İSKİ’nin Servis Boru Patlamasını Gidermezken Sorumluluğu Vatandaşa Bırakması

Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Hatboyu Caddesi No: **Volkan Apartmanı 19.09.2026 tarihinde binamızın bulunduğu bölgede, İSKİ’ye ait ana su borusunda patlak meydana geldiğini ve ciddi miktarda su sızıntısı olduğunu tespit ettim.

Durumu vakit kaybetmeden Alo 153 üzerinden İSKİ’ye bildirdim ve arıza ihbarında bulundum. Buna rağmen yaklaşık iki gün boyunca herhangi bir ekip tarafından gerekli müdahale yapılmadı.

Daha sonra başka bir bina sakininin sosyal medya platformu X - Twitter üzerinden yaptığı şikayet sonrasında, 20.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00’de İSKİ ekipleri olay yerine gelmiştir.

Burada özellikle üzerinde durulması gereken husus şudur:

Bina parsel sınırının (mülk sınırının) dışında kalan servis borusundaki patlama, Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin (Alo 185) sorumluluğundadır.
Su ve kanalizasyon idarelerinin tarifeler ve hizmet yönetmeliklerine göre:
Parsel Sınırı Dışı (Kamu Alanı / Sokağa/Kaldırıma Ait Kısım): Servis borusu binaya ait olsa dahi, parsel sınırının dışında (yol, kaldırım veya kamusal alanda) meydana gelen arıza, sızıntı ve patlamaların bakım, onarım ve kazı masrafları tamamen İSKİ’ye aittir.

Binamızın mevcut ana su vanası bodrum katta bulunmaktadır. Gelen İSKİ ekibi, mevcut patlağı ve su sızıntısını gidermek yerine, parsel dışında bulunan kaldırım bölümünü kazmış ve buraya yeni bir vana tesis etmiştir.

Ekip, tarafımıza yeni konulan vanadan sonraki bölümde meydana gelecek arıza ve patlakların artık İSKİ’nin sorumluluğunda olmadığını, bundan sonraki kısmın bina sakinleri tarafından bir usta çağrılarak yaptırılması gerektiğini söylemiştir. Ve kendileri böyle bir çözüm bulmuşlardır.

Daha sonra ekip ile yaptığımız telefon görüşmesinde, ismini Ş**** olarak bildiğimiz saha şefinin de mevcut hattın tamir edilmemesini istediği ve vananın konularak işlemin bu şekilde sonlandırılması yönünde talimat verdiği tarafımıza aktarılmıştır.

Bu hususun özellikle araştırılmasını talep ediyorum.

Çünkü ortada İSKİ’ye bildirilmiş, su sızıntısına neden olan mevcut bir arıza bulunmaktadır. Buna rağmen arıza giderilmemiş, bunun yerine İSKİ tarafından kendi belirlediği bir noktaya yeni bir vana konulmuş ve sonrasında sorumluluk bina sakinlerine bırakılmıştır.

İSKİ’nin kendi altyapısında bulunan mevcut bir arızayı gidermek yerine, sorumluluk sınırını kendi belirlediği bir noktaya taşıması ve bundan sonraki arızaları vatandaşın üzerine bırakması hangi mevzuata, teknik standarda, proje veya kurum içi uygulamaya dayanmaktadır?