to read complaints and reviews, or file yours.Kumaş Çökmesi Ve Mağaza İletişimsizliği
Aksu Çarşı Bağcılar Güneşli şubesinden yaklaşık 1 ay önce 65.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra koltukların kumaşında çökme ve bozulmalar fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüm, bana bir WhatsApp numarası verildi ve tüm işlemler için o numara ile muhatap olmam gerektiği söylendi. Verilen numaraya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de mesajlarıma cevap verildi.
Sıfır aldığım koltuk takımında bu kadar kısa sürede kumaş çökmesi yaşanması ve üzerine muhatap bulunamaması beni çok mağdur etti. Koltuk takımımın kumaşındaki çökme sorununun yetkili servis veya mağaza tarafından en kısa sürede tespit edilerek, gerekli tamirin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
