Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Taraftar Kartı Eski Numaraya Doğrulama Kodu Gönderilmesi Nedeniyle Güncelleme Yapılamıyor

profile
03 Mart 14:37
292

Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem internet üzerinden hem mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benimle yeterince ilgilenilmediğini, sorunumun çözümü için net bir yönlendirme veya kalıcı bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, bunun dışında numara güncelleme dahil hiçbir kritik işlemi gerçekleştiremiyorum ve tamamen eski, kullanmadığım bir hat üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum.

Eski telefon numarama doğrulama kodu gittiği için numaramı kendim değiştiremiyorum. Kayıtlı telefon numaramın, şu an aktif olarak kullandığım yeni numarama acilen güncellenmesini ve 1 yıldır yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cep Telefonu Numaramı Güncelleyemiyorum, İşlem Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 15:20
543
cep-telefonu-numarami-guncelleyemiyorum-islem-yapamiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Passolig Taraftar Kartı Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
19 Ocak 17:06
356

profile
28 Kasım 2025 15:29
577

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri