Kalitesiz Ve Küçük Ürün, Satıcıdan Cevap Yok, İade Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Pabuckonağı adlı satıcıdan New Balance Abzorb 530 spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün elime geçti, yaklaşık 1 saat önce teslim aldım. Gelen ayakkabının işçiliği son derece kötü, ayrıca numara olarak da küçük gönderilmiş.
Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ulaşmak istedim ancak kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Ne ürün kalitesi ne de beden açısından ilanda gördüğüm ve beklediğim ürünü alamadım.
Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gün içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmazsa, yarın haftanın son günü olması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak gerekli şikayetleri resmi olarak da oluşturacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın .Umut K ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.






