to read complaints and reviews, or file yours.Connect Spor Paketi Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Fadimefatmanur
Digiturk3 Mart 20:471.534
Digiturk beın Connect Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır “oturumunuz sonlandı, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve hem telefon uygulamasından hem de Smart TV üzerinden erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde talebimin yetkililere iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorun da çözülmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için telefon numaramın güncellenmesi konusunda yardımcı olunmasını ve üyelik hakkım olan hizmetten kesintisiz yararlanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
