Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Rulet Oyununda Ekran Ve Geçmiş Kayıtlar Arasındaki Sonuç Uyumsuzluğu

İlhami
12 Nisan 18:10436
İlhami'nin Teşekkür Mesajı
10 Nisan tarihinde Casinoroyal’de rulet oyununda yaşadığım sonuç ve oyun geçmişi uyumsuzluğu ile ilgili geri bildirimde bulundum. Konu incelendikten sonra sistem kayıtlarının düzeltildiğini ve sonuçların artık doğru şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu çözüm için teşekkür ederim.

10 Nisan tarihinde Casinoroyal sitesinde canlı casino bölümünde rulet oynarken, aynı turda yaptığım bahislerin sonuçları ile oyun geçmişine yansıyan sonuçlar arasında birden fazla kez uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Ekranda gördüğüm sonuç ile oyun geçmişinde kayıtlı olarak görünen sonuç birebir örtüşmüyordu ve bu durum, aynı gün içinde 15:00 - 18:00 saatleri arasında oynadığım birden fazla turda tekrarlandı.

Bu konu ile ilgili olarak canlı destek hattına yazdığımda inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yaşanan bu tutarsızlıklar, hem oyunların güvenilirliği hem de sistem kayıtlarının doğruluğu konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Beklentim, tüm oyun sonuçlarının anlık ekranda görünen sonuçlar ile geçmiş kayıtlar arasında hiçbir fark olmadan birebir uyumlu olması ve bu tür uyumsuzlukların tekrar yaşanmamasıdır. Gerekli teknik incelemenin yapılarak yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını ve sistemde varsa bir hata ya da sorun, bunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri temsilcimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Süre zarfında beklediğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Casinoroyal Destek Ekibi.

İlhami
İlhami
15 Nisan 12:56

10 Nisan tarihinde Casinoroyal’de rulet oyununda yaşadığım sonuç ve oyun geçmişi uyumsuzluğu ile ilgili geri bildirimde bulundum. Konu incelendikten sonra sistem kayıtlarının düzeltildiğini ve sonuçların artık doğru şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu çözüm için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

Casinoroyal'de Son Dönemde Yaşanan Kazanma Sorunları Ve Güven Kaybı

Cihan
21 Aralık 2025 15:09619

Casinoroyal sitesinde yıllardır düzenli olarak oyun oynuyorum; ancak son yaklaşık iki aydır yaşadığım durumdan dolayı ci...

1

Casinoroyal'de 60 Bin Tl Kayıp Ve İade Talebi

Recep
11 Şubat 13:111.089

Yaklaşık 1 haftadır Casinoroyal üzerinden hem slot, hem canlı casino hem de diğer oyunlarda işlem yapıyorum ve neredeyse...

3 Destek
5
Çözüldü

Canlı Casino Blackjack’te Bahis Tutarı Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği

Ahmet
14 Ocak 19:56729

"10 Ocak tarihinde canlı casino bölümünde blackjack oynarken yaşadığım bahis tutarı uyumsuzluğu, Casino Royal tarafından masa kayıtlarının incelenmesi sonucunda çözüme ulaştırılmıştır. Yaşanan belirsizlik giderilmiş ve mağduriyetim çözülmüştür. Konunun sonuçlandırılması nedeniyle Casino Royal yetkililerine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Casino’da Oyuncu Sırası Güncellenmedi, Oyun Deneyimi Etkilendi

Yıldıray
Yıldıray
Casinoroyal
8 Nisan 14:53354

"4 Nisan tarihinde Casinoroyal üzerinden Evolution canlı casino oynarken yaşadığım oyuncu sırası güncellenmeme sorunu ile ilgili durumu ilettim. Oyun sırasında ekranın anlık güncellenmemesi takip açısından karışıklık yaratmıştı. Yapılan incelemeler sonrasında bu sorunun giderildiğini ve canlı casino ekranının daha stabil ve doğru şekilde çalıştığını gözlemledim. İlgilenip gerekli düzenlemeleri yaptıkları için teşekkür ederim."

1

Casinoroyal'de Haksız Oyun Kaybı Ve 12.000 TL İadesi İçin İnceleme Talebi

Mediha
15 Şubat 08:02541

Casinoroyal adlı sitede 14 Şubat tarihinde oyun oynamama rağmen defalarca kayıp yaşadım ve tek seferde toplam 12.000 TL ...

Video Şikayetler

Casinoroyal Bakiye Siliyor!

CasinoroyalBakiye Siliyor!

Profil fotoğrafı
Ümit
Casinoroyal Teknik Bir Sorun Var Yardımcı Olun!

CasinoroyalTeknik Bir Sorun Var Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Kudret
Casinoroyal Hesap Kapatmak İstiyorum

Casinoroyal HesapKapatmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular