153

Nisanın 15’inde kaybolan İstanbulkart’ım için 153 üzerinden başvuru yaptım ve yeni kartımın basımının yapıldığı, kargo i...le bana gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Kartımın içinde kaybolduğu tarihte 1600 TL ba...

04.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı Gülveren Mahallesi’nde yatan bir hastamız için ambulans talebinde bulundum. Hastanın... dört farklı yerinde kırık bulunmakta ve ameliyat olmuş durumda, kendi başına hareket edemiyor. Ancak 153 ambulans hattını aradığımda, sadece hastaneden alıp eve bırakma hizmeti v...

İBB’nin evlilik yardımı başvurusuna eşimle birlikte İstanbul ikametgahlı olarak başvuruda bulunduk. Nikahımızın üzerinde...n yaklaşık 1,5 ay geçti. Başvuru sürecinde tarafımıza başvurunun kurul onayından geçtiği, yoğunluğa göre sıraya alınacağımız ve ödeme yapılacağı zaman SMS ile bilgilendirileceğimiz...

2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme için Yuvamız İstanbul kreş başvurumu bilgisayar üzerinden yapt...ım. Başvuru sırasında telefon numaramın son iki hanesini yanlış girdiğim için, belge yükleme aşamasında doğrulama kodu hatalı girdiğim numaraya gitti ve işleme devam edemedim. Bun...

Açık öğretim öğrencisiyim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır İstanbulkart’ımda vizeleme işlemi ger...çekleşmiyor. Kişiselleştirilmiş plastik İstanbulkart’ımın numarası 6370600483596173’tür. Kartımı her gün farklı zamanlarda biletmatiklere okutup vizeleme yapmaya çalışmama rağmen, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvuruma ilişkin yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Kurban Bayramı’ndan önce, İstanbul Senin uygulaması üzerinden Halk Süt, Halk Ekmek veya markette kullanabileceğim yardım kartı amacıyla sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başv...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine Kasım 2025’te başvurdum. Başvurum e-devlet ve sistem üzerinde a...ylardır “planlama havuzu” nda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 153 çağrı merkezini 3–4 kez aradım. Her aradığımda başvurumun onaylandığını, planlama havuzund...

Elazığ Belediyesi’ne bağlı Elbüs ulaşım hizmetlerinde Sürsürü–Ataşehir hattında sefer saatleriyle ilgili sürekli sorun y...aşıyorum. Durakta bulunan ekranda araçların geliş süresi doğru gösterilmiyor ve belirtilen saate uyulmuyor. Son olarak saat 13.40 civarında duraktaki ekranda Sürsürü Ataşehir hatt...

04 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO’ya ait 06 BD 4396 plakalı otobüs, Yenim...ahalle Belediyesi önündeki 21105 numaralı durakta babamla birlikte zamanında durakta olmamıza rağmen bizi almadı. Otobüs şoförü durağı ve bizi görmesine rağmen bilerek görmezden ge...

İstanbul’da t4 Topkapı – mescit-i Selam tramvay hattında özellikle 301a numaralı araçta uzun süredir ciddi bir klima sor...unu yaşıyorum. Hava çok sıcak olmasına rağmen tramvayın içindeki klimalar çalıştırılmıyor, vagonların içi adeta fırın gibi oluyor ve yolcular sıcaktan bunalmış halde seyahat etmek ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek başvurusu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisa...n 2026’da 153 hattını arayarak Yenidoğan destek başvurusunda bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklayıcı bir dönüş yapılma...

Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi Çekirge Sokak e2 blokta bulunan sitede giriş dairesinde oturuyorum. Sokakta bulunan rög...arın tıkalı olması nedeniyle yan tarafta bulunan sığınağı su bastı, şu anda sığınakta ve etrafında su birikmiş durumda ve artık benim banyo giderimden de geri gelmeye başladı. Geri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal market kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve ardından Alo 153 üzerinden... yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili SMS geldi, şu an sistemde aktif görünüyor ve hesabıma para da yatıyor, ancak kartım gelmediği için bu bakiyeyi iki aydır kullanamıyor...

23 Mart 2026 tarihinde İBB’nin evlilik desteği yardımına online olarak başvuruda bulunduk ve tüm bilgilerimizi eksiksiz,... doğru bir şekilde ilettik. Başvurumuz sorunsuz bir şekilde sisteme alındı ve bir süre sonra, 1 Nisan 2026 tarihinde sistemde “nikah bekliyor” olarak görünüyordu. Nikah tarihim 13 ...

3 Haziran günü saat 17:30 civarında Popeyes İstanbul Tuzla İçmeler şubesinden yaklaşık 5 ürün paket olarak aldım, 1 ürün...ü de şubede tükettik. Bugüne kadar Popeyes’ten hiç şikayetim olmamıştı ancak bu sefer yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Hem şubede yediğimiz ürünler hem de eve götür...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra cihaz eşleştirme sorunu yaşamaya başladım. Uygulamada he...rhangi bir ayar ya da menü üzerinden cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı açtığımda “Cihaz teslim eşleştirmesi yapmanız lazım ve 153’ü ar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Halk Süt ve gıda erzak yardımı alıyordum. Yaklaşık altı yedi ay önce hiçbir gerekçe ...belirtilmeden yardımım bir anda kesildi ve 153’ü aradığımda bana altı ay beklemem gerektiği söylendi. Ben de denilen süreyi bekledim ve 1 Haziran’da yeniden başvuru yaptım. Ancak ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği yardımına 9 Şubat 2026 tarihinde 153’ü arayarak başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrası 30 Mart’ta eve inceleme için ekip geldi ve ziyaret gerçekleşti. O günden bu yana bana gönderilen link üzerinden dosya durumumu takip ediyorum, aylardır sadece “değerl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kartımı kaybettiğim için 21 Şubat’ta alo 153 üzerinden kayıp başvurus...u yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya bilgilendirme yapılmadı ve yeni kartım da basılmadı. Bu süre boyunca sosyal yardımdan faydalanam...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce Yenidoğan Yardım Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu tamamla...dıktan hemen sonra “Başvuru Sorgulama” ekranına girdiğimde, başvurumun anında reddedildiğini gördüm. Başvuru formundaki tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden eminim...

İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyey...i kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 10.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ...ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bir yaşında bebeğim var ve evimizde tek bir gelir kaynağı bulunuyor. Yaşadığımız maddi sıkıntılar seb...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefo...numu değiştirdikten sonra 2–3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekl...