15 sorun

10 Nisan tarihinde Casinoroyal sitesinde canlı casino bölümünde rulet oynar...ken, aynı turda yaptığım bahislerin sonuçları ile oyun geçmişine yansıyan s...

Eylül 2024’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa şubesinden kızım için Wiky Watch 5S çocuk saatini aldım.... Saati aldıktan bir hafta bile geçmeden kendi kendine kapanma ve GPS’te sapıtma sorunu yaşamaya başladık. Ürün elektronik olduğu ve henüz bir haftalıkken arıza verdiği için değişi...

12.04.2026 tarihinde saat 15:58 sularında Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Çiftepınar Mahallesi Belediye Caddesi’nde, fişimde... “Mağaza adı: Pasaj Doğubayazıt / Mağaza kodu: k411” olarak görünen A101 mağazasından toplam 493,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, aldığım ürünle...

12.04.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma 2500 TL para yatırdım... ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Jojobet’teki kullanıcı adım Mahsun9623’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın askıya alındığın...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 70 GB internet paketim bulunmaktadır. Taahhüt başlangıç tarihim 10.09.2025, bitiş... tarihim 26.08.2026’dır. Ancak tarafıma sunulan internet hizmeti ciddi şekilde kusurludur. Yapılan hız testlerinde internet hızım 6.21 Mbps indirme, 0.61 Mbps yükleme ve zaman zam...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Hattımda 11.04.2026 tarihinde ciddi b...ir fatura mağduriyeti yaşadım. 15 GB’lik tarifedeyim ve herhangi bir ön bil...

Türk Telekom üzerinden aldığım cihazın ödemelerini mobil faturam üzerinden 6 taksit olarak yapıyordum. Bu taksitlerin 2 ...tanesini ödedim, ancak sonrasında 3 faturayı ödeyemediğim için tekrar taksitlendirme talep ettim ve 15 aya yayılan yeni bir taksit planı oluşturuldu. Sorun şu ki, bu yeni taksitle...

98589376, 98170225 ve 99141744 numaralı arızalarım giderilmediği halde “çöz...üldü” denilerek kapatılmaktadır. Buradan, “Bir çivi bir nalı, bir nal bir a...

İzmir Mavişehir Boyner AVM mağazasından Aralık ayında kızım için Calvin marka bir t‑shirt satın aldık. Ürünün etiketinde... yazan tüm yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede yıkamamıza rağmen, daha ilk yıkamada t‑shirt sarardı, logosu soldu ve belirgin şekilde küçüldü. Bu durum hem ürün kalitesi ...

Yaklaşık 15 gün önce Malatya’daki Anpa Grossmarket’ten cagames üretimi 1000 parça “Kaplumbağa Terbiyecisi” puzzle ürünün...üzü 4 adet olacak şekilde satın aldım. İlk olarak Kaplumbağa Terbiyecisi olan puzzle’ı açıp yapmaya başladım ancak ana resim üzerindeki desenlerle, yerleştirmek istediğim parçaları...

Popeyes 365 AVM şubesinde özellikle S**** D******** isimli çalışan ve yanındaki personel nedeniyle uzun süredir ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Hem Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim online siparişlerde hem de mağazadan yaptığım alışverişlerde ürünlerimi bilerek ve isteyerek geç ve eksik verdiklerini düşünü...

Media Markt’tan 4–5 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazım son 2–3 gündür ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihazı şarja... taktığım anda sürekli reset atıyor, arızaya düşüyor, kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj kablosu orijinal Apple kablosu, yalnız kutudan adaptör çıkm...

Türk Telekom mobil hattım için yapılan tarife güncellemesinden sonra 15 gün dahi dolmadan hattımı iptal ettim. İptal sür...ecinde bana cayma bedeli olarak sadece kullanılan süre kadar ücret alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle 563,25 TL tutarındaki son fatura bedelini 13.03.2026 tarihinde ödedim. Buna...

Eka Enerji bünyesindeki şarj istasyonlarını düzenli olarak kullanıyorum ancak mobil uygulama nedeniyle aylardır ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Aracım fiilen şarjda olmadığı halde uygulamada oturum sürekli “Şarj Ediliyor” olarak görünmeye devam ediyor ve bu kronik bir hata haline geldi. Uygulamadaki bu...

30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima... satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy...

Tarafımca 25 Kasım 2025 tarihinde Engince Mobilya firmasından mobilya satın alınmıştır. Söz konusu ürün 15 Ocak tarihind...e tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürünün sandalye kumaş kısmında kısa süre içerisinde bozulma meydana gelmiştir. Ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında, bu du...

15 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Altınova Efor mağazasından elektrikli Arora s1 model araç satın aldım. Aracı aldıktan y...aklaşık bir hafta sonra döner kavşakta devrildim ve araç tamire gitti. Araç serviste yaklaşık 1 ay kaldı, bu sırada ön camın kargoda kırıldığı söylendi ve cam ücreti tarafımdan alı...

25.08.2025 tarihinde saat 07:42’de Alkent 2000 Mah., Büyükçekmece’den 15 Temmuz Mah., Gülbahar Cad., Bağcılar’a yaptığım... BiTaksi yolculuğunda, sürücünün rotayı gereksiz yere uzatması sebebiyle mağdur oldum. Ücreti banka kartımla ödedim. Durumu yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde h...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 10–15 gündür SMS kısıtlaması olduğunu öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...radım, güvenlik birimine yönlendirildim ve yaklaşık 8 dakika telefonda görüştük. Görüşme sonunda faturayı ödediğim takdirde hattımdaki kısıtlamanın otomatik olarak kaldırılacağı sö...

30.03.2024 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro model telefonu 3 ay taksitli olarak satın aldım. Sa...tış sırasında bana ilk taksit ödememin 06.05.2024 tarihinde başlayacağı söylendi. Buna rağmen taksit kesimi fiili olarak 7 gün önce başlamış gibi görünüyor ve bu nedenle bankayla s...