Popeyes şubesindeki hizmet ve personel şikayeti

Popeyes 365 AVM şubesinde özellikle S**** D******** isimli çalışan ve yanındaki personel nedeniyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim online siparişlerde hem de mağazadan yaptığım alışverişlerde ürünlerimi bilerek ve isteyerek geç ve eksik verdiklerini düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye ortalama 15 kez geldim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Hiçbir siparişim 20 dakikanın altında teslim edilmiyor.

İstediğim bazı ürünler için bana stokta yok denmesine rağmen, hemen arkamdan sipariş veren müşterilerin paketlerine aynı ürünlerin eklendiğini görüyorum. Bu da durumun tesadüf değil, bana karşı bir tutum olduğunu düşündürüyor. Ayrıca ilgili personel, gereksiz bir şekilde muhabbet açmaya çalışıyor, tavırları rahatsız edici ve itici olduğu için oradan alışveriş yapma isteğim kırılıyor.

Ben Popeyes 365 AVM şubesinden rahat ve huzurlu bir şekilde sipariş verebilmek istiyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma da yaşananlar için bir özür iletilmesini bekliyorum.