Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sosyal Kart Fiziksel Gönderimi Gecikiyor

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Kartım geldi çok teşekkür ederim.”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal kart başvurumu yaptım ve dijital kartım Mayıs ayında onaylanarak oluşturuldu. Kartıma 4.000 TL tutarında destek ödemesi yatırıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen fiziki kartım hala adresime gönderilmedi.

Bu süreçte 153’ü arayarak durumu defalarca sordum. Kartın basıldığında toplu bir şekilde dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Uzun süredir bekliyorum ve belirsizlik devam ediyor.

Yüklenen tutarı geçimim için kullanmam gerekiyor. Kartımın bir an önce basılarak adresime gönderilmesini veya kart gönderimi gecikecekse en azından dijital kartımla market vb. Yerlerde fiziki olarak da harcama yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. İnsanların bu desteklere gerçekten ihtiyaç duyduğu göz önünde bulundurularak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

22 Eylül 09:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70576771008 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Cansu
29 Eylül 15:13

Kartım geldi çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal İstanbul Kartının Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

2024 Aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sosyal İstanbul Kart başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular