Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arora S1 Ön Cam Kırıkları 8 Ay Boyunca Çözülmedi

profile
Güldane
12 Nisan 11:24
27

15 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Altınova Efor mağazasından elektrikli Arora s1 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra döner kavşakta devrildim ve araç tamire gitti. Araç serviste yaklaşık 1 ay kaldı, bu sırada ön camın kargoda kırıldığı söylendi ve cam ücreti tarafımdan alındı. Buna rağmen cam yeniden sipariş edildi ve ben aracımı çatlak camla teslim almak zorunda kaldım.

Aylar sonra ikinci cam geldi ancak o cam da kırık çıktı ve tekrar sipariş verildi. Bu kez de aradan aylar geçti, tam 8 ayın sonunda 10 Nisan Cuma günü üçüncü camın geldiği söylendi fakat bu camın da yine kırık olduğu ortaya çıktı. Yani Arora fabrikası 8 ay boyunca bir ön camı sağlam şekilde tarafıma ulaştıramadı.

Yetkili yerlerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde parçanın gönderildiği söylendi ancak her gelen cam kırık olduğu için sorun bir türlü çözülemedi. İlk tamirdeyken cam ücretini bir kez ödedim, ondan sonra gönderilen tüm camlar kırık geldiği için yeniden ödeme yapmadım. Bugün hâlâ çatlak camla aracı kullanmak zorunda kalıyorum.

63 yaşında bir bayan olarak işe gidip gelirken kırık camlı bir araçla trafiğe çıkmak hem güvenlik hem de psikolojik olarak beni son derece zorluyor. Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum. Eğer camı sağlam şekilde gönderemiyorsanız, o zaman aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu 8 aylık mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

400 Km'de Akü Şarj Sorunu Yaşatan Arora Prime Hayal Kırıklığı

profile
17 Temmuz 2025 22:54
3.276
400 Km'de Akü Şarj Sorunu Yaşatan Arora Prime Hayal Kırıklığı
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Motosikletin Model Yılı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 14:40
2.053
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Arora ZR5 Hız Sabitleyici Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
09 Temmuz 2025 16:48
5.419
Arora ZR5 Hız Sabitleyici Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Arora Motor Ars 200 Şikayeti

profile
08 Temmuz 2025 08:40
4.015
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Resmi Fatura Verilmemesi Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 12:08
3.264
Benzer Şikayet Yaz