Red’li Tarife Ücret Artışı Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Üslubu
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda Red’li tarifemi aylık 181 TL olarak kullanıyordum. Bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme ile aynı tarifeni...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda Red’li tarifemi aylık 181 TL olarak kullanıyordum. Bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme ile aynı tarifeni...
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattımda (…4698 ile biten numara) yaklaşık 1 aydır haftalık Çark kampanyasından faydalanamıyorum. Haftada 2 kere çevirme hakkım olmasına rağmen her denememde “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve kazanmam gereken hediye GB’ler hatta tanımlanmıyor, uygulamada da...

04.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 0312 422 56 06 numaralı ve İçişleri Bakanlığı’na ait olduğu söylenen bir hattan anket amaçlı olarak arandım. Görüşme esnasında adım ve soyadım karşı tarafça okunarak teyit edildi ve kişisel bilgilerimin zaten ellerinde olduğu izlenimi oluşturuldu. Bu nedenle...

04.03.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 civarında 0212 922 05 40 numaralı hattan TurkNet adına arandım. Ev internet aboneliğimle ilgili yapılan bu aramada, faturamın bin küsur TL’ye çıkacağı, faturamın 599 TL’de kalmasını istiyorsam geri dönüş yapmaları için 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Refleksle ...

29.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Koçtaş mağazasından Vitra Nexa Square parlak beyaz model banyo dolabı aldım, montajı ise 09.02 tarihinde yapıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, montajdan yaklaşık 1 hafta sonra dolabın yan kısmında hafif kabarma ve kavrama oluştu. Yetkili servisi aradım, ...

Torunuma kullanmak üzere uzun zamandır güvendiğimiz Aptamil Pronutra 1 numara ve 2 numara 250 gram karton kutu toz devam sütlerinden aldım. Ürünler için toplatılma kararı çıktığını öğrenince elimdeki mamaları kontrol ettim ve sorunlu tarihler arasında olanlardan bende de bulunduğunu gördüm. Kutulard...
Hatay Hassa PTT şubesiyle ilgili kargo dağıtımı ve iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ait olarak görünen telefon numarası kullanılmıyor, aradığımda kesinlikle ulaşamıyorum. Sistemde yer alan numara aktif olmadığı için şubeyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 1 Mart Pazar günü...
0850 771 01 86 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve internet üzerindeki şikayet kayıtlarına göre genellikle Digiturk, Türk Telekom veya D-Smart gibi bilinen internet ve televizyon sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan bir çağrı merkezine aittir. Ancak bu numara, ilgili firmaların resmi...
Nevşehir merkez McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve ücreti online olarak peşin ödedim. Ancak üzerinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen ne paketim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #iv7k-26...

Koray Spor’un internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde saat 12:45 civarında adidas Duramo sl2 elc 33 numara mor renk spor ayakkabıyı, fırsat köşesinden 2.099,25 TL’ye satın aldım. Siparişimde toplam 4 adet ürün vardı ve sistemde 1–5 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık bir ay boyu...

Aksu Çarşı Bağcılar Güneşli şubesinden yaklaşık 1 ay önce 65.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra koltukların kumaşında çökme ve bozulmalar fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüm, bana bir WhatsApp numarası verildi ve t...
2024 yılı Temmuz ayında eşim bana hediye olarak Skechers online sitesinden D'lites Arch Fit - Better Me model, 39 numara ayakkabı aldı. Ürünü Erzurum’da doğu hizmetindeyken 1-2 ay kadar kullandım, ağır kış şartlarında kullanamadım. 2025 yılı Mayıs ayından itibaren yine 1-2 ay giydikten sonra ayakkab...

Digiturk beın Connect Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır “oturumunuz sonlandı, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve hem telefon uygulamasından hem de Smart TV üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilg...

3 Mart 2026 tarihinde, saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Çukurambar Hacıoğlu Lahmacun’dan verdiğim sipariş, uygulamada “1 saatte teslim” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum...
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık son 1 haftadır arama yönlendirme işlemini yapamıyorum. Herkesin rahatlıkla kullanabildiği arama yönlendirme özelliğini, arama bölümündeki klavye kısmından numara yazarak kullanmak istiyorum ancak hattımda arama yönlendirme servisi kapalı görünüyor ve bir t...


Uzun süredir Google arama motoru işletme hesabımın güncellenmesi gerektiği yönünde otomatik aramalar alıyorum. Arayan taraf kendini Google ile ilgili bir birim gibi tanıtıp “İşletme hesabınızı güncelleyelim, 1’e basın, kartınız gönderilsin” benzeri yönlendirmeler yapıyor ve sistem beni canlı bir müş...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır sürekli yabancı numaralar arıyor. Numara engellemesi yapmama rağmen her seferinde farklı numaralardan arama geldiği için bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladım. Bu tarz yabancı ve spam aramaların hattıma düşmesini engelleyecek gerekli güvenlik önleml...

Vodafone online mağaza üzerinden geçen sene Haziran ayında faturaya ek olarak bir Huawei Watch Fit 4 siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. İptal sonrasında taksit tutarlarının faturama yansıtıldığını görünce iletişime geçtim ve bu taksitlerin iadesini aldım. O dönem bana kampanyadan ç...

Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem internet üzerinden hem mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombiyi yaklaşık 1 ay önce satın alıp 17 Ocak’ta kurulumunu yaptırdım. Cihaz ilk günden beri aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Genel merkezle iletişime geçmem üzerine yetkili servis yönlendirildi, servis geldi ve ilgilendi. Genel merkezden parça gönderile...

Yaklaşık 1 yıl önce numara taşıma ile Pttcell’e geçmiştim. 6 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım, ancak son faturam 26 Ocak – 26 Şubat dönemi için tam bir aylık olarak kesildi. Bu dönemin sadece ilk 10 gününde Pttcell hattını kullandığım halde, hattı artık kullanmadığım günler için de ücret yansıtıl...

27 Şubat 2026 saat 16.54'te 0850 771 05 87 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom ile ilgili bir operatör gibi tanıtarak mevcut fatura tarifemin bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşırsam daha avantajlı olacağını söyledi. Bu konuşma sırasında WhatsApp üzerinden benden fatura fot...
Son Şikayetler