to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan iki adet fabric spray aldım. Tanesi 590 TL olan bu ürünleri, markaya olan güvenim nedeniyle ve tek amacının güzel koku vermek olması sebebiyle tercih ettim. Ancak ürünleri kullandığımda, tekstile sıktığım halde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim.
Ürün adeta su gibi, sıktıktan sonra sıfır koku alıyorum. Bu durum Zara gibi bir markadan kesinlikle beklemediğim bir hayal kırıklığı oldu. Piyasada çok daha ucuz satılan benzer ürünlerde bile böyle bir sorun yaşamazken, bu üründe tamamen işlevsiz bir yapı ile karşılaştım.
Ürünlerin incelenmesini ve sonuç olarak iade işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimin Zara tarafından dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Geçen hafta Zara mağazasından almış olduğum 660 TL lik parfüm tam bir hayal kırıklığı oldu. Resmen su sıkıyorum sıktığım zaman bile kokusunu tam yaymıyor üstelik hafif bir parfüm olmamasına rağmen. Kalıcılığı hiç yok iade istiyorum. Doldurma parfümler bile daha kalıcı acilen mağazanın bana ulaşmasın...
5 gün önce İzmir İstinye Zara mağazasından 1090 TL ödeyerek aldığım parfümü, kutusunu ilk kez açtığımda kullanmak istedim ancak parfüm sıkma aparatında sorun olduğunu fark ettim. Aparat düzgün çalışmadığı için parfümü kullanamıyorum ve ayrıca sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalışırken parfümün kok...
Zara’nın online mağazasından 12 Mart’ta Night Pour Homme 200 ml parfüm siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Eşime hediye olarak aldığım bu parfümü akşam denediğimizde, kokunun neredeyse hiç olmadığını, parfüm esansının yok denecek kadar az olduğunu fark ettik. Bileğe sıkıp kokladığımızda b...
Zara'nın online mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere iki farklı parfüm (sipariş numaraları: 5394*****55 ve 5438***8604) satın aldım. Ürünleri 18 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde teslim aldım. Parfümleri ilk kullandığım andan itibaren, kokularının 5 dakika bile kalıcı olmadığını fark ettim. Ko...
Zara Ankamall mağazasından 2 gün önce 1.590 TL ödeyerek satın aldığım kıyafeti, ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, ürünün sigara koktuğu ve bu kokunun bizim tarafımızdan kaynaklandığı iddia edilerek iade talebim kabul edilmedi. Ürünün ...
Yorumlar