12

Sivese isimli güzellik merkezinde yaşadığım süreçte hem sistematik randevu ihlali hem de son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir müşteri yaklaşımı ile karşılaştım. Daha önce de defalarca kez randevum olmasına rağmen kapıda bekletildim, buna rağmen işletme sahibi ve yakın çevremle olan tan...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, aynı içerikteki tarife için Mayıs ayı içinde 12 ay taahhütlü olarak 360 TL fiyat teklif edildi. Ancak sosyal medya ve çeşitli forumlarda, benim kullandığıma...

14 Mayıs’ta saat 01:46’da tazecicek.com üzerinden annemin doğum günü için saksıda Begonya siparişi verdim ve 12:00–18:00 arası teslimat seçtim. Gün içinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde “ulaşılamadı” ibaresini gördüm; ancak bu konuda bana ne bir telefon ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendir...

12 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasına mesaj yoluyla danışarak Arzum Rich Spin Pro bakır rengi çelik cezveli kahve makinesini aldım. Yazışmada özellikle “bakır rengi alırsam renk atması sorunu yaşar mıyım” diye sorduğumda, bana herhangi bir renk atması problemi yaşamayacağım açı...

9 Mayıs 2026 tarihinde Peugeot 3008 aracım için Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. İşlem tamamlandıktan sonra poliçeyi kontrol ettiğimde, tek sürücü kullanım indirimi uygulandığını ve deprem muafiyeti eklendiğini gördüm. Poliçe satışı sırasında ...

12 Mayıs tarihinde 0555********00 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu ve bana özel kampanyalar olduğu söylendi, ancak ben tarife değişikliği için herhangi bir onay vermedim. Görüşmede seslerin kayıt altında olduğu özellikle belirtildiği halde, o...

Antalya Yamaha Dadaş bayisinden aldığım 2024 model, 12 bin kilometredeki xmax Scooter’ımın amortisörü için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. 28 Nisan’dan beri amortisörün garantiden gelmesini bekliyorum ancak süreç boyunca net bir bilgi verilmedi, telefonla her aradığımda oyalandım ve s...

04.05.2026 tarihinde Regal 15000 BTU bir klima satın aldım. Ürün 12’sinde kargoyla adresime teslim edildi ve ardından kurulum için yetkili servisi arayarak randevu oluşturduk. 14.05.2026 günü saat 12.30’da servis eve geldi. Birinci katta, dükkan üstü bir dairede oturuyorum ve servis görevlileri dış ...

Vodafone hattımı 15.07.2025 tarihinde aldım. Taahhüt olarak 12 ay sabit fiyat belirlendi; ancak şu an baktığımda 15.06.2026 tarihi 11 ay olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ama düzgün bir açıklama yapılmadı ve bitmesine 1 ay var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Akbank ile sabit pos kurulumu için 12 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Bana verilen iş yeri numaram 12391508. Bu süreçte pos iletişim hattını birçok kez aramama rağmen 1 aydan fazla süredir herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar aradığımda ise farklı hatlara...

Turkcell Superbox Dijitale Özel 1 TB paketine mart ayı sonunda internet üzerinden 12 aylık sözleşme ile abone oldum. Bulunduğum bölge olan İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde 4,5g ile 10–20 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak nisan ayı başı itibarıyla bölgemizde 5g hizmeti sunulmaya başland...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport Kurtköy Tamer Tanca mağazasına eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için girdik. Eşim ayakkabılara bakarken oğlum rafların önündeki yeni sezon plakalarıyla oynuyordu. Bu esnada mağaza çalışanlarından biri, oldukça sert bir tavırla...

Getmobil üzerinden ongmn06696285 sipariş numarası ile 26.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung a52 marka model bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 30.04.2026 tarihinde kargodan hasarsız şekilde teslim aldım. Birkaç günlük kullanım sonrasında telefonda ciddi donm...

Amazon Türkiye üzerinden Asus rog strıx XG248QSG Ace Esports model monitör siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün için “yeni” ve “kullanılmış, yeni gibi” olmak üzere iki ayrı seçenek sunuluyordu. Ben özellikle daha fazla ücret ödeyerek “yeni” seçeneğini tercih etmeme rağmen, 12 Mayıs’ta tarafıma pa...

Fest Danışmanlık adlı firmanın internet reklamına güvenerek 12 Mayıs 2026 tarihinde şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, son derece basit ve kalitesiz bir ürün gönderdiler, ayrıca ürünün parçaları da eksik çıktı. Ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde Aras K...

Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımın yurt dışı kullanımı ile ilgili olarak kur uygulaması konusunda mağduriyet yaşıyorum. Seyahate çıkmadan önce özellikle bilgi almak için bankayı aradım ve bana, yurt dışı harcamalarımda provizyonun alındığı tarihteki Euro kurunun esas alınacağı açıkça söylendi....

12 Mayıs tarihinde Ümraniye / İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aranacağım ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size geri...

28.04.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonu 2 yıl KVK garantili olarak satın aldım. Cihazım garanti süresi bittikten sadece bir gün sonra, 29.04.2026 tarihinde aniden kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Telefonumu Teknosa arac...

Türkiye Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 6 Nisan’da KBB bölümünde boğaz kisti ve sinüs cerrahisi gerektiren komplike bir ameliyat teşhisi kondu ve Medical Park Göztepe Hastanesi’nde 15 Nisan’da cerrahi işlem için p14787829 numarası ile provizyon süreci başlatıldı. O günden bu yana e...