Bakiye Yetersizliği Nedeniyle Öğrenci Kartının Kapatılması Ve Orantısız Ceza Talepleri

Marmaray’dan inip metroya aktarma yapmak için Yeni Kapı istasyonundaki turnikelere geldiğimde İstanbulkart bakiyem yetmediği için yanımda bulunan kızım kendi öğrenci kartını bastı. Ben turnikeden geçtikten sonra güvenlik görevlisi kızımın öğrenci kartını aldı ve bize kartın kapanacağını, yeni kart çıkarmamız gerektiğini söyledi.

Bu olay yaklaşık bir yıl önce yaşandı. Ardından Alo 153’ü aradığımda, bana usulsüz kullanım bedelini ödemem gerektiği, aksi halde kartın açılmayacağı söylendi. Ancak ortada kasıtlı bir usulsüz kullanım yok, yalnızca bakiyem yetmediği için yanımda olan kızımın kartını bir kez kullanmak durumunda kaldım. Buna rağmen kızımın öğrenci kartı kapatıldı.

Kartı az önce tekrar denediğimde yaklaşık 3.900 TL civarında bir borç görünüyor. Bu tutarı ödeyebilecek maddi durumum kesinlikle yok ve bu kadar yüksek bir cezayı, yaşanan durumun niteliğiyle orantısız buluyorum. Ayrıca ne istasyonda ne de Alo 153 üzerinden bize farklı bir çözüm sunulmadı.

Kızımın eğitim hayatını doğrudan etkileyen bu ulaşım hakkı kısıtlamasının yeniden değerlendirilmesini, usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini veya makul ve ödenebilir bir seviyeye çekilmesini ve kızımın öğrenci kartının yeniden açılmasını talep ediyorum.