153

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım İstanbul Sosyal Destek kapsamında market yardımı alıyordum. Hamile olduğum için ayrıca yeni doğan desteğine de başvuru yaptım, ancak bu desteği alamadığım gibi bir de mevcut Sofra/market desteğim de kesildi. 2026 Nisan ayında kartı son kez kullanabildim, b...

Mart ayı başında telefonla bana ulaşılıp borsa robotik çalışmaları adı altında yatırım yapmam için yönlendirildim. Herhangi bir yazılı sözleşme olmadan, sadece yönlendirmeleri ile https://appzone.grn-markets.com/#/auth/login adresi üzerinden işlem açmam sağlandı ve deneme amaçlı olarak EFT yoluyla 5...

İstanbul Senin uygulamasına giriş yaparken kullandığım telefon numarasını değiştirmek istiyorum; ancak uygulama içinde bunu kendim yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Numara güncelleme işlemi için uygulama beni doğrudan 153 Çağrı Merkezi’ne yönlendiriyor. Perşembe gününden beri (09.04.2026) bu işlem...

19 Eylül 2025 tarihinde Spor İstanbul bünyesindeki fitness hizmetim için iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. 90 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak belirtilen 90 günlük süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre uzayınca 153 Beyaz Masa’yı arayarak durumu bildirdim ve b...

İstanbulkart dijital uygulamasına yeni aldığım iPhone 16 telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyor...

09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartı o akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bulamayınca, 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Buna rağmen, sistemde tarafıma İstanbulkart için 3.200 TL tutarında “usulsüz...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sadece telefonumu değiştirdiğim için uygulama beni “cihaz değişikliği” uyarısıyla içeri almıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmedim, sadece cihaz değiştirdim ve buna rağmen uygulamaya erişemiyorum. Konu ile ilgili ...

09.04.2026 tarihinde öğretmen İstanbulkart'ımı kaybettim, kartımı akşam kaybettiğimi fark etmediğim için ertesi sabah bulamayınca 10.04.2026 sabah saatlerinde 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini istedim. Buna rağmen kart için tarafıma 3.200 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiyle...

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğimizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş....

Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 2–3 haftadır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, farklı bir cihazdan giriş yaptığım için cihaz eşleşmesinin sağlanamadığı ve 153’ü arayarak cihaz eşleşme sorununun çözülebileceği yazıyor. Ekrandaki yönlendirmeye uyar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 5 hafta önce başvurdum. Sistem üzerinde uzun süredir “doğumu bekleniyor” şeklinde bir yanıt görünüyor ancak bu süre zarfında başvurumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Esenler Tuna Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve paketten gelecek ...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihazımdan Xiaomi kullanıyordum, şu anda Apple cihaza geçiş yaptım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “farklı cihazdan giriş yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyo...

Çankaya Belediyesi’ne ait konut aboneliğimde su faturalarımda “katı atık toplama” ve “katı atık bertaraf” adı altında alınan yüksek ücretlerden son derece rahatsızım. 2025 yılı içinde başlayan ve 2026 boyunca da her ay düzenli olarak devam eden bu kesintiler, ödediğim su bedeline göre bana oldukça f...

5 Nisan 2026 Pazar günü saat yaklaşık 20.30 civarında İstanbul Esenler Atışalanı Birlik Mahallesi’nde, Opet’in karşısında Bedaş’ın elektrik arızası sebebiyle açtığı büyük bir çukur nedeniyle 69 yaşındaki annem ciddi şekilde yaralandı. Söz konusu çukur günlerdir orada olmasına rağmen etrafında ne bir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Bağcılar ilçesindeki ikamet adresim üzerinden sosyal yardım gıda kartı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine ve “sosyal durumunuz değerlendirilmiş olup planlama havuzundadır” ibaresi yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine ka...

8 Nisan 2026 öğleden sonra İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda hem ücretlendirme hem de sonrasında hesabıma yönelik haksız bir uyarı nedeniyle mağdur oldum. Uygulama bana %40 indirim tanımlamıştı ve gideceğimiz mesafe uygulama üzerinden yaklaşık 380 TL olarak görünüyordu; indirimsiz tutarın da en...

İBB Sosyal Yardım kartı kullanıcısıyım ve ekonomik olarak oldukça zor bir durumdayım. Düzenli bir gelirim yok ve 13 yaşında, 7. Sınıfa giden bir kızım var. Temel gıda ihtiyacımız olan ekmekte bile zorlandığımız için sosyal yardım kartıma Halk Ekmek tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili 1...

Mavi Kart İstanbulkart başvurum Mart ayında tamamlanmasına ve 153’ü aradığımda kartın basıldığının söylenmesine rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın adresime gönderileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İstanbulkart uygulamasında devlet yardımı ...

03 Nisan Cuma günü, sabah saat 09.30–10.00 arasında T5 Alibeyköy–Eminönü tramvay hattında, Cibali durağı civarında yaşadığım yanlış yönlendirme ve sonrasında yapılan ciddiyetsiz inceleme nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Alibeyköy’den Eminönü yönüne giderken Cibali durağında güvenlik göre...

9 Nisan’da toplu taşıma kullanırken kendi anonim İstanbulkart'ımla bastığımı sanarak yanlışlıkla annemin 30 yaş üstü öğrenci İstanbulkart'ını kullanmışım. Durumu fark edildiğinde görevli kartı kontrol etmek istedi, ben de o anda karışıklığı ve durumu kendisine izah etmeme rağmen hiçbir değerlendirme...