyük kısmında evde bile değiliz. Buna rağmen aylardır faturalarım yaklaşık...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim / Sofra desteği başvurusunu Şubat ayında yaptım ve başvuru ekranında 12.02.2026... tarihinden beri “sosyo-ekonomik durum değerlendirme süreci devam ediyor” şeklinde bir ifade görünüyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında göz...

İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurum Temmuz ayından bu yana sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmektedir. Aradan... uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Başvurumu İBB uygulaması ve 153 üzerinden takip ediyorum. 153’ü aradığı...

İstanbulkart anonim kartım ve T. C. Kimlik bilgilerim eski telefon numarama tanımlı olduğu için yaklaşık bir aydır bu bi...lgilerin yeni numarama taşınmasını talep ediyorum. Bu konuda 153’ü aradım; ancak sorunuma çözüm üretilmedi. 153 hattını aradığımda bana “gelirseniz hallederiz” denildi, telefon üz...

Aksu Çarşı Bulut Durağı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında bir yatak ve baza satın aldım. Satın alma esnasında yatağı...n teşhir ürünü olduğu bana açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi, bunu sonradan öğrendim. Ürünlerin garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen kısa süre içinde sorunlar ortaya ...

05.10.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı İstanbulkart Mobil uygulamasını, telefonumda NFC özelliği olmadığı için başka b...ir telefona indirmek zorunda kaldım. İşlemlerimi yaptıktan sonra uygulamayı o telefondan sildim ve bu kez kendi telefonum olan Xiaomi Redmi 13c’ye Google Play Store üzerinden yükle...

İBB’nin beslenme desteğinden her ay düzenli olarak yararlanıyordum. Eylül ayında desteği sorunsuz bir şekilde aldım, anc...ak bu ay hiçbir gerekçe bildirilmeden kartım iptal edildi ve beslenme desteğim kesildi. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yenide...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” eğitim yardımı başvurusunda kardeşimin yaşadığı teknik bir sorun neden...iyle mağduriyetimizi belirtmek istiyorum. Tarafımıza İBBSOS. Hız üzerinden gönderilen SMS’te başvuru evraklarında eksiklik olduğu bildirilmesine rağmen, sisteme giriş yaptığımızda ...

İBB’ye bağlı M1A ve M1B metro hatlarını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir bu hatlarda sefer aralıkların...ın 8 dakikaya kadar çıkması ve buna bağlı ciddi yoğunluk yaşanması nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Artık o kadar kalabalık oluyor ki çoğu zaman 3–4 metro beklemeden vagon...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Yardımı’na başvurdum ve başvurum... sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zam...

Gaziantep’te kullandığım Turkcell Superonline internet aboneliğimi yaklaşık... 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sı...