Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

Arora S1 Ön Cam Kırıkları 8 Ay Boyunca Çözülmedi

profile
Güldane
12 Nisan 11:24
2.494

15 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Altınova Efor mağazasından elektrikli Arora s1 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra döner kavşakta devrildim ve araç tamire gitti. Araç serviste yaklaşık 1 ay kaldı, bu sırada ön camın kargoda kırıldığı söylendi ve cam ücreti tarafımdan alındı. Buna rağmen cam yeniden sipariş edildi ve ben aracımı çatlak camla teslim almak zorunda kaldım.

Aylar sonra ikinci cam geldi ancak o cam da kırık çıktı ve tekrar sipariş verildi. Bu kez de aradan aylar geçti, tam 8 ayın sonunda 10 Nisan Cuma günü üçüncü camın geldiği söylendi fakat bu camın da yine kırık olduğu ortaya çıktı. Yani Arora fabrikası 8 ay boyunca bir ön camı sağlam şekilde tarafıma ulaştıramadı.

Yetkili yerlerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde parçanın gönderildiği söylendi ancak her gelen cam kırık olduğu için sorun bir türlü çözülemedi. İlk tamirdeyken cam ücretini bir kez ödedim, ondan sonra gönderilen tüm camlar kırık geldiği için yeniden ödeme yapmadım. Bugün hâlâ çatlak camla aracı kullanmak zorunda kalıyorum.

63 yaşında bir bayan olarak işe gidip gelirken kırık camlı bir araçla trafiğe çıkmak hem güvenlik hem de psikolojik olarak beni son derece zorluyor. Müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum. Eğer camı sağlam şekilde gönderemiyorsanız, o zaman aracın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu 8 aylık mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Güldane
Güldane
19 Nisan 13:19

Şikayetim yayınlandığında beri ne arandım ne soruldum bu kadar duyarsız bir üretici olmaz olmaması gerekir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arora S1 Marka Elektrikli Araç

profile
01 Kasım 2023 19:39
15.215
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arora Motor Aldığım Günden Beri Aracı Bir Kez Bile Kullanamadım

profile
25 Mart 12:09
3.317
Arora Motor Aldığım Günden Beri Aracı Bir Kez Bile Kullanamadım
Arora Motor Aldığım Günden Beri Aracı Bir Kez Bile Kullanamadım

Arora Motor İkinci Günden Bozulan Ve Çözüm Bulunamayan S1

profile
03 Kasım 2023 10:49
14.807
Arora Motor İkinci Günden Bozulan Ve Çözüm Bulunamayan S1
Arora Motor İkinci Günden Bozulan Ve Çözüm Bulunamayan S1
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Arora Marka Araçta Servis Ve Parça Kabusu

profile
28 Ocak 2025 22:27
4.321

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz