to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Başvurusu Gerekçesiz Reddedildi Ve Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin alo 153 hattı üzerinden yeni doğan destek paketine yaptığım başvuru, 12 Eylül tarihinde web üzerinden tarafıma herhangi somut bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Telefonla görüştüğümde de başvurumun neden reddedildiğine dair detaylara ulaşamadıklarını, net bir açıklama yapamadıklarını söylediler. Bir kez daha başvuru yaptım ve hâlâ evrak değerlendirme aşamasında olduğunu görüyorum.
Çevremdeki pek çok kişinin maddi durumları ve yaşam koşulları bizden çok daha iyi olmasına rağmen bu destek paketinden faydalanabildiğini biliyorum. Buna karşın, bizim başvurumuzun gerekçesiz bir şekilde reddedilmesini adil bulmuyorum; bu durum beni hem üzdü hem de mağdur hissettirdi.
Yenidoğan destek paketinden hangi kriterlere göre yararlanacağımızın tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini, şartları sağlıyorsam da başvurumun yeniden değerlendirilerek bu haktan faydalanmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70572032761 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Yenidoğan destek paketi başvurumu sorguladığımda belirlenen kriterlere uygun görülmemesi gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Başvurumun hangi kritere uygun bulunmadığı konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
