153

Bugün saat 14:30‑15:00 civarında Mecidiyeköy metro durağında engelli İstanbulkart’ımızı kaybettik. Hemen 153’ü aradığımızda sistemlerin çalışmadığı ve en yakın merkeze gitmemiz gerektiği söylendi. Bu süre içinde kartı bulan bir kişi ücretsiz olarak kartı kullanıp yakalanırsa, cezasını bizim ödemek z...

İbb genç üniversiteli bursuna başvurdum, başvurduğum sırada annem çalışan biriydi, daha sonrasında burs başvuruları devam ederken annem işten ayrıldı, alo 153 üzerinden annemin işten ayrıldığını ve “İstanbul senin” üzerinden belge yenileyemediğimi ve dolayısıyla belgeleri yenileyip yenileyemeyeceğim...

İstanbul Sosyal Destek kapsamında kullandığım Sosyal Kartımı 22 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kart teslimi yapılmadı. “Kimliğinizi hazır edin” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. 153’ü ara...

Eylül 2025’ten bu yana İstanbulkart'ımla ilgili yaşadığım bir sorun konusunda Alo 153 üzerinden defalarca kayıt açtırdım. Kartımı kullandığımda sürekli “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle NFC ile sanal karta aktarım yapamıyor, sistem önce talimat yüklemem gerektiğini söylüyor; ancak aynı uyar...

İGDAŞ’a ait Aralık 2025 dönemi doğalgaz faturam, sayaç fiilen okunmadan tahmini şekilde düzenlendiğini düşündüğüm, olağan dışı yüksek bir tutarla tarafıma bırakılmıştır. Normalde yaklaşık 1.700 TL civarında gelen faturam bu dönem 3.000 TL’ye yaklaşan bir bedelle kesilmiştir ve bu tutar, önceki dönem...

İstanbul Başakşehir Kayaşehir 14. Bölge’de yer alan Melikşah Sokak durağından geçmesi gereken, İ****** K** Aslan Ortaokulu servis aracı olduğu belirtilen 78G hatlı ve kapı numarası B5359 olan araç, 08.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında durağa uğramadan geçmiştir. Bu durum nedeniyle öğrenciler ci...

Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi’nde 2 haftadan uzun süredir musluklardan düzenli ve yeterli şekilde su alamıyoruz. Bazı günler hiç su akmamakta, bazı günlerde ise su basıncı son derece düşük olduğu için temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. Bu durum, temel hijyen ve günlük yaşam koşulların...

İBB Anne Kartımı 27 Kasım tarihinde ikinci kez kaybettim. Kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özellikle kartın kapatılmamasını talep ettim. Daha sonra yeni Anne Kart çıkartmak için başvurduğumda, kartı kaybettiğim gün birinin kartı bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı hes...

01.08.2026 tarihinde Ego Cepte uygulaması üzerinden kardeşimin öğrenci kartına 450 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; tutar hesabımdan çekilmesine ve işlemde dekont‑referans bilgilerinin görünmesine rağmen yükleme kart bakiyesine yansımadı. Bu durum üzeri...

Spor İstanbul Beykoz Spor Kompleksi’ne birkaç ay önce yüzme branşı için ücretini ödeyerek kayıt yaptırdım. Ancak daha sonra tesis tadilata alındı ve hizmet verilemez hale geldi. Bunun üzerine kaydımın yine yüzme branşı olacak şekilde Bahçelievler Spor İstanbul tesisine aktarılmasını talep ettim. Ta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart’ım, usulsüz geçiş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafımdan usulsüz kullanım olmamasına rağmen bloke edildi. Bu kartı yalnızca ben kullanıyorum, başka hiç kimseye vermedim. Buna rağmen hem 31 Aralık’ta ablamı götürürken bindiğim otobüste, hem de...

İBB’nin sunduğu Geçim Sofrası yardımına yaklaşık 3–4 ay önce başvuru yaptım. Başvurum İBB sistemi üzerinden onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ne yardımın içeriği ne de ne zaman başlanacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir yardım ulaş...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi 8903. Sokak’ta bulunan yolumuz, İZSU’nun çalışmaya başladığı tarihten bu yana ciddi şekilde bozulmuş durumdadır. Kilitli taşlar İZSU tarafından kazıldıktan sonra yolda çökmeler oluştu ve yol adeta dalgalı deniz gibi oldu. Bu nedenle araçlarımızın alt takımları zarar gö...

İBB’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Yenidoğan Desteği başvurum 07.01.2026 tarihinde hem “askıya alındı” hem de “olumsuz sonuçlandı” olarak göründü. Sistem üzerinde yönetmelikte belirtilen kriterlere uymadığım yazıyor; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Başvurum...

Tarafıma ait kartı resmi kanallar üzerinden sipariş verdim ve 250 TL kart bedelini ödedim. Kart evime ulaştıktan sonra aktifleştirme işlemi yapmak istediğimde, kartın “kapalı” statüde olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bu durum üzerine 153 çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerin hiçbirinde somut ...

İBB’nin öğrenciler için sağladığı Sen Oku desteğinden önceki yıllarda düzenli olarak faydalanıyorduk. 2025 dönemi için de başvurumuzu yaptık ve başvurumuzun onaylandığını gösteren kaydımız olmasına rağmen bu dönem Sen Oku ücretleri hesabımıza yatmadı. Öğrencimiz Ömer Ç****, rehabilitasyon merkezine ...

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde ciddi ve sürekli bir sorun yaşıyorum. Elimde 5 farklı modem olmasına rağmen, hangi modemi kullanırsam kullanayım sürekli crc hatası alıyorum. İlk saatlerde 1000–2000 civarında olan hata sayısı birkaç saat içinde 50.000–200.000 seviyelerine kadar çıkıyor...

Tecno 40 model yeni telefonuma yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum cihazıma İstanbulkart uygulamasını ilk kez kurdum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz il...

21 haftalık gebe olan eşim adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 01.01.2026 tarihinde başvuru yaptık. Sistem üzerinde başvurunun durumu “askı” olarak görünmekte, alt kısmında ise “başvurunuz uygun bulunamamıştır” uyarısı yer almaktadır. 153 Çözüm Merkezi ile yaptı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek programına 20. Haftamdayken başvuru yaptım. 01.12.2025 tarihinde başvurumun sonucuna mobil uygulama üzerinden baktığımda, başvurunun çok kısa sürede ve hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını gördüm. Açıklama kısmında reddedilme sebebi...