0850 771 01 86 numaralı telefon, kullanıcı raporlarına ve internet üzerindeki şikayet kayıtlarına göre genellikle Digiturk, Türk Telekom veya D-Smart gibi bilinen internet ve televizyon sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan bir çağrı merkezine aittir. Ancak bu numara, ilgili firmaların resmi müşteri hizmetleri numarası değildir; genellikle yetkisiz bayiler veya dolandırıcılık şüphesi taşıyan oluşumlar tarafından kullanılmaktadır.
Bu numaranın sizi arama nedenleri genellikle şunlardır:
- "İnternet taahhüdünüz bitti/bitiyor" diyerek sizi panikletmek ve yeni bir sözleşme onaylatmak.
- Yüksek fiyatlı faturalardan kaçınmanız için "devlet destekli" veya "özel kampanya" adı altında paket satışı yapmak.
- Mevcut aboneliğinizin yanına ek bir hizmet (örneğin Digiturk) satmaya çalışmak.
- Kişisel bilgilerinizi teyit etme bahanesiyle verilerinizi ele geçirmek.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Pek çok kullanıcı, arayan kişilerin resmi kurum çalışanı gibi davrandığını ancak aslında yanıltıcı beyanlarla onay almaya çalıştığını ifade etmiştir. Ayrıca, numaranın bazen arayıp hemen kapattığı (sessiz çağrı) ve geri arandığında ulaşılamadığı da raporlanmıştır.
Bu numara tarafından arandığınızda yapmanız gerekenler:
- Hiçbir kişisel bilginizi (T.C. kimlik no, kredi kartı bilgisi vb.) paylaşmayın.
- "Onaylıyorum" veya "Evet" gibi bağlayıcı ifadeler kullanmaktan kaçının.
- Taahhüdünüz veya faturanızla ilgili bir şüpheniz varsa, telefonu kapatıp kendi operatörünüzün resmi müşteri hizmetlerini (örneğin Türk Telekom için 444 1 444) kendiniz arayarak durumu teyit edin.
- Numarayı telefonunuzdan engelleyin.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları uyarmak ve deneyimlerinizi paylaşmak için yorum yapabilirsiniz.
0 Yorum