153

Ücretsiz polis memuru İstanbulkart’ımı birkaç gün önce kaybettim. Kaybettiğimi fark eder etmez 153’ü aradım ve durumu an...lattım. Telefonda görevli kişi, kartı hemen kapattırırsam herhangi bir ceza ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine kartımı anında iptal ettirdim. Daha sonra yeni kart çıkartm...

11 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi iptal ettim. 13 Haziran’da tarafıma gönderilen ...SMS’te, 3.129,82 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği ve iade yöntemini de IBAN üzerinden banka hesabıma ödeme olarak seçtiğim bilgisi yer aldı. Aradan haftalar geçmesi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı km33 hattını Çavuşoğlu Mahallesi’nde oturduğum yaklaşık üç yıldır düzenli olarak... kullanıyorum. Bu süre boyunca hattın sefer saatlerine neredeyse hiçbir zaman tam olarak uyulmadığına, sık sık sefer atlandığına ve keyfi bir işleyiş olduğuna defalarca kez şahit o...

Belbim sistemiyle ilgili bir hata yaşıyorum. 30 yaş üstü normal öğrenci tar...ifesini kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde gerekli tüm belgelerimi Belbim s...

Gaziantep Şahinbey'de yaşıyorum. Sokakta su ve yemek koyuyorum, sokak hayvanları beslensin diye. Dişi bir sokak kedisi, ...50 gün önce sabahın köründe sokak kapımın önünde bağırıyor, doğuruyordu. 7 tane yavru doğurdu; 2 tanesi öldü, yerde debeleniyorlardı. Sokakta bırakmaya içim elvermedi; Allah rızası...

İstanbulkart dijital hesap ve fiziki kartım arasındaki uyumsuzluk nedeniyle haksız yere cezai işlemle karşılaştım ve bu ...durumun düzeltilmesini istiyorum. Dijital İstanbulkart hesabım tam ücret aldığı için ikinci kişi için dijital hesabı kullanıyordum. Hatta kendi fiziki kartımı evde unuttuğumda, öğ...

2026 Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağ...men sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme ra...

Bugün bireysel İstanbulkart'ımı kaybettim ve içinde 387 TL bakiye bulunuyor. 153’ü aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...m gerektiği söylendi, bunun dışında uzaktan yapılabilecek bir işlem veya başka bir çözüm sunulmadı. Ancak şubeye gitmek için harcayacağım yol parası yaklaşık 150 TL ve bu masrafa g...

İstanbul Fatih ilçesi Nişanca Mahallesi’ndeki binamız için 6 Nisan 2023 tarihinde deprem sonrasında İBB’nin bina hasar t...espit sistemi üzerinden başvuru yaptık, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadık. Binamızda özellikle kolonlarda ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nden oğlum için 600 TL tutarında bir aylık pake...t satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, ertesi gün yani 18.04.2026 tarihinde ise paketi iptal etmek için yazılı olarak iptal dilekçemi verdim. ...

İBB Sosyal Destek Kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yılında Sosyal Destek Kartı iç...in başvuru yaptım, uzun süre beklememe rağmen kartım gelmedi. Herhangi bir ilerleme olmayınca dosyamı kapatmak zorunda kaldım. 2026 yılında yeniden başvuru yaptım, başvurum tekrar ...

İki yıla yakın süre önce İBB Sosyal Yardım üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu süreçte Alo 153’ü arayarak durumumu sordum, bana mesaj geleceği söylendi ancak üzerinde...

İBB Sosyal Destek Kartı için yaptığım başvurum yaklaşık bir ayı geçkin süredir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve b...ir türlü sonuçlanmıyor. Eve gelen ekip başvuru sonrası 1 ile 4 hafta içinde sonuçlanacağını özellikle belirtmişti ancak üzerinden 5 hafta geçti, hala herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Şirketime kayıtlı 34 lpd 662 plakalı servis aracım, 2 gündür park halinde ve sabit şekilde durmasına rağmen 06.07.2026 t...arihinde saat 11:53’te dnt-11 trafik ihlali gerekçesiyle hizmet ceza puanı yazıldığını gördüm. Saat 12:11’de ise İBB Toplu Ulaşım tarafından ceza puanına ilişkin SMS tarafıma ileti...

Ankara Mamak’ta mahallemizde kapının önünde baktığımız yavru bir kedi var. İki gün önce ayağını burktu ya da kırdı, ayağ...ı neredeyse ters döndü. Bugün 153’ü arayarak Mamak Belediyesi’nden sokak hayvanı için yardım istedim. Telefonda kediyi gelip alabileceklerini, ancak kediyi bir daha geri alamayaca...

Merhaba, bundan 3‑4 ay önce evlilik desteğine başvurmuştum. Garip bir şekilde kriterlere uymama rağmen iptal edildi. Son...ra 153'ü aradığımda tekrar başvurmamı söyledi. Ben de başvurdum. Nikahım geçen ayın 6'sında oldu. Süreç fazlasıyla uzayacak gibi gözüküyor; değerlendirme aşamasında diyor ve normal...

İstanbulkart dijital uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Xiaomi 15t Pro cihazımda uygulamayı kullanmak iste...diğimde benden müşteri numarası isteniyor. Eski anonim İstanbulkartımın üzerinde yer alan 16 haneli kart numarasını girdiğimde “böyle bir müşteri yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenl...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kullandığım İstanbulkart Plus hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem olmasına rağme...n, 03.07.2026 Cuma günü hiçbir uyarı, ihtar veya açıklama yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Tarafıma şüpheli işlem, kimlik teyidi veya benzeri hiçbir gerekçe SMS, e‑posta ya da uy...

5 Temmuz 2026 tarihinde Sur Yapı’daki Creaphone mağazasından acl pw-153 model bir powerbank satın aldım. Ürünü alırken ç...alışan, powerbank’in fiyatının 4.500 TL’den 2.000 TL’ye düştüğünü söyleyerek ürünü bana bu şekilde pazarladı. O an internetten kontrol etmeyi unuttum, ancak alışverişten hemen sonr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı dün sabah çantamdayken kaybettim. Bugün, kaybolduğunu fark edip yakla...şık bir saat önce 153’ü aradığımda, kartımın benim iznim olmadan bir başkası tarafından kullanıldığını öğrendim. Tarafıma bu kullanım sebebiyle 3.245 TL tutarında bir ceza/borç yan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattını arayarak, “İstanbul Senin” uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için başvuruda bulundum. Eski numaram kapandığı için uygulamadaki hesabım kapanan hatta bağlı kalıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum, giriş denemesi yaptığımda ...

Gaziantep Burç Esentepe Mahallesi 126173 numaralı sokakta yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir yol sorunu yaşıyoruz. GA...SKİ ve belediyenin yaptığı kazı/altyapı çalışmalarının ardından sokak çukurlu, toz toprak içinde ve kullanımı çok zor bir halde bırakıldı. Uzun süredir bu şekilde olduğu için hem a...

2021 yılında Anne Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez 153’ü arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen o süreçte yapılan ku...llanımlar nedeniyle karta usulsüz kullanım cezası yansıtıldı. Daha sonra başvuru merkezine giderek yeniden Anne Kart çıkardım ancak ikinci kartı alırken bana mevcut bir cezam olduğ...